to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Lens Yaşam Merkezi içindeki Migros Lens Yaşam Merkezi şubesinin şarküteri bölümünden yaklaşık 152 gram pastırma satın aldım. Reyonda görevli 50 yaşlarında, gözlüklü bir beyefendiden ürünleri istedim. Pastırmayı ince ince dilimleyip normal ambalajına ...
Yapı Kredi Bankası’nda Koç Ailem maaş müşterisi olarak gram altın işlemlerimi 2022 yılından beri mobil şube üzerinden yapıyorum. Ancak gram altın alım ve satımındaki makas aralığı gerçekten uçurum seviyesinde olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Koç Topluluğu çalışanı ve Koç Ailem üyesi ...
29 Ekim 2025 tarihinde Gölcük Çarşı’da, sonradan Mercanlara ait olduğunu öğrendiğim Fatih Kuyumcu’da işlem yaptım. Elimdeki 11 gram altın karşılığında bana 10,11 gram 22 ayar ikili Burma bilezik verildi ve bu işlem sırasında bir gram altınım fazladan alınmış oldu. Yani verdiğim altınla aldığım ürün ...
Enpara’da gram altın işlemleri yapıyorum ve son 10 gündür alış–satış arasındaki farkın aşırı şekilde açıldığını görüyorum. “Uygun makas aralığı” vurgusu yaparak müşteri çeken bir kurumun, sonrasında gram altın makas aralığını bu kadar artırması müşteri aleyhine bir durum oluşturuyor. Müşteri hizmet...
Yaklaşık iki ay önce TEB Mobil üzerinden sanal altın alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada gram altında alış–satış arasında yaklaşık 130 TL civarında bir makas vardı ve ben özellikle bu fark nispeten düşük olduğu için TEB’i tercih ettim. Toplamda 939.000 TL tutarında altın aldım. Altını aldıktan heme...
Garanti BBVA’ya ait Altınbonus kredi kartımı çok uzun yıllardır severek kullanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 6 aydır kartım fiilen kapatılmamış o...
Türkiye Finans’ta gram altın alım satımı yapmaktaydım. Bu bankayı tercih etme sebebim, diğer kurumlara göre makas aralığının daha düşük olmasıydı. Ancak özellikle şubat sonundan itibaren alım–satım makas aralığı aşırı derecede yükseldi ve artık yatırımcıyı ciddi zarara sokan bir seviyeye geldi. Dah...
Olur Gayrimenkul M**s** ile arsa satış konusunda sorun yaşadık ve peşinatımızı aldı fakat yükümlülüklerini yerine getirmedi. https://olurgayrimenkul.sahibinden.com/ adresinden bir arsa beğendik, 400.000 TL tutarındaki ilanda yarısı peşin, yarısı taksit şeklinde arsa ilanı vardı; ikisiyle telefon gör...
Yaklaşık 7 ay önce Salba Mücevherat üzerinden 15 gram altın siparişi verdim ve ödemesini Ağustos ayında banka/EFT yoluyla yaptım. Aramızdaki bu alışverişe dair banka dekontları ve yazışmalar gibi kanıt niteliğinde belgeler elimde mevcuttur. 7. Ayın sonunda tarafıma sadece 6 gram altın teslim edildi...
Garanti Bankası’nda Elmadağ Bağlarbaşı şubesine bağlı hesabıma bugün 400.500 TL havale geldi. Yaklaşık 16:50’de hesabıma tekrar girdiğimde, benim hiçbir onayım ve talimatım olmadan birikim altın hesabımdan altın alımı yapıldığını gördüm. Hesabımda 400.500 TL’nin tamamı kullanılarak ve ayrıca avans h...
Gram altın alım satımında en uygun makas aralığına sahip banka olduğu söylenerek yaklaşık 3 gün önce Dünya Katılım Bankası’na üye oldum. Özellikle gram altın işlemlerinde avantajlı olacağım ifade edildiği için bu bankayı tercih ettim. Üye olduğum ilk günlerde mobil şubede gram altın alış‑satış maka...
Dünya Katılım üzerinden hem altın hesabı hem de fiziki gram altın işlemlerimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce dijital kanalları üzerinden toplamda 2 milyon tl tutarında altın alımı yaptım. İşlem yaptığım dönemde alım–satım makas aralığı yaklaşık 50 TL civarındayken, ...
Halkbank’ta bulunan altın hesabımdan 25 Şubat’ta 5 gram altın aldım. Aldığım anda tutarım yaklaşık 38.000 TL idi. Ancak altın kuru yükselmesine rağmen hesabımdaki tutar tam tersine düşmeye başladı ve şu anda yaklaşık 35.000 TL olarak görünüyor. Üstelik alım–satım arasındaki makas da olağan dışı şeki...
Dünya Katılım Bankası’nın fiziki altın alımı kampanyasına mobil uygulama üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde katılım sağladım. Kampanya kapsamında, 2 gram fiziki altın siparişine ek olarak 0,2 gram hediye altının en geç 1 iş günü içinde hesabıma yükleneceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden zaman g...
Kuveyt Türk Kütahya şubesindeki altın hesabımdaki gram altınımı 26 Şubat günü fiziki olarak çekmek istedim. Hesabı açarken bana istediğim zaman ücretsiz şekilde fiziki altın çekebileceğim söylenmişti ve ben de yıllardır altın borçlarımı bu yolla kapatmak, al‑sat zararı etmemek için bu hesabı kullanı...
23.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kuveyt Türk Isparta Merkez Meydan AVM şubesine giderek altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yaptım. Bu işlem için 105 TL aktarım ücreti ödedim, ancak buna ek olarak altınımın üzerinden 0,19 gramlık bir kesinti yapıldığını ve karşı bankaya eksik...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlanan maaş promosyonuna 16 Ocak’ta bloke konuldu. Blokenin konulduğu ilgili kurumdan gerekli yazıyı alıp şubeye teslim etmeme rağmen banka hâlâ paramı vermiyor, “yazıyı genel müdürlüğe gönderdik, bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde bir buç...
Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt...
11 Ağustos 2025 günü Halkbank Kadıköy Rıhtım şubesindeki bireysel ortak hesabımdan, tanımadığım bir Akbank hesabına yaklaşık 120 gram altın karşılığı olan 494.000 TL havale işlemi gerçekleştirildi. 0536’li bir numaradan aranarak yönlendirildim ve bu süreçte dolandırıldım. Bu para, ailemin hastalık v...
Yaklaşık 20–25 gün önce Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla altın hesabı açtım. Bugün hesabıma baktığımda, uygulamadaki altın alış‑satış kurlarıyla serbest piyasa arasındaki uçurum farkını görünce şok oldum. Serbest piyasada gram altın 7.280 TL civarındayken Halkbank mobil uygulamasında ...
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabına yaklaşık 700 bin tl para yatırdım. Parayı yatırdığım anda hesabı kontrol ettiğimde, tutarın yaklaşık 688 bin tl olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha en başta, herhangi bir işlem yapmadan ciddi bir düşüş oldu. Sonraki günlerde a...
Dün Dünya Katılım Bankası Maltepe şubesindeki Gram Altın hesabımdaki altını, Altın Transfer Sistemi (ATS) üzerinden başka bir bankadaki hesabıma aktarmak istedim. Şubeye gittiğimde, gram altını mobil uygulama üzerinden aldığım için önce bozdurmam gerektiği, mobilde yaklaşık 7.050 TL civarındaki kurd...
Son Şikayetler