to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Lova Avcılar şubesinden aldığım baza seti teslim edildiğinde, bazanın üst kapanan kısmında sürtünmeden kaynaklı bariz bir aşınma olduğunu fark ettim. Teslimat ve montaj için gelen personel de durumu görüp onayladı ve hasarlı parça için değişim kaydı açtı.
Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı. Defalarca kez arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde “bugün, yarın, teslimatta, araca yüklendi, en kısa zamanda” gibi ifadelerle süreç sürekli ertelendi. Son olarak 15 Kasım için randevu verdiler, o gün de ne gelen oldu ne de gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapıldı. Tüm bu aksaklığın Lova’nın teslimat ve servis süreçlerindeki düzensizlikten kaynaklandığını düşünüyorum.
Fatura numaram DAC2025000008325’tir. Teslimat ve montaj sırasında hasarlı olduğu tutanak altına alınan parçanın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Marka: Lova Yatak – Robin (baza/başlık/yatak seti) Mağaza/Şube: Avcılar Teslimat: 13.11.2025, eve teslim Sipariş/Müşteri No: 1401309583 İrtibat: 0553************28 Eylül’de satın aldığım Robin model ürünüm 13.11.2025’te teslim edildi. Teslim edilen ürün kabul edilemeyecek derecede kusurluydu: başlı...
Lova yatağın Avcılar şubesinden şikayetçiyim. Baza yatak başlık aldık. 45 gün sürecek dediler. 50 günü geçti. Teslimat bugün yapıldı. Onun dışında rengini o kadar çok teyit ettirmeme rağmen kod yanlış girilerek istemediğim bir renk teslim edildi. Mağdur edildim. İstediğim rengin teslimatını değişim ...
2021 yılının Ekim ayında İstanbul’dan başlıkla beraber toplam 2.500 TL’ye aldığım Lova baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri baza sürekli ses çıkarıyor. Yaklaşık bir yıldır ise baza altındaki suntada çatlama ve iskelet demirinde kırılma meydana geldi. Bu sorunlar n...
Lova yataktan ilk olarak 2023 yılında yatak ve baza aldık ancak baza daha bir yıl bile dolmadan sürekli gıcırtı ve ses çıkarmaya başladı. Teknik ekip sorunun zeminden kaynaklı olduğunu söyleyerek destek vermedi. 2025 yılında sorunun artması sebebiyle tekrardan teknik ekipten destek istedik. Bunun üz...
Lova Yatak'ın Metrocity şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerimin teslimatında sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazada üretimden kaynaklı hatalı kaynak bulunduğu için değişim olması gerektiği tarafıma iletildi ve en geç 15-30 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan ...
Yorumlar