to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayının 5’inde Yataş Bedding Niğde şubesinden baza, yatak ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine önce mağaza ile görüştüğümüzde siparişin verildiği ve...
Temmuz 2024’te İstikbal Tarsus Yılmazlar bayisinden aldığım bazanın ön kenar ayağı kırıldı ve bu nedenle yatağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kırılan ayağı hiçbir yerde bulamadığım için önce ürünü aldığım bayiye başvurdum, parçayı fabrika üzerinden sipariş edebileceklerini söylediler. Daha son...
6 Kasım 2025 tarihinde Niron Yatak üzerinden yatakal.com sitesinden 80X200 sütlü kahve Ela baza ürününü [Sipariş #24398] numarasıyla sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği söylendi. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ne ürünüm ...
Bedart marka yatak baza kullandığım günden beri ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır bu yatağı kullanıyorum ve uzun zamandır bel ağrılarıyla uğraşıyorum. Ayrıca yatakta belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem uyku konforumu hem de günlük yaşam kalitemi ciddi şekilde olumsuz etkiled...
24 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Vatan mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sürekli aynı yerleri tekrar tekrar süpürüyor, bazı bölgeleri ise hiç temizlemiyor. Baza altına girip sıkışıyor ve kendi k...
Esenler Evname mağazasından Bohem yatak odası takımı ve Sunny Hero Power robot süpürge satın aldım. Yatak odası takımına 70 bin tl ödedim; 40 bin tl’sini peşin, 30 bin tl’sini taksitli olarak ödedim. Robot süpürge için de 14 bin tl ödeme yaptım. Daha 6 aylık evliyim ve beyaz eşyalar dahil evimin ner...
2024 Ekim ayında Altın Yatak Bodrum mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ancak bazanın aç kapa mekanizmasının biri daha birkaç ay içinde arızalandı. Yaklaşık bir yıldır mağazayı ara ara aramama rağmen kimse bu sorunla ilgilenmedi, çözüm üretmedi. Son bir haftadır da Altın Yatak’ın fabrika ve mer...
24 Eylül 2025 tarihinde Lova Yatak’ın online mağazasından 180X200 ölçülerinde yatak+baza+başlık seti satın aldık. Ölçülerden dolayı teslimat süresinin 30–40 gün olacağı söylendi ancak aralık ayına gelmemize rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görü...
Gündoğdu Mobilya Turgut Özal Bulvarı Yanyolu No:59A Yeşilyurt / Malatya şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen personel, sipariş sırasında tüm bilgilerin yer aldığı evrakı kendisi doldurup imzalı şekilde tarafımıza teslim etti. Bu evrakta tahmini teslim süresi açıkç...
Batman Merkez Çevreyolu Doğtaş Mağazası’ndan Nisan 2024’te Lova’dan Magic model yatak, baza ve başlık aldık. Ürünü aldığımız günden beri sürekli problem yaşıyoruz. Yatak daha iki hafta dolmadan çöktü, yayları bozuldu ve biz de üzerine fark ödeyerek başka bir yatak almak zorunda kaldık. Bu kez de baz...
07.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Murat K**adına yaklaşık 6.999,00 TL bedelle satın aldığım çocuk bazasının demiri 16.11.2025 tarihinde kırıldı. Demir kırıldığı anda üst katta yatan çocuğumun ayağı aşağıya düştü ve o an bir sakatlanma, daha ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi. Çocuk güvenl...
11.10.2025 tarihinde Yataş Enza Konya şubesinden yemek masası ve yatak-baza-başlık takımı satın aldım. Satın alma esnasında, herhangi bir aksilik olması durumunda dahi ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 24.11.2025 tarihi itibarıyla hem bu süre dolmuş hem de ürün...
Konfor marka, 120X200 ebatındaki, garanti kapsamındaki bazamızın profil demiri kırıldı. Profil demiri kırıldığı anda bazanın MDF kısmı da profilden boşa düşerek kırıldı. Bu bazayı engelli ve yaşlı olan annem kullanıyor, evde de kullanabileceğimiz başka bir bazamız yok. Hem Balıkesir merkezde ürünü ...
Osmaniye Merkez Evkur şubesinden geçen ayın 22’sinde yaptığım alışverişte baza, yatak, genç odası takımı ve yemek masası aldım. Genç odası ve yemek masası teslim edildi, ancak baza ve yatak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Satış sırasında baza ve yatağın en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti...
Enza Home İstanbul İdealtepe şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce bir baza siparişi verdim. Siparişi verirken verilen teslimat taahhüt süresi aşıldı ve baza ancak bugün teslim edildi. Ürün nihayet geldiğinde ise hem geç teslim edildi hem de oldukça özensiz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Teslim edilen...
"Arayıp mağduriyetimizi dinlediniz en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturacağınızın bilgisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay – 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 47 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili mağaza ve müşteri...
Nizamlar Mobilya Dudullu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Acil olduğu söylendiğinde teslimi öne alacaklarını ifade ettiler, aksi halde ...
9 Ekim’de Lova Avcılar şubesinden aldığım baza seti teslim edildiğinde, bazanın üst kapanan kısmında sürtünmeden kaynaklı bariz bir aşınma olduğunu fark ettim. Teslimat ve montaj için gelen personel de durumu görüp onayladı ve hasarlı parça için değişim kaydı açtı. Aradan haftalar geçmesine rağmen ...
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da...
22 Temmuz 2025 tarihinde Sivas Planet Mobilya’dan toplam 190.000 TL bedelle yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası, konsol ve aynası satın aldım. Ödemenin 50.000 TL’sini aynı gün, kalan 140.000 TL’yi ise 23 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim ve tüm ödemelere ilişkin makbuzlarım me...
Yataş’tan Gebze Center şubesinden aldığımız bazanın teslimatı 18 Kasım’da yapıldı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra bazanın alt kısmındaki kumaşta yırtık olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe, daha kullanıma bile başlamadan böyle bir kusurla karşılaşmak bizi oldukça hayal kı...
Son Şikayetler