Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayati Kanser Ve KOAH Hastası Babam İçin Gaz Açma Randevusunun Acil Yeniden Planlanması

21 Şubat 19:54982

Başkent Doğalgaz’a bugün yeni abonelik başvurusu yaptık, tesisat numaram 0011008387, sözleşme numaram 2004496123. Gaz açımı için randevuyu 24 Şubat gece 00.00 tarihine verdiler. Adresimiz Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1433. Sokak 9/3.

Babam kanser ve KOAH hastası, şu an aktif kanser tedavisi görüyor ve doktorların özellikle belirttiği üzere kesinlikle üşütmemesi, mümkün olduğunca sıcak bir ortamda kalması ve ılık duş alması gerekiyor. Bu nedenle başvuru sırasında aciliyetimizi özellikle belirttik, sağlık durumunu anlattık; ancak buna rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmadı ve talebimiz dikkate alınmadı.

Babamın hayati önem taşıyan sağlık durumu nedeniyle doğalgaz açım işleminin randevu tarihinden daha erken bir tarihe çekilmesini, mümkün olan en kısa sürede bağlantının yapılmasını talep ediyorum. Sağlık raporu veya tedavi durumu ile ilgili istenirse gerekli belgeleri ibraz etmeye hazırım. Bu süreçte gecikme nedeniyle babamın sağlığı olumsuz etkilenir veya rahatsızlanırsa, konuyla ilgili olarak tüm yasal yollara ve yetkili mercilere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Konunun aciliyetinin dikkate alınarak insan sağlığını gözeten bir çözüm bekliyorum.
Eğer ki abone bilgilerini başka bir kişiyle paylaşamayız derseniz, kanser olduğu için böyle durumlarla biz ilgileniyoruz; gerekirse sağlık raporlarını sunarız. Acil, acil, aciliyet.

21 Şubat 20:43 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Duruma Rağmen Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Mağduriyet

23 Eylül 2025 18:39850

17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Atapark adresinde abonelik işlemlerimizi tamamladık ve sözleşme hesap numaramız ...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri