Enpara Gram Altın Makas Aralığının Ani Artışı Ve Açıklama Eksikliği

Enpara’da gram altın işlemleri yapıyorum ve son 10 gündür alış–satış arasındaki farkın aşırı şekilde açıldığını görüyorum. “Uygun makas aralığı” vurgusu yaparak müşteri çeken bir kurumun, sonrasında gram altın makas aralığını bu kadar artırması müşteri aleyhine bir durum oluşturuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama da alamadım. Şu anda gram altındaki makas aralığı, piyasadaki pek çok banka arasında en yükseklerden biri haline gelmiş durumda. Enpara’dan, reklamlarda belirttiği gibi gram altında makul ve rekabetçi bir makas aralığı uygulamasını ve bu ani, yüksek artışın nedenlerine dair açık bir açıklama yapmasını bekliyorum. Bu gidişat devam ederse Enpara ile çalışmayı bırakmayı dahi düşündüğümü belirtmek isterim.