to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Kasap Döner için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, agresif ve saygısız bir tutum sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %27'si ürünlerin bayat, çiğ veya yanık olduğu bildirimlerinden oluşuyor. %22'lik dilimde ise porsiyonların yetersiz olduğu ve dürümlerin et yerine patatesle doldurulduğu aktarılıyor.
11.09.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM Kasap Döner şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. İşletmede sadece tek bir p...ersonel çalışıyordu ve çalışan kişi Türkçe'yi yarım yamalak konuştuğu için doğru düzgün iletişim kurmak mümkün olmadı. İki porsiyon tavuk döner siparişi verdik, gelen tabaklarda t
5 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Kasap Döner ArenaPark şubesinde yemek yedik. Verdiğimiz 1050 TL’ye rağmen yediğimiz ...döner inanın 10 lira bile etmez seviyedeydi, hem çok kalitesiz hem de tamamen lezzetsizdi. Ayrıca ortam ve ürünler hijyen açısından da hiç iç açıcı değildi. Yanında çorba da aldık
05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kasap Döner Beştelsiz şubesinden et döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yakla...şık 22:05 civarında elime ulaştı ancak gelen ürün hayatımda yediğim en lezzetsiz, en tatsız dönerdi. Döner tamamen kurumuş, soğumuştu ve içindeki malzeme miktarı da döner ismine ya
27.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde yaşadığımız dene...yim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Sipariş ettiğimiz dönerin lezzeti neredeyse yoktu, etin tadı ve dokusu son derece kötüydü, yerken adeta plastik çiğniyormuşuz hissi verdi ve k
24.07.2026 tarihinde Metroport AVM içerisinde hizmet veren Kasap Döner şubesinden zurna et dürüm ve zurna tavuk dürüm si...parişi verdik. Ancak gelen dürümlerin içinde yok denecek kadar az et ve tavuk vardı, neredeyse sadece lavaş yemiş gibi olduk. Lezzet açısından da ürünler beklentimizin çok altında
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Silivri Kasap Döner şubesinden sipariş verdim. İlk... kez denemek için sipariş vermiştim, ancak son siparişim oldu. Yemeğin tadı açıkçası beklendiği kadar özel değildi, idare eder diyebilirim ama asıl sorun bu değildi. Dönerin içind
19.08.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Armoni Park AVM’deki Kasap Döner şubenizden porsiyon tavuk döner siparişi verd...im ve ödemeyi QR ile 325 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hem geç geldi hem de gelen ürünle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Porsiyonun içindeki pilav tam olarak pişmemi
19.08 tarihinde 12:30-16:00 saatleri arasında Metroport AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde ciddi bir hijyen ve kıyafet... sorunu ile karşılaştım. Mutfakta çalışan personelin kolluk ve bone takmadığını, ayrıca sarı saçlı bir kadın çalışanın şort ile görev yaptığını gördüm. Özellikle gıda üretimi yapıl
13.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Silivri Vega AVM’de bulunan Silivri Kasap Döner’den İskender siparişi... verdim. Siparişi verdikten sonra bir süre bekledik, herhangi bir fiş veya sıra numarası sistemi kullanılmıyordu. Gelen İskender’in Eti adeta salata gibi dağınık, lezzetsiz ve öze
13 Ağustos 2026 günü saat 14.20 civarında İstanbul 212 AVM şubenizde Kasap Döner İskender menü siparişi verdim. Menüde ç...orba da vardı, onunla birlikte ekmek istedim. Getirilen ekmekler bayattı, bunu belirterek değiştirmelerini rica ettim ancak değiştirilen ekmek de yine bayat geldi. Bir yemek firma
11 Ağustos’ta saat 14.00 civarında 212 AVM’de bulunan Kasap Döner Mahmutbey şubesinde yerinde iskender yedim. Hayatımda ...yediğim en kötü iskenderlerden biriydi diyebilirim. Masaya geldiğinde buz gibiydi, sosu ise bildiğiniz sulandırılmış salça gibiydi ve üzerindeki tereyağ sosu yoktu. İlk defa bu şu
15.07.2026 günü saat yaklaşık 18:15’te Axis Bayrampaşa Kasap Döner şubesinden 613 TL tutarında alışveriş yaptım. 80 gram... diye satılan zurna et dürümün içinde 40–50 gram bile et yoktu, neredeyse boş dürüm yemiş gibi hissettim. Ürünün içeriği ile satılan gramajın uyuşmaması sebebiyle kendimi hem kandı
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Cevahir AVM 5. Kattaki Kasap Döner şubesinde kasada sipariş alan kadın çal...ışanın tutumu nedeniyle rahatsız oldum. Soru sorduğumda cevap vermemesi, emin olmak için tekrar sorduğum soruya da tepkiyle karşılık vermesi ve genel olarak vurdumduymaz, ilgisiz b
04.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Kasap Döner şubesinden bir adet tavuk zurna dürüm ve ayran aldım.... Gelen dürümün içinde neredeyse 10 gram bile et yoktu, resmen boş lavaşa sadece sos sürülmüş gibiydi. Sosu lezzetli olmasına rağmen dürümün içi bu kadar boş olunca ödediğim ücrete
Kasap Döner Armoni Park şubesinden 8 adet dürüm siparişi verdik, ancak bize porsiyon et döner gönderildi. Sipariş ödemes...ini yemek kartı ile yaptık ve siparişimiz yaklaşık 20.40 civarında teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine hem şubeye hem de kuryeye ulaşmaya çalıştık fakat hiçbirine ulaşamadı
Vialand Kasap Döner şubesinde bugün tavuk döner dürüm yedim. Gelen ürün iyi pişirilmemişti, oldukça yağlıydı, lezzetsizd...i ve tavuk tadı neredeyse hiç yoktu. Yediğim ürünün ne tadı ne de kıvamı beklentimi kesinlikle karşılamadı. Durumu oradaki çalışanlara iletmeme rağmen tatmin edici bir cevap alama
01.07.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Metroport AVM Kasap Döner şubesinden 3 adet iskender menü aldık ve yaşadığımız... deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Gelen iskenderler adeta çorba gibiydi, tabaklar salçalı su ve yağ içinde yüzüyordu, iskenderden çok sulu bir yemek görüntüsü vardı. Asıl raha
29 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında 212 Outlet AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinden iki adet 100 gram tavuk ...dürüm sipariş ettik. Ödediğimiz toplam tutar 398 TL olmasına rağmen, gelen dürümler oldukça kuru ve lezzetsizdi, ayrıca içlerindeki tavuk miktarı 100 gramdan belirgin şekilde daha
26 Haziran’da Kasap Döner 212 AVM İstanbul Bağcılar şubesinde yemiş olduğum et dönerin içinden kemik parçaları çıktı. Ye...rken dönerin içinde kemik parçaları ağzımda resmen “çatır çatır” geliyordu, bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de lezzet açısından sıfır bir deneyim yaşattı. Kemik parçalarını
22 Haziran 2026 tarihinde Kasap Döner Akbatı şubesinden et döner porsiyon siparişi verdik. Porsiyonla birlikte gelen pat...ates kızartmaları bayat ve taze olmayan bir şekilde geldi. Bunun üzerine kasaya giderek durumu nazikçe ilettim. Çalışan arkadaşlar önce yardımcı olmaya çalışırken, ardından beni bi
19.06.2026 tarihinde saat 13:57 sularında 212 AVM içindeki Kasap Döner şubesinde tavuk dürüm döner siparişi verdim. Sipa...riş öncesinde özellikle boyutunu sordum, raftan bir dürüm gösterdiler ve ben de bunun üzerine büyük boy olmasını istedim. Sonrasında arkamı döndüm, ismim çağrılınca paketin hazır o
Pazar günü saat 18.49 civarında 212 AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim üründe gelen lava...ş taş gibiydi, neredeyse hiç yenmeyecek kadar sertti ve aşırı tatsızdı. Kalitesinin bu kadar düşük olması hem yemeği keyifsiz hale getirdi hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeye
07 Haziran tarihinde Olivium AVM’de bulunan Kasap Döner’de ailemle birlikte 3 adet İskender kebap siparişi verdik. Ödedi...ğimiz toplam tutar 970 TL olmasına rağmen hem lezzet olarak hem de ürünün içeriği olarak yediğimiz yemek kesinlikle beklentimizi karşılamadı. İskender diye getirilen tabaklar nered
2 Haziran günü saat 17.00 civarında Akbatı AVM’deki Akbatı Kasap Döner şubesinden tavuk döner dürüm satın aldım. Dürüme ...ilk lokmayı aldığımda bir tuhaflık hissettim ancak soslu olduğu için tam anlayamadım. İkinci lokmada ağzıma gelen tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Az pişmiş değil, resmen i
Kasap Döner ilk döner fast food zincirini kurarak Türkiye’deki hızlı tüketim sektörüne öncülük etmiş bir markadır. İstanbul’un dört bir yanındaki şubeleriyle geniş bir müşteri ağına sahip olan Kasap Döner yediden yetmişe tüm yaş ve gelir gruplarına beğeneceği gıda alternatifleri sunmayı kendisine misyon edinmektedir. Yenilikçi, farklı ürün ve hizmet anlayışıyla sektörün en rağbet gören markalarından biri olma vizyonu taşıyan Kasap Döner üretim kalitesinde de yüksek standardı hedef almaktadır. Süt danalarından elde edilen özel bifteklik etler, en doğru dinlendirme süreleri ve pişirme yöntemleriyle hazırlanıp döner olarak sunulmaktadır. Markanın ürünlerinin lezzetindeki en büyük sırlardan biri ise marinasyondur. Etin sirke, su, tuz gibi sıvılarla muamele edilmesi sonucu yenilebilir forma getirilmesini sağlayan marinasyon Kasap Döner’in en büyük reçeteleri arasındadır. Daha detaylı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, Kasap Döner yorum ve şikayet sayfamızdaki değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz.
Kasap Döner süt danalarından elde edilen özel bifteklik etleri en doğru dinlendirme süreleri ve pişirme yöntemleriyle döner formuna kavuşturur. Başarısını özel marinasyon formülüyle de perçinleyen marka, dönerlerin yanı sıra sunduğu diğer gıdalarla da oldukça geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Dönerlerde; porsiyon, dürüm, tombik, baget döner ve iskender seçenekleri sunulmaktadır. Sık tercih edilen bu döner çeşitlerini ise köfteler takip eder. Köfteler de porsiyon, ekmek arası ve pideli olarak üç farklı seçeneğe sahiptir. Ardından Türk tüketicisinin sıklıkla tercih ettiği bir diğer gıda olarak tavuk dönerler gelmektedir. Kasap Döner’in diğer ürünleri gibi tüm ustalığını gösterdiği tavuk dönerler de farklı opsiyonlara sahiptir. Tüketicilere bu alanda porsiyon, dürüm, tombik ve baget tavuk dönerler sunulur. Türk mutfağında oldukça rağbet gören bir diğer ürün ise ızgaralardır. Kasap Döner ızgara ürünlerinde de geniş bir çeşitlilikle müşterilerinin karşısına çıkar. Antrikot, lokum, piliç bonfile ve piliç pirzola ızgara severlerin afiyetle tükettikleri gıdalar arasında yer almaktadır. Kasap Döner yan ürünleriyle de ana yemeğe geçişi, hafif besinler tercih edenleri destekleyici gıdalar sunar. Örneğin, ana yemek öncesi tercih edilebilecek ya da daha minimal beslenme programlarına eşlik edebilecek çorbalar Kasap Döner’in yan ürünleri arasındadır. Salatalar da sofrayı zenginleştiren ve sık sebze tüketenlerin yeme – içme düzenlerine uygun Kasap Döner yan ürünleri arasındadır. Patates kızartması ve pilav aynı alanda markanın sunduğu diğer gıdalardır. Genellikle yemek sonrası keyifle tüketilen tatlılarda da trileçe ve sütlaç sunulmaktadır.
Kasap Döner’in merkez ofisi İstanbul Anadolu Yakası’nda, Ataşehir’de yer almaktadır. Ataşehir’deki merkez ofis pazartesi – cuma, saat 08.00 ile 18.00 arasında çalışmaktadır. 0216 574 56 77 Kasap Döner telefon numarası üzerinden, markanın merkez ofisine bağlanabilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesinde yer alan iletişim sayfasında e – mail adresi ve bir form da yer almaktadır. Kasap Döner ile özellikle yazılı yoldan irtibat kurmak isteyenler bu iletişim kanallarını tercih edebilirler. Dilerseniz, Kasap Döner şikayet ve Kasap Döner yorumlar sayfamızda yer alan kullanıcı görüşlerini de inceleyebilirsiniz. Ürünlerden şubelere, fiyat performanslarından müşteri memnuniyetine kadar pek çok alanda paylaşılan kullanıcı yorumları, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt da sağlayabilir. Sayfamızdaki Kasap Döner yorumlarını okumanın yanı sıra, arzu ederseniz siz de deneyimlerinizi aktarabilirsiniz.
