to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Gölcük Çarşı’da, sonradan Mercanlara ait olduğunu öğrendiğim Fatih Kuyumcu’da işlem yaptım. Elimdeki 11 gram altın karşılığında bana 10,11 gram 22 ayar ikili Burma bilezik verildi ve bu işlem sırasında bir gram altınım fazladan alınmış oldu. Yani verdiğim altınla aldığım ürün arasında açıkça gram farkı bulunuyor.
Durumu fark edip bugün tekrar iş yerine gittiğimde, hatalarını telafi etmek bir yana, son derece saygısız ve haksız bir üslupla karşılaştım. “İstediğimizi yaparız” şeklinde cümleler kurup, müşteriye değer vermeyen bir tavır sergilediler. Üstelik bana yanıltma imasında bulunarak onur kırıcı bir ifade kullandılar.
Hem maddi hem manevi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik verilen gram altınımın iade edilmesini ve bana yapılan saygısız tutum nedeniyle gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 15.12’de Kocaeli Gölcük’te tabela adı Fatih kuyumculuk, fatura adı ise Mercan kuyumculuk olan dükkandan 22 ayar 1 gram altın satın aldım. Ref no: 529815888195. Ödememi kredi kartı ile ve %7 komisyon dahil toplam 6300 TL olarak yaptım. Alışverişten yaklaşık iki saat sonra b...
18 Kasım 2025 tarihinde Fatih’teki Tutku Kuyumculuk’ta altın bozdurma işlemi yaptık. 43 gram bilezik ve 16 çeyrek altın ile işlem başlattık. Daha sonra 3 çeyrekten vazgeçtik ve 2 yarım ile 1 tam altın ekledik, ayrıca gramlık altınlarımızı bozdurmak için işlem başlattık. Bize ilk olarak 789.410 TL fi...
31 Ocak 2026 günü saat 15:30 civarında Halkalı Mahmutbey Caddesi No:17/A şubesindeki Halkalı Kuyumcusu’ndan bir adet çeyrek altın satın aldım. Bu işlem için 12.200 TL ödedim. Aynı gün çevredeki diğer kuyumculara baktığımda çeyrek altının yaklaşık 11.300 TL civarında satıldığını gördüm ve bu durum üz...
09 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Alibeyköy Güvennur Kuyumculuk’tan 10 gram Ajda bilezik satın aldım. Önce bana 45.600 TL olarak hesaplanan ücreti, indirim talebim üzerine tekrar hesapladılar ve yeni bir ücret çıkardılar. O an mağaza çok kalabalık olduğu için aradaki farkı hemen fark...
25 Kasım 2025 Salı günü Bursa’da bulunan Furkan Durmaz Kuyumculuk mağazasına elimdeki altın takıyı satmak için gittim ve son derece olumsuz, güven kırıcı bir deneyim yaşadım. Mağazada görevli bir çalışan, kadın olmamdan kaynaklandığını düşündüğüm bir tutumla, beni yanıltmaya ve yanlış fiyat vererek ...
Yorumlar