Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Çözülmeyen Mağduriyet
13 Eylül’de İstanbul Büyükçekmece Beylikdüzü mağazasından İstikbal markalı ürünler satın aldım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen aldığım ür...
13 Eylül’de İstanbul Büyükçekmece Beylikdüzü mağazasından İstikbal markalı ürünler satın aldım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen aldığım ür...

Samsun Kirazlık' ya bulunan Durmo mobilyadan aldığım baza başlığı ve baza defolu geldi defalarca söylememize rağmen değiştirilmedi arıyoruz tamam deniyor ama asla geri dönüş yapılmıyor kendi hatalarını asla kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyetini göz ardı ediyorlar.

İlçemde bulunan Doğanlar Mobilya Grubunun Kelebek Mobilya satış mağazasından almış olduğum Lova markalı tek kişilik bazalı yatak, garanti süresi içinde arızalandığı için 26 Eylül 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla yetkili servise bildirildi. Gelen yetkili servis, fabrikanın değerlendirmesi sonrası ...

Yataş'tan aldığım, henüz bir yılı dolmamış bazanın üstündeki tahta sabit değildi. Bu sebeple köşesinde kırık oluşmuş. Servisi çağırdık, servis çıtayı çiviyle sabitledi fakat bu kez de baza kapatıldığında düz durmadığını fark ettik. Kullanıcı hatası deyip düzeltmediler. Firma, 'Ürünün arkasında durmu...

04.09.2025 tarihinde Yataş markasına güvenerek Puffy’nin web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık satın aldım. 23.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürünler teslim edildiğinden beri, yani ilk günden itibaren uyku kalitemde ciddi bir düşüş yaşadım ve aldığım ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. ...
İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz iki ay dolmadan yatakta belirgin çökmeler oluştu. Servis eve gelip yatağı inceledi ve sorunun yataktan değil, bazadan kaynaklandığını; bazanın İstikbal bazası olm...

Pendik Homecity Modalife mağazasından aldığım baza takımının montajı 20 Kasım tarihinde yapıldı. Montaj esnasında tüm kelebek somunları kırılarak takılmış, ayrıca bazalardan birinin başlığındaki vida delikleri eğri şekilde tutturulmuş. Evde o sırada annemler olduğu için montajın hatalı ve özensiz ya...

20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Tacettin Veli Mahallesi’ndeki Kilim Mobilya Outlet mağazasından koltuk, kanepe, baza ve yatak aldık. Satın alma sırasında ürünlerin outlet olduğuna dair yalnızca sözlü olarak genel ifadeler kullanıldı; ancak ürünlerin durumu, ayıplı kısımları ya da değişim ve iade şar...
Bambi’den Biz Cevahir Haliç AVM mağazasından Bomboo Sleep baza ve başlık ile Prime yatak satın aldım. 008639 numaralı siparişime ait ürünlerim yaklaşık 50 gündür hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca evimde yatak olmadığı için 50 gündür yataksız bir şekilde idare etmeye çalışıyorum. Yaklaşık 35 gün...
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Alitel İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 12 Kasım tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen kesin teslim tarihine rağmen ürünümün gelmemesi...

21.10.2025 tarihinde Konfor Yatak’ın kendi web sitesi üzerinden Pure baza ve Smart Pocket yatak satın aldım. Sipariş numaram 1320, toplam 14.930 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve e‑...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin en geç 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılm...

İzmir Karabağlar Bozyaka Evkur şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihinde yatak ve baza almak için işlem yaptık. Satış elemanı, aldığımız yatak ve bazanın yanında kampanya dahilinde yorgan ve yastık da verileceğini, ayrıca ürünlerin 20 gün içinde adresimize teslim edileceğini söyledi. Ücretini de peşin ve n...

Modalife’den internet sitesi üzerinden Şanlıurfa için tek kişilik baza, başlık ve komodin satın aldım ancak ürünlerin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Teslimat için beni arayıp tarih verdiler fakat belirtilen gün gelmediler ve o günden beri ürünlerim yaklaşık 4 gündür gecikmiş durumda. Teslima...
7 Ekim 2025 tarihinde İstikbal Eyüpsultan Modesa şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerimin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı. Üç haftalık süre dolduktan sonra mağazayı aradığımda her seferinde “haftaya g...

Area Mobilya Bolu Merkez mağazasından 13 Ağustos tarihinde yatak odası takımı aldım. Ürünler teslimata geldiğinde kurulum ve taşıma için iki personel gönderildi. Gardırop kurulumu sırasında kapaklarda çok sayıda deforme izi ortaya çıktı, kapak ayarları düzgün yapılmadı, gardırop içindeki ışık ya hiç...
İşbir Yatak Bursa Mudanya Yolu şubesinden baza satın aldım. 9.700 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve alışveriş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Satın almayı 14.10.2025 tarihinde yaptığım halde aradan bunca zaman geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra...
Tekirdağ Çorlu İşbir Yatak mağazasından 20.11.2025 tarihinde bazalı bir yatak satın aldım, ürün 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yatağın lekeli olduğunu, alt kısmındaki tahta parçasının eksik olduğunu ve ürünün yeni olması gerekirken teşhir ürününe benzer bir durumda g...

05.01.2024 tarihli faturam ile Vivense Adana Ziyapaşa mağazasından aldığım yatak odası takımına ait bazanın pistonlarında ağustos ayından beri sorun yaşıyorum. Baza açıldığında kendiliğinden havada durmuyor, bu nedenle hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü konforlu şekilde kullanamıyo...

Ankara Akyurt Taşpınar Mağazaları’ndan 20 Ekim 2025 tarihinde Bed-Line Yatak baza başlık takımı satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir hafta önce sorduğumda bu hafta teslim edileceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez haftaya geleceği, kampany...

18 Şubat 2022 tarihinde İzmir Bornova Efe Mobilya’dan ear2022000000340 fatura numaralı, yatak, baza ve gardırop takımını toplam 12.970 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık son altı aydır ürünlerde ciddi problemler yaşamama rağmen “belki geçer” diye çok üzerine gitmedim, ancak özellikle yataktaki sallant...
Son Şikayetler