Başkent Doğalgaz Abonelikabonelik işlemleri

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Bugün işten gelip evime girdiğimde doğalgazımın kesilmiş olduğu...nu fark ettim ve ev buz gibiydi. Ocak yanmıyor, sıcak su yok, yemek bile yiyemeden soğuk bir evde oturmak zorunda kaldım; soğukta yattığım için hastalandım ve kendimi gerçekten çok...

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00 ile 16:00 arasında Ankara’dan Başkent Doğalgaz’ın 0312 584 04 29 numaralı telefon ha...ttını yeni abonelik işlemleri için 5 kez aradım. Her aramamda yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum nedeniyle abonelik işleml...

13 Ekim’den bu yana Başkent Doğalgaz abonelik işlemlerimin tamamlanması için bekliyorum. Son aşamada, görevlendirilen mü...hendisin gelip işlemleri tamamlaması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 20 gündür her gün “yarın geleceğim” denilerek oyalanıyorum. Defalarca mesajla ulaşmama rağmen, her seferinde gelece...

Başkent Doğalgaz’dan güvence bedelimin iadesini yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Abonelik adresim Keklikpınarı Mahallesi 9...13. Cadde, Turtaş Sitesi a3 Blok No:13 ve abone numaram 100005849326’dır. Güvence bedelinin iadesi için başvurumu yaptım, bana “Hay Hay” uygulamasını indirip işlemleri oradan takip...

8 Ekim Çarşamba günü Başkent Doğalgaz’a 25 Mart Mahallesi, Mahmudiye Caddesi, SSK Blokları Serpmeleri, 66/9 Yenimahalle .../ Ankara adresimdeki abonelik işlemleri için başvurdum. 100006581936 numaralı sözleşme hesap numarasıyla işlem yaptım ve 548,15 TL abonelik ücretini online olarak ödedim. Ancak, 13...

16 Ekim tarihinde yeni abonelik işlemlerim için Başkent Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. İşlem için ekipler geldiğinde kaçak tespit edildi ve gün içinde...

Ankara / Altındağ ilçesine bağlı 0011135998 tesisat numaralı abonelik işlemleri sırasında tesisat kontrolü için gelen pe...rsonel doğalgaz borusu çıkış tarafında çok basit bir vida gevşemesi nedeniyle bağlantı yapmadı. Düzelttikten sonraki gelen ekip hiçbir kaçak vs. Tespit etmemesine rağmen en son anl...

Ben yıllardır Ankara Gaz abonesiyim. Sürekli Etimesgut Belediye yanındaki Gazmatik'ten yükleme yapıyordum. Bugün yükleme... yapmaya gittim, 'Kartınız tanınmadı' uyarısı verdi. Zaten 60-70 yıllık eski matiklerin kötü bir çalışma sistemi var. Özel sektör olanlar sıfır, son sistem; ama milyonlarca müşteri...

Başkent Gaz sayesinde mağduriyetimiz devam ediyor. 16.05.2025'te abonelik b...aşlattım, 48 saatte açılır dediler. Kendi sistemlerindeki daha önce yapılan...

Bugün PTT ye gittim. Kartıma gaz yüklemek istedim. PTT deki görevli kartınıza gaz yükleyemiyoruz deyince müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri yeni abonelik başvurusun da bulunmam gerektiğini sayacı değişmemiz gerektiğini söyledi. Başvuru yapmak için E-Devlet'e girdim. Sistem borç var dedi...

04.04.2025 saat 14.30 civarında abonelik işlemleri için, Ankara Örnek Mahallesi'nde bulunan Başkent Doğalgaz yerinize gi...ttim. İşlemimi yapan, 40 yaşlarında, zayıf, hafif sarışın, girişte sol karşıda olan çalışanınızdan şikayetçiyim. Karşısındaki bir vatandaşa nasıl davranacağını bilmemekle beraber, ...

Ankara Çankaya'da yeni aldığım ev için e-devletten abonelik işlemleri başlattım olumsuz sonuçlandı. Başkent Gaz'ı aradığ...ımda eski ev sahibinin borcu yüzünden aboneliğin açılamadığını, onun ödenmesi gerektiğini söylediler. 1 aydır mağdur bir şekilde bekliyoruz

Başkent Doğal Gaz, kartlı aboneleri belli süre sonra faturalı tarifeye geçmeye zorlayan bir karar almışlar. Bir gidiyors...unuz PTT'ye size doğalgaz veremiyoruz, şu prosedür izleyerek yeniden abonelik açın deniyor. Bu süreçse 3-10 gün arası sürebilirmiş. O süreçte siz soğukta mı oturursunuz gaz alamadı...

Abonelik işlemleri ve doğalgaz sayacının değişimi konusunda 1 haftadır basit bir işi halletmemeleri, bırakın halletmeyi,... kimsenin arayıp sormaması vatandaş bu kadar mağdur edilmez. Arkadaş, hava soğuk ve doğalgaz yok. Böyle saçma sapan iş olmaz, bu kadar denetimsiz iş olmaz.

Başkent gaz ön ödemeli sayaç değişimi için yeni abonelik yapmamız gerekiyormuş. Ancak uygulama ve e devlet üzerinden baş...vuru yaptığım zaman tesisat durumu uygun değil uyarısı çıkmakta ve işleme devam edilmemektedir. Gereğinin yapılmasını ya da nasıl çözüm olacağı hakkında tarafım bilgilendirilmesini...

Başkent Doğalgaz abonelik işlemleri ile ilgili başvuru sonucunda teknik eki...p gelip gazı açtı. Teknik ekip personeli cam balkonda menfez olmadığı için ...

100005769773 sözleşme numaralı Başkent Gaz firmasından yaptığım abonelik başvurusundan bir mağduriyetim bulunmaktadır. D...oğalgazımın açılması için temmuz ayı içerisinde bir talep oluşturdum. Ocağımın henüz servis tarafından kurulmadığı söylendi ve hattım açılmadı. Buna hiçbir itirazım yok. Prosedür b...

Sayaç değişimi 4. Günde hala yapılmadı. Sözde kartlı sayacın süresi doldu ...ve elektronik sayaç takılacak diye gelen firma yetkilileri yeni sayacı takm...

Yeni abonelik işlemleri için başkent gaz Altındağ şubesinde işlem yapıldı. Altındağ şube 1 çalışan personel (diğer perso...neller sürekli sigara molasında) bekleyen müşterilerle ilgilenmeye çalışıyordu. Bu süreçte telefon numaramızı ve mail adresimizi almayı unutmuş. (! ) pazartesi günü hiçbir bilgi pa...

Sayaç değişimi 4. Günde hala yapılmadı. Sözde kartlı sayacın süresi doldu ...ve elektronik sayaç takılacak diye gelen firma yetkilileri yeni sayacı takm...

100005692756 numaralı Sincan Yenikent, 739 sokak numaralı Başkent Gaz aboneliğimi oluşturmak için randevu aldım. 29.04.2...024 tarihinde randevum verildi. Öncelikle sabit bir numaradan arandım, ancak bu numaraya geri dönüş yapılamıyor. 'Evinize geleceğiz, tesisat kontrolü için müsait misiniz?' diye sor...

Yeni açtırdığım abonelikte yanlış işlemden dolayı fazla alınan paramı hafta...lardır talep ediyorum ancak bir türlü erişemiyorum. Ülkenin doğalgaz sorunu...