50 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

Nizamlar Mobilya Dudullu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Acil olduğu söylendiğinde teslimi öne alacaklarını ifade ettiler, aksi halde başka yerden almayı düşüneceğimizi de belirtmiştik.

Bugün itibarıyla ne ürünler teslim edildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Mağazayı telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Elimde sipariş ve fatura bilgileri mevcut fakat şu an yanımda olmadığı için buraya ekleyemiyorum, istenirse tarafımca iletilebilir.

Ürünlerimin derhal teslim edilmesini ya da teslimat sağlanamayacaksa ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.