banka, personel

21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında annemin Diyarbakır Garanti Bankası şubesinde yaşadığı muamele tam anlamıyla kabul edilemezdi. Kredi işlemleri için şubeye giden anneme, özellikle D**** isimli çalışanın tavrı, bir müşteriye nasıl davranılmaması gerektiğinin adeta örneği oldu. Yardım almak i...

Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce no frost bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında apartman ve daire bilgilerimi verdim, asansöre sığmazsa merdivenden çıkarılabileceğini özellikle belirttim, çünkü mevcut iki kapılı, oldukça büyük olan eski buzdolabım birkaç gün önce aynı şekil...

VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi tarafından 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:29 sularında telefonla arandım. Görüşmede kendisini banka personeli olarak tanıtan kadın görevli, borçla ilgili konuşma sırasında son derece uygunsuz, küçümseyici ve rencide edici bir üslup kullandı. Görüşme esnasında ...

21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 sularında, Garanti Bankası adına aradığını belirten ve 0212 376 51 53 numaralı telefondan arayan, kendisini Mecidiyeköy Şubesi personeli “Gülay” olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme esnasında benden doğrudan Garanti Mobil uygulamasın...

11.05.2026 tarihinde eşim F**** K****, Sultanbeyli Saygı Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğum ücreti yanlış alındı ve aynı gün fişi iptal edip doğru ücreti çekmek yerine iade sürecine gidildi. O günden beri, yaklaşık 10 gündür “prosedür” denilerek oyalanıyoruz ve iade bir türlü gerçekleştirilmiyor. Fazl...

20 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 civarında rahatsızlanan kedimi Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Veterinerlik Fakültesi’ne götürdüm. Önce muayene için kayıt yapıldı ve vezneye yönlendirildim, 1.000 TL muayene ücreti ödedim. Ardından asistan gördü ve tekrar vezneye gönderildim, bu kez de 3.123 TL ö...

21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Torium AVM’deki McDonald's şubesine böğürtlenli mcflurry almak için gittim. Kasadaki görevli, ürünün bittiğini ve bunu da son derece normal bir durummuş gibi anlatarak artık veremeyeceklerini söyledi. Bu büyüklükteki bir markanın, basit bir tedarik ko...

21.05.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri İş Bankası şubesindeki müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişim nedeniyle kendimi aşağılanmış ve değersiz hissettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir süre önce kredi başvurusunda bulundum ve başvurum yaklaşık 4 gün boyunca herhangi bir net bilgi veri...

İstanbul Esenyurt’taki adresime PTT aracılığıyla gelen gönderiler, uzun zamandır dağıtım personeli tarafından daireme çıkarılmadan, evde olmama rağmen “ulaşılamadı” notu düşülerek geri götürülmektedir. Binada asansör olmadığı için 5. Kata kadar çıkmak istemeyen dağıtım personeli, zil dahi çalmadan s...

Yaklaşık yarım saat önce Erzurum yıldızkent şubesine, kapıya asılmış olan kampanyalı üründen almak için gittim. Kapıda gördüğüm kampanyada fiyatın 625 TL olduğunu hatırlıyorum. Bu üründen almak istediğimi söylediğimde, kampanyanın sadece uygulama üzerinden geçerli olduğunu belirttiler. Bunun üzerine...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca ...

20.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında A101 Polatlı TOKİ şubesinde mağaza sorumlusu olarak görev yaparken, kendisini Şok Marketler satış müdürü olarak tanıtan Ö**** isimli bir kişi, mağazamıza müşteri gibi giriş yaptı. Mağazada gezerken ürünler ve etiketler üzerinden bahaneler bularak, müşteriler...

8 Mayıs Cuma günü Media Markt Ümraniye Tepeüstü mağazasına gittiğimde, ING Bank aracılığıyla sunulan 18 ay 0 faiz kampanyasını öğrendim. Görevli personel kampanyanın 10 Mayıs Pazar günü sona ereceğini söyleyince, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi bir sonraki güne bırakmak durumunda kaldım. T...

Kurumunuz aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken kargomla ilgili olarak, kurye ve şube müdürü tarafından maruz bırakıldığım usulsüzlükleri dikkatinize sunuyorum.​Kargomun dağıtıma çıktığı gün kuryenin şahsi numarasıyla arandım, uyuduğum için yanıt veremedim. O esnada ailem evdeydi, uyanıktı ve ...

Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Mahallesi Korutürk Caddesi’nde, Dukat Kebap karşısındaki A101 şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat tam olarak 11.20 olmasa da bu civarlarda elastik plastik 40 litre kova almak için mağazaya gittim. Satış sorumlusuna ürünü sordum, var olduğunu söyled...

Diş röntgeni için yönlendirildiğim bölümdeki erkek röntgen personeli tarafından, işlem sırasında gereksiz ve rahatsız edici derecede fiziksel temasa maruz kaldım. Daha önce defalarca ağız röntgeni çektirmiş biri olarak, bu işlemde bu kadar temas gerekmemesine rağmen önce yanımdayken kolunun göğsüm...

09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B...

Touristica & piabella otel – Kıbrıs tatili şikayeti (17–19 Mayıs 2026) Yıllardır her Mayıs ayında güvenerek tercih ettiğimiz Touristica ile bu yıl gerçekleştirdiğimiz Kıbrıs tatili, başından sonuna kadar hayal kırıklığından ibaretti. Uçak + transfer + Piabella Otel konaklamasını içeren paketi ayla...

14 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Söğütlüçeşme’de bulunan “Yedi de Yedi” isimli işletmede kumpir yedim. Yemeği bitirdikten sonra patateslerin filizlenmiş olduğunu fark ettim. Filizleri görünce ciddi anlamda midem bulandı ve hijyen açısından kendimi çok rahatsız hissettim. Yaklaşık 600...

20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki LCW mağazasına gittim. Mağazaya girişte kapıda duran personelden bir ürün hakkında yardım istedim ancak yaşadığım tavır ve konuşma tarzı beni oldukça rahatsız etti. Önce, barkodunu gösterdiğim bir ürünün mağazada ol...

21.05.2026 tarihli, saat 11.25 kalkışlı Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı Ankara–Gazipaşa VF4188 uçuşum için 1,5 yaşındaki bebeğimle birlikte havalimanına geldim. Bebeğimle uzun süre sıra bekleyerek çok zor ilerleyebildiğim için saat 10.43’te bagaj teslim noktasına ulaşabildim ve burada da tekrar s...

19.05.2026 tarihinde Amasya Bahçeleriçi Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş yapmak için gittim. Tavuk reyonunda sürgülü dolabı açtığımda üst rafta 3 adet donmuş tavuk vardı, ben ise hemen kullanmak amacıyla alt taraftaki karton kasadan donmamış tavuk almak istedim. Bu sırada isminin...

27 Aralık 2025 tarihinde Katılımevim Ankara Keçiören şubesine giderek 4.000.000 TL’lik konut paketine üye oldum. Şubede M*** Hanım isimli danışmanla görüştük. Kendisi, kaydımızı Ocak ayına girmeden yaptırdığımız takdirde teslimatımızın 2026 yılının Haziran ayının ilk 15 günü içinde yapılacağını açık...

LC Waikiki İstanbul Arena Park mağazanıza bugün saat 12.39 civarında telefonla ulaşıp, daha önce fişi olan ikili takımımın stok durumunu sormak ve mağazaya gelip değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, kasada yoğunluk olduğunu söyleyerek stok kontrolü yapamayacağını, kasadan çıkamayac...