bank

ING Bank ’ta şahıs şirketim adına kullandığım mobil bankacılık hesabıma bugün, yaklaşık 1,5 saat önce hiçbir uyarı ya da bildirim almadan bir anda giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamatik uygulamasında bulunduğu risk değerleri gereği” şeklinde bir uyarı ile karşıl...

Yaklaşık 3 ay boyunca, bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank nezdinde adıma bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden 2 adet kredi kullanıldığını 20.11.2025 tarihinde eve gelen tebliğ ile öğrendim. Daha önce adıma açılmış herhangi bir hesap ya da bu bankadan kullandığım bir kredi olmadığı gibi, bu ...

ING Bank internet bankacılığı şifrem bugün bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden kimlik kartımla doğrulama yaparak şifremi açmaya çalıştığım halde sistem kartımı okumuyor. Kimlik kartımın NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kartı algılamıyor ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Samsung Android ...

Holiganbet adlı siteye 20.11.2025 tarihinde Burgan Bank üzerinden banka havalesi yoluyla 1.600 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum da mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu site yetkililerine ilettiğimde, 1.600 TL’lik yatırımıma rağmen bana 5.000 TL’nin altında yatırım yapanların para i...

Tom Bank, sim kart blokemi kaldırmak için 20/11 tarihinde saat 10.30'da müşteri hizmetlerini aradım. Dilekçe göndermemi istediler, dilekçeyi mail olarak gönderdim. Bu saate kadar hâlâ dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her aradığımda aciliyetiniz belirtildi denildi ama başka bir...

Tom Bank mobil bankacılık hizmetim için sim bloke kaldırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link gönderildi, bu link üzerinden gerekli formu doldurdum ve işlemin kabul edildiğine dair de onay aldım. Ancak 17 Kasım’dan bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sim bloke...

Hadi Tom Bank saha personelleri aracılığıyla 30.08.2025 tarihinde bir kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı anında teslim ettiler. Bu kartla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen 313,19 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem göründü. Bunun üzerine 09.10.2025 tarihinde bankayı arayarak hem bu işleme i...

QNB Bank ATM'sinden para yatırma işlemimde, ATM'ye para sıkışmasından dolayı sorun yaşadım. Çok acil bir ödemem olduğunu belirtmeme rağmen hiç yardımcı olmadılar. Bugün ödemem gereken miktarın 2 gün içinde yatırılacağını söylüyorlar. Sıkışan paradan ben mi sorumluyum da 2 gün bekliyorum? Ben acil çö...

ING Bank müşterisi olarak “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bir gün önce ING Mobil uygulaması üzerinden kendim başvuru yaptım, ancak başvuru aşamasında ne bu kampanyayı gördüm ne de referans kodu ya da arkadaş davetiyle ilgili herhangi bir alanla karşılaştım. Aslında mevcut ...

5 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan yaptığım bir alışverişin 820 TL tutarındaki iadesi, ING Bank vadesiz hesabımın sonu 0001 ile biten hesabıma halen yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte ING Bank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türl...

A101 Korucuk (Sakarya Adapazarı) şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Aslında kredi limitim düşük olduğu için almak istemedim, fakat mağaza çalışanları tarafından ısrarla kart almam yönünde ikna edildim. Kart bana sıfır limitli olarak verildi ve 2000 TL ön ödeme yapmam gerektiği söylendi...

18.11.2025 tarihinde saat 16:26'da, Ankara'dan Aktif Bank'ın n Kolay uygulaması üzerinden UPT para transferi ile oğlum A****** D**** I***’a İngiltere’ye 299+1 sterlin gönderdim. Ancak gönderdiğim para hala karşı tarafa ulaşmadı. Daha önce aynı uygulama üzerinden 9 sterlin göndermiştim ve sorunsuz ul...

16 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İzmir Balçova Mağazası’ndan Velmont masa sandalye takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 43.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi 3 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Kasım ayında ve eksik şekilde teslim edildi; iki adet sandalye ta...

Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek istiyorum. Telefon numaram: 5327****18. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Bankamda Vodafone adına herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmuy...

ING Bank Ankara Optimum Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, 97.171 TL tutarında bir para transferi yapmak istedim. Alıcı olarak E** Ç***’ın IBAN’ının son 4 hanesi 2734 olan hesabına gönderim yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “işlem gerçekleştirildi” mesajı almama rağmen, para hesabımdan çıkmadı ve tra...

Tom Bank mobil uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 65.000 TL olmasına rağmen, iki gündür paramı hiçbir şekilde kullanamıyor ve transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da yasal işlem bulunmamasına rağmen, uygulamada “güvenlik nedeniyle para transferi yapı...

ING Bank mobil bankacılığına güvenlik gerekçesiyle erişimim sistem tarafından engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için en yakın şubeye başvurmam gerektiği belirtildi. Ancak, bana en yakın şube 230 km uzaklıkta olduğu için bu çözüm benim için oldukça z...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 1GB Gift Bank kampanyasında “Davet Et Kazan” özelliğini kullanırken yaklaşık 12.000 Freebayt’ım hiçbir gerekçe olmadan hesabımdan eksildi ve bana geri yüklenmedi. Bu sorun 1 hafta önce yaşandı ve 3 gün önce tekrar kontrol ettiğimde de Freebayt’larımın hâlâ hesabıma...