Dünya Katılım'da Altın Artış Oranlarındaki Tutarsızlık Ve Haksız Kazanç İddiası

05.01.2026 tarihinde Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde, ons ve gram altın artış oranlarıyla banka oranları arasında ciddi bir fark olduğunu tespit ettim. Piyasa verilerine göre ons altın dününe göre %2,25, gram altın ise %2,13 yükselmişken, Dünya Katılım’daki artış oranı yalnızca %1,7’de kalmıştır. Aradaki bu ciddi fark nedeniyle kurumun haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum.

Ons altın düştüğünde oranların anında ve aynı ölçüde yansıtıldığını, ancak yükseldiğinde bu artışın aynı oranda fiyatlara yansımadığını gözlemliyorum. Elimde bu durumu gösteren kayıt ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır. Konuyu banka yetkililerine ilettiğimde, bunun banka politikaları gereği böyle olduğu şeklinde genel bir yanıt aldım; ancak bu açıklama benim için ikna edici olmamıştır.

Dünya Katılım’dan, altın alış‑satış oranlarının şeffaf, piyasa ile uyumlu ve müşteriyi zarara uğratmayacak şekilde düzenlenmesini, oluşan mağduriyetimin ve haksız olduğunu düşündüğüm farkın açıklanmasını ve tarafıma gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve SPK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.