to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da gram altın işlemleri yapıyorum ve son 10 gündür alış–satış arasındaki farkın aşırı şekilde açıldığını görüyorum. “Uygun makas aralığı” vurgusu yaparak müşteri çeken bir kurumun, sonrasında gram altın makas aralığını bu kadar artırması müşteri aleyhine bir durum oluşturuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama da alamadım. Şu anda gram altındaki makas aralığı, piyasadaki pek çok banka arasında en yükseklerden biri haline gelmiş durumda. Enpara’dan, reklamlarda belirttiği gibi gram altında makul ve rekabetçi bir makas aralığı uygulamasını ve bu ani, yüksek artışın nedenlerine dair açık bir açıklama yapmasını bekliyorum. Bu gidişat devam ederse Enpara ile çalışmayı bırakmayı dahi düşündüğümü belirtmek isterim.
26 Ocak - 9 Şubat haftası arasındaki değerli maden piyasasında gerçekleşen dalgalanmalar sonucunda Enpara’da gram altın alış-satış fiyatları arasındaki makas farkının, önceki haftalara kıyasla uçurum seviyesinde artırıldığını 2 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Önceki günlerde bu makas farkı gram baş...
Enpara mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, o dönem diğer bankalarla karşılaştırarak en düşük makasa sahip olduğu için altın alımı gerçekleştirdim. İşlem yaptığım tarihte alış–satış makas aralığı yaklaşık 75 TL idi ve bu nedenle tercihim Enpara’dan yana oldu. Diğer bankaların aynı dönemd...
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre zarfında online bankacılık üzerinden altın ve döviz işlemleri yapıyorum. Ancak altın alışında, diğer banka ve kurumlara göre makas aralığı sürekli olarak en az 31 TL daha fazla oluyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve ciddi bir kayıp yaşamama sebep ...
Yorumlar