to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait GS Para banka kartı hesabıma 14 Mayıs günü emniyet tarafından bloke konulduğunu, bunu da herhangi bir bilgilendirme olmadan tamamen tesadüfen, bireysel bankacılık işlemlerime girince öğrendiğimi belirtmek istiyorum.
Öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir detay verilmeden sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabıma emniyet tarafından bloke koyulduğunu, fakat bununla ilgili kendilerinde de herhangi bir açıklama bulunmadığını ifade ettiler. Şube personeli ayrıca hesabıma fazla para girişi çıkışı olup olmadığını sordu, ben de olduğunu belirttim; bu nedenle hesabımın inceleniyor olabileceğini düşünüyorum, fakat buna dair de tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamıştır.
Şu an hesabım yaklaşık 6 gündür blokeli durumda ve ne için, hangi gerekçeyle bu blokenin konulduğunu hâlâ bilmiyorum. Bu bloke nedeniyle mevcut kredi kartı borçlarımı da ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu belirsizlik ve maddi sıkıntı yüzünden psikolojik olarak da çok zor durumdayım; bir şey yiyip içemiyor, işime odaklanamıyor, doğru düzgün uyku uyuyamıyor ve bu nedenle sağlık sorunları yaşamaya başlıyorum.
Hem bloke sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hem de haksız veya hatalı bir durum varsa hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. 6 gündür hiçbir resmi açıklama yapılmamasının nedenini öğrenmek ve bu sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma acilen bilgi verilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve sadece şubeye gitmem söyleniyor. Defalarca şubeye gitmeme rağmen blokeyle il...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden ...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl...
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi....
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve hesabım tamamen kısıtlandı. Bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu mesajın dışında bana herhangi bi...
Yorumlar