to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Doğal Gaz Bağlantısı Yapılmadı Ve Yanlış Bilgilendirme
1 Eylül 2025 tarihinde Hacettepe Mahallesi Armağan Sokak Kardeşler Apartmanı Kat 1 No 4 Altındağ/Ankara adresindeki evimde doğal gaz bağlantısı için başvuruda bulundum ve yeni abonelik açtırma ücreti olarak yaklaşık 3000₺ ödedim. Belirtilen tarihte tüm gün evde olmama rağmen bağlantı işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gelen kişinin beni evde bulamadığı şeklinde bir not iletildiğini öğrendim. Ancak, o gün kesinlikle evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kapıma asılan boş kağıdı da ekte paylaşıyorum.
Doğal gaz bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
