Enpara Yetkisiz İşlem İtirazı Sırasında Tahsilat Yapılıyor

Enpara kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasına rağmen, itiraz süreci devam ederken benden tahsilat yapılmasından dolayı mağdur ediliyorum. 08.02.2026 tarihinde iyzico Godaddy.com üzerinden 1.329,82 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen bu işlem kesinlikle bana ait değildir.

Yaklaşık iki buçuk ay önce Enpara’ya bu işlemle ilgili itirazda bulundum. Defalarca aramama rağmen tarafıma sadece “süreç devam ediyor” deniliyor ancak aynı anda bu tutar ekstrelerime yansıtılıp benden tahsil ediliyor. Devam eden bir inceleme olmasına rağmen müşteriden para tahsil edilmesi hem güven sorununa yol açıyor hem de beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bankanın güvenlik açığının bedelinin müşteri tarafından ödenmesini kabul etmiyorum.

Enpara’dan, 08.02.2026 tarihli iyzico Godaddy.com üzerinden görünen 1.329,82 TL tutarındaki işlemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu işleme bağlı olarak kartımdan tahsil edilen tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat numaram: 545 *******61.