Migros Pastırmasında Gizli Çemen Parçaları Ve 273 TL İade Talebi



8 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Lens Yaşam Merkezi içindeki Migros Lens Yaşam Merkezi şubesinin şarküteri bölümünden yaklaşık 152 gram pastırma satın aldım. Reyonda görevli 50 yaşlarında, gözlüklü bir beyefendiden ürünleri istedim. Pastırmayı ince ince dilimleyip normal ambalajına koydu, streçleyip bu şekilde teslim etti.
Eve gelip paketi açıp yemeye başladığımızda, dilimlerin altına saklanmış şekilde top top yapılmış çemenler olduğunu fark ettik. Bu parçaların özellikle dilimlerin altına gizlenmiş olması bizi hem şaşırttı hem de son derece rahatsız etti. Ailem olarak tüm market alışverişimizi yıllardır Migros’tan yapıyoruz ve başka bir yerden alışveriş yapmıyoruz. Bu nedenle bu davranışın Migros’un kalite anlayışı ile bağdaşmadığını düşünüyorum.
Pastırma için toplam 273 TL ödeme yaptım ve bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemi yapan personel ve ilgili şube için gerekli uyarıların ve gerekirse cezai uygulamaların yapılmasını, konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Sürecin takibini bizzat yapacağımı ve tarafıma bilgi verilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Fiş görseli
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















