banka, personel

Sarıyer Mahallesi 5714 Sokak No:114 adresinde bulunan BİM şubesinde kasada sıra yoğunluğu olduğu için son derece normal bir şekilde “Başka kasa açılabilir mi?” diye sordum. Kasada görevli, adını diğer çalışanların kendisine seslenmesinden duyduğum ve Gülümser olduğunu anladığım personel, bu soruma y...

09.05.2026 tarihinde İstanbul Florya AVM Dyson mağazasından, detail kit hediyeli Dyson v15 Detect süpürgeyi 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün seri numarası sv46, 8CX-EU-VAJ6061A’dır. Mağazada hediye ürün olmadığı için, mağazadaki satış temsilcisi en geç 12.05.2026 tarihine kadar müşteri hizmetl...

20.05.2026 tarihinde saat 12.00 için Estistanbul Erzurum şubesinden klasik manikür randevusu almıştım ve randevu saatinde merkezde hazır bulundum. Daha önce de ilgili güne ve saate geleceğimi özellikle belirtmiştim, yazışmalarımız da bu durumu açıkça gösteriyor. Merkeze gittiğimde danışmadaki görev...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan Mondi Home Yılpa Mobilya bayinizden 06.04.2026 tarihinde Mondi Santa koltuk kanepe takımı siparişi verdim. Stokta olmadığı için kumaş rengini beğendiğimiz modelden farklı tercih ettik ve bu nedenle ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün bayinizd...

Sunexpress ile 20 Mayıs Çarşamba günü gerçekleştirdiğimiz Antalya – Samsun uçuşumuzda, fnfkf2 PNR kodlu biletlerimiz için Antalya Havalimanı’nda check-in kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim ve 12 yaşındaki oğlumla birlikte ailece yolculuk yapmak üzere kontuara gittiğimizde, görevli person...

QNB Finansbank’a ait GS Para banka kartı hesabıma 14 Mayıs günü emniyet tarafından bloke konulduğunu, bunu da herhangi bir bilgilendirme olmadan tamamen tesadüfen, bireysel bankacılık işlemlerime girince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir deta...

Sneaks Up İzmir Hilltown mağazasından 16 Mayıs tarihinde 1.500 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Mağazada yardımcı olan personel ürünü depodan getirdi, bana da depodan getirdiği ürünü teslim etti. O an için kontrol etmek maalesef aklıma gelmedi, eve gidince ürünü yıkadım. Ütü yapacağım sırada kol...

20.05.2026 tarihinde saat 16.10–16.15 sularında Ankara Yenimahalle Kent Koop Mahallesi 1858. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasa bölümüne geldiğimde kasiyer kapının hemen önünde sigara içiyordu. Kendisine sigara alacağımı söylediğimde, elindeki sigarayı g...

18.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası’ndan Çorum’a gitmek için eşimle birlikte Sahil Seyahat’ten toplam 3000 TL tutarında bilet aldık. Yolculuk sırasında Ankara AŞTİ’de gece 00.30 civarında Kamil Koç firmasında görevli olduğunu söyleyen bir kişi yanımıza gelerek, hiçbir bilgilendirme yapılmada...

20.05 tarihinde saat 16:20 civarında Ağrı Merkez Fırat Mahallesi’indeki Burger King şubesine gittik ve üç menüden oluşan sipariş oluşturduk, toplam 970 TL ödeme yaptık. Siparişler hazırlandıktan sonra masaya getirdim, tepsiyi açtığımda menülerden birinin sıradan bir hamburger gibi hazırlandığını far...

20.05.2026 tarihinde İstanbul–İzmir uçuşumuz için Anadolu Jet’ten bilet aldık, evcil hayvanımız için de aynı şekilde biletimizi ve kafesimizi kurallara uygun şekilde hazırladık. Kafes ölçüleri de şirketin belirttiği ölçülere tam uyuyordu. Ancak uçuştan önce check-in işlemleri sırasında görevli pers...

Gaziantep Nizip Halkbank şubesinde uzun süredir banko işlemlerinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Şu anda bile şube içerisindeyim ve para yatırma-çekme gibi temel banko işlemleri için saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Şubede üç banko olmasına ve iki personel bulunmasına rağmen yalnızca bir bankonu...

Netgsm tarafından aylardır mağdur ediliyorum. Şahıs şirketimi limited şirkete çevirdim diye resmen sıfırdan firma açmışım gibi işlem yapılıyor. En başta bana “hiçbir sorun yaşamazsınız, tüm haklarınız, entegrasyonlarınız, santraliniz, kullanıcılarınız devredilecek” dendi. Sonra başka bir personel a...

19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15–19.50 arasında Çimen Pastanesi Üsküdar şubesine, yıllar önce çok memnun kaldığım ve bu kez de arkadaşımın tavsiyesiyle tekrar gittik. Ancak bu kez yaşadığımız deneyim, hayatımda ilk defa bir işletmede karşılaştığım kadar rahatsız ediciydi. Masaya oturmamızla...

12.05.2026 tarihinde İstanbul Altunizade Honda Ay Işığı Plaza’dan Honda adv350 model motosiklet alımı sırasında ödediğim kaporanın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Motosikleti kredi kartı ile almaya karar verdiğim için daha önce banka yoluyla iki parça halinde gönderdiğim 190.000 TL ...

Sinpaş Yapı Tasarruf Antalya Muratpaşa şubesi ile araç finansmanı sürecimde yaşadıklarım tam anlamıyla fiyasko oldu. Sürekli olarak “personel işten ayrıldı”, “operasyon aksadı”, “teslimat ekibi yok” gibi bahanelerle karşılaştım. Bir firmanın kendi organizasyon eksikliğini personel yetersizliği ile a...

QNB Finansbank’tan 8 Nisan 2026 tarihinde sahada görev yapan satış personeli aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandıran personel, ilk taksit ödeme tarihim olarak 15 Haziran’ı söylediği için tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak daha sonra ödemenin 15 Mayıs tarihinde yapılması gerekti...

Fuzulev Sakarya şubesinde araç için “araç bireysel finansman erken teslimat” sistemiyle müşteriyim. 29.10.2025 tarihinde kayıt oldum, organizasyon ve taksit işlemleri için bana 15 gün süre verildi, bedel ve ücretlerimi ödedim. Sisteme ekim girişi yapılacağı ve araç teslimatımın resmi ve yazılı olara...

Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin Toroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil...

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü öğleden sonra saat 15.00 civarında Zonguldak Kilimli’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Siparişimin yoğunluktan dolayı bir miktar gecikmesi üzerine garson personele sadece durumu sormak istedim. Tam bu esnada kendisini şube müdürü olarak tanıtan bir başka pe...

19.05.2026 Salı günü saat 16.30 civarında eşim ve çocuklarım, eşimin ablası ve çocuğu ile birlikte Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde yaşadıkları mağduriyet ve saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ailem söz konusu şubede 5 adet 200 gram et dürüm menü istemiş ve kendilerin...

Dinler Mobilya İstikbal Kurtköy şubesinden 31.07.2024 tarihinde toplam 185.000 TL bedelli mobilya alışverişi yaptık. Ürünlerin faturası 24.09.2024 tarihinde düzenlendi ve aynı gün ürünler tarafımıza teslim edilip kuruldu. Ödeme, satış sırasında firma ile belirlenen plana göre yapılmış, bedelin büyük...

Türkiye Sigorta’da yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, 09.05.2026 tarihinde Medicana Hastanesi/kliniğinde aldığım psikiyatri hizmetine ait yaklaşık 9.610 TL’lik faturam için geri ödeme talebinde bulundum. Belge numaram BEA2026000119082’dir. Geri ödeme başvurumda, şirket tarafından faturad...