to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama PUBG Mobile UC’leri Yüklenmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi
03.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Plyr.com üzerinden banka kartımla 1070 TL ödeyerek PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Site üzerindeki canlı desteğe de yazdım, oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ cevap alamıyorum.
Ödeme alınmasına rağmen ne uc’lerim yüklendi ne de müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulabildim. En kısa sürede ya satın aldığım 1800 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz yüklenmesini ya da 1070 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İmmm Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve destek ekibimize ulaşırken karşılaştığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimiz sonucunda, 03.06.2026 tarihinde Plyr.com üzerinden oluşturduğunuz PUBG Mobile 1800 uc siparişinizin sistemimizde teslim edildiği görüntülenmektedir. Uc bakiyenizin hesabınızda güncellenmesi için lütfen oyundan tamamen çıkış yapıp tekrar giriş yaparak bakiyenizi kontrol ediniz. Buna rağmen uc hesabınızda görünmüyorsa, oyun içi uc bakiyenizi gösteren güncel ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ekran görüntüsü tarafımıza ulaştıktan sonra siparişiniz teknik ekibimiz tarafından öncelikli olarak yeniden kontrol edilecek ve en kısa süre içinde size geri dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız süreç için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Plyr.com Destek Ekibi
