Başkent Doğalgaz Abonelik gaz açtırma

Ankara Çankaya Dikmen’deki adresim için Başkent Doğalgaz üzerinden yaptığım yeni abonelik sonrasında tesisat kontrolü için 3 Şubat 2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu günü saat 12:30 civarında arandım, evde olduğumu belirttim ve dış kapı zilinin çalışmadığını, geldik...

Başkent Doğalgaz üzerinden yeni abonelik açma işlemi için iki gündür e-Devlet ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her seferinde talebimi “onaylanmadı” olarak geri çeviriyor ve hiçbir şekilde detay veya gerekçe belirtilmiyor. E-Devlet üzerinden en son denediğimde ise...

Başkent Doğalgaz’a bugün yeni abonelik başvurusu yaptık, tesisat numaram 0011008387, sözleşme numaram 2004496123. Gaz açımı için randevuyu 24 Şubat gece 00.00 tarihine verdiler. Adresimiz Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1433. Sokak 9/3. Babam kanser ve KOAH hastası, şu an aktif kanser tedavisi görü...

Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi Kıvanç Caddesi'ndeki evim için Başkent Doğalgaz'dan yeni doğal gaz aboneliği başlatmak istiyorum; ancak evi daha önce boşaltan kişi gazı kapattırmasına rağmen sistemde abonelik hâlâ aktif göründüğü için işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle 2 gündür yeni abonelik aç...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Keçiören ilçesinde, vefat eden babam adına kayıtlı hatta, usulsüz kullanım gerekçesiyle bugün 600 TL ceza uygulanmıştır. İlgili abonelik sözleşme hesap numaramız 100001048947’dir. Bu cezanın tarafımıza karşı haksız ve vicdansızca verildiğini düşünüyoruz. Evde 75 yaşında, ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Etimesgut/Ankara Atakent Mahallesi 1483. Sokak 36/13 adresindeki dairemizde, hiçbir borcumuz olmamasına ve faturalarımız otomatik ödemede olmasına rağmen bugün öğle saatlerinde mühürlenmiş. Abonelik L***** K****** adına kayıtlıdır. Eşim durumu fark edince yetkili biri...

Ankara Karapürçek’te bulunan evimiz için yaklaşık iki hafta önce Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptık. Soğuk kış günlerinde olmamıza rağmen bu süre içinde gazımız bir türlü açılmadı ve ailece ciddi anlamda mağdur durumdayız. Başvurumuzu yapmamıza rağmen ekipler iki haftadır bizden kaynaklı ...

09.12.2025 tarihinden bu yana Başkent Doğalgaz abonelik açma işlemi için bekliyorum ve hâlâ gazım açılmadı. İki farklı personel adrese gelmesine rağmen her biri farklı bir eksiklik söyleyerek gazı açmadan geri gitti. Her defasında, anlaşmalı firmalardan usta getirerek işlem yaptırmam gerektiği belir...

Başkent Doğalgaz’ın Çankaya/Ankara’daki fast food restoranımız için yaptığımız doğalgaz abonelik başvurusunun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ devreye alma işlemi gerçekleşmedi. Burası üretim yapan bir iş yeri ve 7 kişinin ailesi bu işletmeden geçimini sağlıyor. Defalarca arayıp bildirmemiz...

17.10.2025 tarihinde Çankaya ilçesinde bulunan adresim için Başkent Gaz’a abonelik açtırma randevusu oluşturdum. 16.10.2025 tarihinde saat 15:00-17:00 arasında kontrol yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. 17.10.2025 günü saat 14:49’da Başkent Gaz ekipleri tarafından arandım. Görüşmede, evde kimsen...

Cuma günü Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi 5316. Cadde Yavuzoğulları Tower 7A/41 adresindeki dairem için Başkent Gaz’a abonelik başvurusu yaptım. Proje çizen firmanın belirlediği bağlantı günü, ilgili şef tarafından çarşamba gününden perşembe gününe ertelendi. Acil olarak bugün gazımın açılmasını ...

1 Eylül 2025 tarihinde Hacettepe Mahallesi Armağan Sokak Kardeşler Apartmanı Kat 1 No 4 Altındağ/Ankara adresindeki evimde doğal gaz bağlantısı için başvuruda bulundum ve yeni abonelik açtırma ücreti olarak yaklaşık 3000₺ ödedim. Belirtilen tarihte tüm gün evde olmama rağmen bağlantı işlemi yapılmad...

Gaz kapatma işlemi aynı gün içerisinde yapılmasına rağmen, gaz açtırma işlemi için beş gün beklememiz isteniyor. Beş günlük süreçte ne yapacağız? Başka hiçbir abonelik işleminde mağdur edilmezken, Başkent Doğalgaz tarafından mağdur ediliyoruz.

E-Devlet üzerinden yapmış olduğum abonelik başvurusu (Sözleşme hesabı oluşmadı lütfen kurumla iletişime geçiniz.) hatası veriyor ve abonelik işlemlerimi yapamıyorum. Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu da başarılı olmadı, "670449" numaralı başvurunuz tüketim noktasında ...

Ev sahibim Kartlı aboneliği kapattı sayaç bozukluğundan dolayı. Kiracı olarak Yeni abonelik için faturalı aboneliğe başvuru yapabilir miyim? Başvuru yaptıktan sonra kaç gün sonra doğal gazım açılır. Bir de doğalgaz sayacı değişimi ücretli mi bilgi verirseniz sevinirim iyi günler.

Doğalgaz abonelik başvurumun tesisat kontrolü için evime geldiklerinde, gelen arkadaşın yanlış tespiti üzerine gaz arzım durduruldu. 29.03.2024 tarihinde gaz arzımın açılması için yetkili firmayı çağırdığımda, tesisatta herhangi bir eksiklik olmadığını söyleyip sadece iki adet bacada sıkılması gerek...

Bir adet faturamı ödemeyi unutmuşum ve hiçbir ihbar göndermeden direk doğalgazımı kesmişler. Faturamı ödedim. Lütfen gazım açılsın. Hava soğuk kış ayında en azından ihbar göndermeye zahmet edilebilirdi. İnsanlık hali, unutulabiliyor. Abonelik numaram 100004469085 yer Ankara Etimesgut Eryaman Mahalle...

Başkent Doğalgaz, 07.03.2024 saat 11.00'de aboneliğimizi iptal etti ve borçtan dolayı 90 günlük sürenin bugün dolduğunu belirterek gün içinde ödeme yapmama rağmen aboneliğimi iptal ettiler. Konuyu dekontlarla CİMER'e bildirdim. Mağdur olmamak için öğlen saat 13.30'da yeniden abonelik ücreti ödeyerek...