to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de On Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 42063698 numaralı Kredili Hayat sigorta poliçesi düzenlendi. 28 Ekim tarihinde hesabımdan 5.465 TL sigorta bedeli kesildi. Ancak ben bu sigortayı istemediğim için 18 Kasım’da iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...
19.11.2025 tarihinde Samsun’da Fiba Bank internet bankacılığı hesabım hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, şu anda parama ulaşamıyorum ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ara...
18/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Bank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum. Bugün arandım şifre istediler ve SMS ile yeni şifre gelmediği için mobil şifrem bloke olduğundan işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleri ise yalnızca mobil uygulamayı yükleyip te...
Tom Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisine ait 198 TL’lik bir borç, 21.06.2023 tarihinden bu yana sistemde gözüküyor. Oysa 2023 yılında bu borcu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Tom Bank uygulamasında borç görünmüyor; ancak diğer bankalarda ve risk raporlarımda bu borç hâlen yer...
"Sorun çözüldü."
05 Kasım 2025 tarihinden beri yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda Tom Bank mobil şubesine erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı yükleyip giriş yapmak istediğimde, telefon numarası ile giriş yapmam isteniyor. Gerekli adımları takip edip şifreyi girdikten sonra ise “Sizi aradık ulaşamadık” şeklinde b...
"Nakit avans kampanyasından faydalanmamı sağladılar ve mağduriyetimi giderdiler. ING bankasına ve müşteri temsilcisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
19 Kasım tarihinde ING Bank dijital kartımın (son 4 hanesi: 6991) faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak için htna yazarak 2205'e SMS gönderdi...
Tom Bank kredi kartımın borcunun tamamını bugün ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3199’dur. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, borç bilgisinin güncellenerek k...
11 Ekim’de Steam üzerinden satın aldığım bir oyunu iade ettim ve iade işlemi aynı gün onaylandı. İade tutarı olan 250 TL’nin Hadi Banka’daki sanal kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün 19 Kasım ve aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. İade işlemiyle ilgili Stea...
18 Kasım’da Burgan On üzerinden yaptığım alışverişin 120 TL’lik iadesi onaylandığı halde, bu tutar halen hesap hareketlerimde görünmüyor. Ayrıca, sanal kart oluşturmak istediğimde sürekli teknik hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her iki konuda da acil çözüm talep...
2024 Haziran ayından beri Barclays Bank’taki hesabımdan paramı çekemiyorum. Hesabımda toplam 46.640 dolarım bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde çekemedim. Bu süreçte, kendisini Barclays Bank çalışanı olarak tanıtan kişiler farklı numaralardan beni arayarak hesabımın pasif olduğunu, işlem yapmam ge...
18.11.2025 tarihinde saat 17:39'da On Bank üzerinden havale/EFT yöntemiyle Betorspin hesabıma 1000₺ yatırdım. Dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdı...
18.11.2025 tarihinde ING Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında para transferi ve fon alımı işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün İzmir Üçkuyular Şubesi’nden D***** Hanım tarafından arandım ve 351.000 TL’lik fon alırsam e-Turuncu hesabıma %46 faiz oranı uygulanacağı bilgisi verildi. Bu...
17.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ING Bank Ankara Optimum AVM şubesi önündeki ATM’ye banka kartımla giriş yaparak dolar hesabıma 4800 dolar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, bir süre beklettikten sonra teknik arıza uyarısı verdi, kartımı iade etti fakat yatırdığım parayı vermedi ve hesa...
2024 yılında aldığım PTT Kart’ım, kısa sürede eskidiği ve PTT matiklerde okunmama sorunu yaşadığım için yenilenmesini talep ettim. 17.11.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 1,5 yıllık kartım için benden 100 TL kart yenileme ücreti talep edildi. B...
T. O. M Bank mobil uygulaması üzerinden, TR74 00213000004242149**001 IBAN numaralı hesaba iki ayrı EFT işlemiyle toplam 5.000 TL gönderdim. Alışverişi internet üzerinden “s**” isimli bir satıcı aracılığıyla gerçekleştirdim ve iletişimimizi WhatsApp üzerinden sağladık. İlk gönderimde isim yanlış yazı...
ING Bank üzerinden kullandığım 500252400 numaralı hayat sigortası poliçemi 18.10.2025 tarihinde iptal ettirmek istediğimde, faiz oranımın değişeceği bilgisini aldım. Bu bilgi, poliçeyi iptal etmek istediğim anda, hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden tarafıma iletildi. Sigortacılı...
17 Kasım Pazartesi günü saat 16:44’te Suudi Arabistan /Turaif’teki Stc Bank üzerinden, S** C** K*** adına kendi hesabımdan, A** B** D*** adına Western Union ile 2127 sr tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 23 sr tutarında bir ücret kesintisi oldu ve işlem sonrası gerekli onay ve...
ING Bank – Kredi Başvurusu Tamamlanma Aşamasında Teknik Hata Sorunu ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulunmak istediğimde, başvuru “tamamlanma aşamasında teknik bir aksaklık nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata vermektedir. Bugün içerisinde 7–8 kez yeniden ...
17 Kasım 2025 tarihinde, “TOKİ tertemizlik.com” adlı internet sitesi üzerinden cep telefonumla TOKİ başvurusu yaptım. Site, beni e-Devlet’e yönlendirdiği izlenimini verdi. Başvuru sırasında, IBAN sahibi M**A**T**k Ö*** adına 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra peşinat ve 19.000 TL sigorta bedeli talep...
Son Şikayetler