banka, iade

Didim Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum 11284789106 numaralı siparişimde, tarafıma gönderilen gıda ürününün içerisinden yabancı madde olarak tüy ve kıl çıkmıştır. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdir. O an ürünün fotoğrafl...

Öyküwear adlı Instagram butiğinden 22 Mayıs’ta 3.000 TL ödeyerek banka kartımla peşin bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ve ödeme ekranım mevcut. Siparişten kısa süre sonra araya bayram girdiği için kargoya geç vereceklerini söylediler, ben de anlayışla karşıladım. Ancak bayram bitmesine r...

Exxen’de daha önce Trendyol Plus üyeliğim üzerinden aldığım 1 aylık promosyon süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret çekimi yapılmıştır. Bugün saat 13:21’de Yapı Kredi banka kartımdan 275 TL tahsil edildiğini fark et...

Enpara kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasına rağmen, itiraz süreci devam ederken benden tahsilat yapılmasından dolayı mağdur ediliyorum. 08.02.2026 tarihinde iyzico Godaddy.com üzerinden 1.329,82 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Yakla...

3 Haziran saat 12.30 civarında Enpara hesabımdan, hiçbir şekilde abone olmadığım halde 24 dolar tutarında “openaı chatgpt Subscr San Francisco us” açıklamalı bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Benim chatgpt veya ilgili firmayla herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez ba...

QNB Xtra kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi. Sonu 5185 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma...

Yapı Kredi World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl alınan yıllık kart ücretim, bugüne kadar kesintisiz şekilde tamamen iade ediliyordu. Ancak 2026 yılında Mayıs ayında yansıtılan yıllık kart ücreti için bu kez farklı bir uygulama ile karşılaştım. Bu yılki yıllık kart ücret...

Bay Merve Özen internet sitesinden 24 Mayıs 2026 tarihinde tensel dantel detaylı elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle bayramdan önce elimde olup olmayacağını sordum, müşteri hizmetleri kesin olarak bayramdan önce elime ulaşacağını söyleyince bu beyana güvenerek 2800 TL ödemeyi banka k...

+1

İsmim Ali B*******. İzmir ili Gaziemir ilçesi Akçay Caddesi üzerindeki VakıfBank şubesinde bulunan maaş hesabımı geçmiş dönemlerde birkaç kez zorunlu deprem sigortası ödemesi için kullanmış, bu işlemleri de her seferinde kendi talebimle ve kredi kartım üzerinden gerçekleştirmiştim. Ancak 26.05.2026 ...

Denizbank emekli Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bu kartı alırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen 2 Haziran günü kartımdan 553 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti üzerine bankaya itirazda bulundum ancak itirazımın olumsuz sonuçlandığına dair mesaj aldım. Hem verile...

Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a mobil bankacılık üzerinden taşıdım. Taşıma başvurusu sırasında bana emekli maaş promosyonu verileceği ve ayrıca 5 ay boyunca her ay kredi kartı ile 2.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda 2.000 TL iade alacağım söylendi. Bu beyanlara güvenerek maaşımı Akbank’a taş...

TEB Yatırım hesabıma istinaden, hiçbir alım satım işlemi gerçekleştirmediğim halde “TEB Yatırım'dan para çekme” açıklamasıyla 02.06.2026 tarihinde saat 12.05’te hesabıma 490,00 TL borç kaydedilmiştir. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, bu işlemin herhangi bir yatırım faaliyetime veya talimat...

27 Mayıs’ta internet üzerinden bilet satın aldım ve Denizbank hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen tutar 999 TL’dir. Bileti aldığım firmayla görüştüğümde, ödemeyi dekontla birlikte Denizbank’a iade ettiklerini söylediler. Ancak 27 Mayı...

Akbank’ta bulunan hesabımda ale ve pur para piyasası fonlarım bulunmaktadır. 15 Mayıs tarihinde pur para piyasası fonunu 71.998 TL tutarında, 9,58 TL fiyat üzerinden almak isterken, sistem üzerinden yaptığım işlemde bana likit fon olarak ale fonu satılmış ve 12,50 TL fiyat üzerinden alış emri gerçek...

QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kesinti sonrası bankayla görüştüğümde, ücretin tamamını iade et...

Tiffany Tomato’dan 483PU5832R numaralı siparişimi 31.05.2026 tarihinde banka kartımla verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek istediğimde kendi sitelerindeki iptal butonunu kullandım ancak sistem üzerinden hiçbir işlem gerçekleşmedi ve siparişim iptal edilmedi. Bu durum üzerine sitelerinde yer alan...

03.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Plyr.com üzerinden banka kartımla 1070 TL ödeyerek PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. S...

20.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Çeşme’de bir otel için yaklaşık 1.900 TL tutarında, banka kartımla rezervasyon yaptım. İşlem sırasında sistem rezervasyonu Obilet tarafından iptal etti ve ekranda “ödeme sorunu yaşandı” şeklinde bir uyarı çıktı. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi, ancak üzerin...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiydim, hattım eşimin üzerine kayıtlıydı. Esneyen paket 10 GB tarifesine geçmeden önce Turkcell bayisine giderek birkaç kez özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bayideki görevli, benim Turkcell uygulamama da girip kontrol ederek bu pakette herhangi bir ca...

8 Mayıs’ta oykuwear üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürün 19 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Bu tarihte iade talebimi iletmeme rağmen o günden bu yana ücret iadem banka kartıma yatırılmadı. İademle ilgili ...