Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Kesintisinin Yüksekliği Ve İade Talebim

Emre
20 Kasım 14:59
876
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Gerekli dönüşü ivedilikle sağladılar, görevli personele ve bankaya teşekkür ediyorum.”

15 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için, tarafımdan 14.587,79 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve daha önce de benzer şekilde yüksek tutarda kesintilerle karşılaştım.

Kredi başvuru/referans numaram: 213949299
Müşteri numaram/kullanıcı kodum: 45405464
Sigorta poliçe numaram: 5002***88
Kredim halen devam etmektedir.

Mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bahse konu tutarın, kredi faiz oranında değişiklik yapılmadan "6502" sayılı tüketici haklarının korunması kanunda yer alan ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşterinin hesabına iade edilmesi gerekir. Bu kapsamda tutarın ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 16:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Kasım 16:40

2805456 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Emre
22 Kasım 17:15

Gerekli dönüşü ivedilikle sağladılar, görevli personele ve bankaya teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

Muhittin
12 Eylül 12:52
1.907

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Hakan
09 Mayıs 20:21
1.767
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

Yunus
18 Ekim 20:38
1.961
hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri