Başkent Doğalgaz Abonelikabonelik kapatma

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 22 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra depozit...o iadesiyle ilgili tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hayhay uygulamasına girdiğimde “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! 13 - İadeniz henüz kurum...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 17 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle R**** T**** Mahallesi’ndeki adresim için iptal ettir...dim. Abonelik iptali sonrasında yaklaşık 4.000 TL tutarında iademin yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu ödeme bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Tarafıma gelen SMS’te ia...

Ankara Çankaya Dikmen’deki adresim için Başkent Doğalgaz üzerinden yaptığım yeni abonelik sonrasında tesisat kontrolü iç...in 3 Şubat 2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu günü saat 12:30 civarında arandım, evde olduğumu belirttim ve dış kapı zilinin çalışmadığını, geldik...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimdeki doğalgaz arzım kesildi ve aboneliğimin kapandığı, bu nedenle yeni abonelik başvurusu... yapmam gerektiği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak e-Devlet ve ilgili uygulamalarda üzerime kayıtlı aktif abonelik hâlâ göründüğü için sistemsel bir çakışma y...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım yeni abonelik sonrası tesisat kontrolü için 15 Ocak 2026 tarihinde 11:00–13:00 saatleri ar...asında randevu verildi. Randevu günü saat 10:30 civarında arandım, 12:00–13:00 arasında evde olabileceğimi belirttim, telefondaki görevli de “Tamam, öyleyse o saate ayarlayalım” di...

10.11.2025 tarihinde 100006374433 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi mobil uygulama üzerinden kapat...tım. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen, güvence bedelim olan yaklaşık 4.000 TL henüz Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatma işlemi sırasında IBAN bilgilerimi doğru gir...

18.08.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a Atatürk Mahallesi Peçenek Caddesi 82/05 Boşal Apartmanı adresimdeki doğalgaz abo...neliğimin kapatılması ve 3000 TL tutarındaki iademin yapılması için başvurdum. Bugüne kadar 15 gün geçmesine rağmen aboneliğim halen kapatılmadı ve iadem tarafıma ulaşmadı. Başvuru...

Gaz kapatma işlemi aynı gün içerisinde yapılmasına rağmen, gaz açtırma işlemi için beş gün beklememiz isteniyor. Beş gün...lük süreçte ne yapacağız? Başka hiçbir abonelik işleminde mağdur edilmezken, Başkent Doğalgaz tarafından mağdur ediliyoruz.

Başkent Gaz abonelik feshi sonrası işlemler neden bu kadar ağır aksak yürütülüyor? Diğer kurumlar en geç 1 gün içerisind...e abonelikleri kapatıp güvence bedellerini iade ederken dijital çağda sizi bu kadar yavaş kılan nedir? Depozito iadesini hesap etmek ve hesaba aktarmak çok mu zor? Ayrıca bu devird...

10/04/2025 tarihinde 289651 numaralı Başkent Gaz abonelik fesih başvurusu yaptım fakat defalarca müşteri hizmetlerini ar...ayıp aboneliğin kapatılması için görüşmeme rağmen "acil işleme alınması için tekrar talep oluşturuyorum" cevabını aldıktan sonra yine elim boş bir şekilde kalıyorum. Elektrik ve su...

Başkent gaz 100005763059 müşteri numaralı aboneliğimi kapattırdım. Abonelik güvence bedelinin 15 gün gibi bir süre içeri...sinde yatacağına dair mesaj aldım. Bu süre nedir böyle? Aynı şekilde Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğimi kapattırdım 1 gün de ücret iadesi gerçekleşti. Resmen insanlarla alay edi...

100004777584... Numaralı tesisat abonelik iptali iki hafta oldu. Güvence bedelim... Yatmadı yardımcı olursanız sevinirim.... Abonelik kapatmada faturam olduğu için pesin almadan işlem yapılmadı ama geri ödemede de lütfen anlayışlı olalım ki üzülmeyelim...

21.12.2024'te Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğini fesih başvurusunda bulundum. 29.12.2024'de hala abonelik kapatılmadı.... Kiracı olarak çıktığım evde şu an belki de başkaları tarafından doğal gazım kullanılıyor ve bunun faturası bana kesilecek. Başkent Doğalgaz'ın resmi Web sitesinde ve abonelik sö...

100005605574 sözleşme hesabının sahibiyim. Bir hafta önce geldim Abonelik k...apatmak için Mamak şubesine. Abonelik kapatmak için bilgilerimi aldılar. Bi...

Askı, Başkent Gaz ve Başkent Elektrik, miras olan evimizin aboneliklerini, mirasçı olan bir kişi üzerine, diğer mirasçıl...arın rızası olmadan aktarmış. Ben, diğer mirasçı olarak, aboneliklerin kapatılmasını ve diğer mirasçıların ortak imzası olmadan yeniden açılmamasını istiyorum. Yasal olarak da tüm ...

Kiracı olarak oturduğum evden ayrıldım ayrılmadan Başkent Doğalgaz'a doğalgaz aboneliği fesih talebi yaptım hala kapatma...dılar gazı. Kaç gün geçmesine rağmen neden hala gaz kapatılmıyor abonelik sonlandırılmıyor, birileri kullanırsa sorumlusu kim olacak. Bu ne sorumsuzluk böyle acil işinizi yapıp fes...

Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemimi 17 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirdim. E devlet üzerinden kontrol ettiğimde ...abonelik işleminin tamamlandığı bildirildi. Güvence bedelinin PTT veya hayhay uygulaması üzerinden aktarılma zorunluluğu getirmişler. Abonelik kapatmak için ani reaksiyon gösteren ...

Başkent Doğalgaz 100005400179 numaralı aboneliğimi kapattırdım. 8 gün geçti fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Güvence bede...lini alırken hemen hatırlıyorsunuz ve almadan işlem yapmıyorsunuz. İptal edilen aboneliğimin güvence bedelinin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Para alırken çok hızlısınız an...

Başkent Doğalgaz 100004318522 numaralı aboneliğimi kapattırdım. 8 gün geçti fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Güvence bede...lini alırken hemen hatırlıyorsunuz ve almadan işlem yapmıyorsunuz. İptal edilen aboneliğimin güvence bedelinin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Para alırken çok hızlısınız an...

Başkent Doğalgaz pazartesi gününden beni gazı kapatmıyor. Yeni müracaatta alamıyoruz kapatmadıkları için. Gerekli fesih ...başvurusu yapıldı, sadece sistemden gez kapatma işlemi yapılacak ama pazartesi gününden beri tesisatta aktif abonelik vardır. Bu nedenle abone olamazsınız uyarısı alıyorum. Aboneli...

Ev sahibim Kartlı aboneliği kapattı sayaç bozukluğundan dolayı. Kiracı olarak Yeni abonelik için faturalı aboneliğe başv...uru yapabilir miyim? Başvuru yaptıktan sonra kaç gün sonra doğal gazım açılır. Bir de doğalgaz sayacı değişimi ücretli mi bilgi verirseniz sevinirim iyi günler.