to read complaints and reviews, or file yours. 
Konfor marka, 120X200 ebatındaki, garanti kapsamındaki bazamızın profil demiri kırıldı. Profil demiri kırıldığı anda bazanın MDF kısmı da profilden boşa düşerek kırıldı. Bu bazayı engelli ve yaşlı olan annem kullanıyor, evde de kullanabileceğimiz başka bir bazamız yok.
Hem Balıkesir merkezde ürünü aldığımız Konfor mağazası üzerinden hem de ben müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturduk. Bize servisin arayacağı söylendi ancak bugün 8. Gün ve hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de gelen.
Baza kırıldığından beri annem bazayı kullanamıyor, çekyatta yatmak zorunda kalıyor. Kendisi engelli ve platinleri olduğu için bu durum sağlığını olumsuz etkiliyor, her geçen gün mağduriyetimiz artıyor.
Garanti kapsamındaki bu bazanın, hem kırılan profil demirinin hem de MDF kısmının bir an önce servis tarafından kontrol edilerek onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa değişiminin gerçekleştirilmesini, tarafıma da ivedilikle telefonla dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Konfor serisi 120X200 baza ve yatak aldım. Ürünü Aydın Çine yolundaki Konfor mağazasından satın aldım. Henüz 1 yıl dolmadan bazanın üst kapağında prof...
Konfor Mobilya'dan aldığım bazanın köşesi yırtık geldi. Konfor Mobilya'yı defalarca aradım, servis için bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri bana bir WhatsApp numarası verdi. Oraya görselleri ilettim fakat hâlâ cevap yok. Biz garantili diye Konfor Mobilya'yı tercih ettik. Yaşlı b...
Konfor Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Denizli şubesinden satın aldığım masa takımında bulunan iki sandalye, yaklaşık iki ay önce otururken aniden kırıldı. Ürünler garanti kapsamında olduğu için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve defalarca görüşme yaptım. Her seferinde servise yönlend...
Konfor Mobilya'dan aldığım yatak baza başlık takımından, bazanın ayakları kırıldı. Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Konfor Mamak şubesiyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturdum. Sonrasında müşteri hizmetleriyle zar zor iletişime geçtim çünkü açmıyorlar. Görüştüğümde de en fazla 1 hafta - 10 gün ...
Konfor mobilyadan yakın aylar içinde iki baza seti aldım. İlk baza setinde ürünler verilen termin süresinde teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta extra bekledik. Yatak, baza, başlık ayrı ayrı günlerde geldi. Bekleme süresi daha da uzadı. 2. Aldığım baza setinin ayakları ve kaldırma ayracı eksik geldi. ...
Yorumlar