to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 67 gün önce In Street Van AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının iç kısmındaki astarda yırtılmalar oluştu ve ürün bu haliyle hem rahatsızlık veriyor hem de kalite beklentisini kesinlikle karşılamıyor. Ürünü mağ...
İzmir Gaziemir FLO mağazasından 03.12.2025 tarihinde Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde derisinde ciddi şekilde deforme oluştu ve deri kusması meydana geldi. Ürünü sadece ilk kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine ayakkabıyı iade etme...
Oğlumuz için 22 Kasım 2025 tarihinde Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldık. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede ayakkabının etrafında, ayak içi ön kısmında sünger açılmaları ve dikiş yırtılmaları oluştu. Bunun üzerine Tokat Novada şubesine giderek değişim talep ettik ve ilk aşamada ürün değişim...
FLO’nun online mağazasından 08.11.2025 tarihinde İnci marka Lector 5pr model ayakkabı satın aldım. Ürün bana geldikten sonra online alışveriş olduğu için mağazada deneme şansım olmadığından, ayakkabıyı ilk kez 08.12.2025 tarihinde giydim ve o gün sorunu fark ettim. Ayakkabının derisi o kadar sert k...
FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ tekinde, arka topuk kısmındaki plastik bölümler öne doğru kaymaya başladı ve ayakkabı giyildiğinde topuğa vurduğu için artık giyilemeyecek hale geldi. Yaklaşık 5 aydır kullandığım ayakkabıda bu sorunu son 1 ay içinde fark et...
Yaklaşık 11 ay önce Tokat Novada AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka günlük spor ayakkabısı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bir süre sonra ayakkabının üzerinde sarı lekelenmeler ve derisinde sararmalar oluştu. Ayakkabıda kesinlikle yırtık, sökük veya kullanıcı hatası sayı...
19.11.2025 tarihinde saat 20.42’de Buyaka AVM’deki SuperStep mağazasından Ugg marka, Ugg 1144032. Che. 36 model ayakkabıyı 11.599,00 TL ödeyerek satın aldım. Lise öğrencisi kızım bu ayakkabıyı sadece bir gün giydi ve okuluna da servisle gidip gelmesine rağmen, akşam eve geldiğinde ayakkabının ön kıs...
Boyner internet mağazasından satın aldığım Nike marka spor ayakkabıda, alımdan yaklaşık 4 ay sonra açılma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle Boyner’e başvuruda bulundum ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Ayakkabının bu kadar kısa...
Ankara a City AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından eylül ayında Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Haftada yaklaşık 3 gün, normal günlük kullanımda giydiğim ayakkabıda daha 2 ay dolmadan tabanda açılma ve deride çatlama meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini ve a...
30.05.2025 tarihinde Depozite Outlet’te bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Kasada satış danışmanı, ürünün ayağı sıkması, ayağa büyük gelmesi veya üretici hatalarının olması durumunda 15 gün içinde değişim veya ücretli değişim yapılabileceğini, ayrıca ürün...
27.09.2025 tarihinde Bakırköy Marmara Forum Skechers Kids mağazasından 4.299,06 TL ödeyerek bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda her iki ayakkabının da ön burun kısmında belirgin deformasyon oluştu. Çocuğum bu ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez giymiştir. Oku...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Skechers mağazasından 216516 TPE ürün kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli, ancak aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen, sadece 2 ay içinde her iki eşinin de iç topuk kısımlarında yırtılma oluştu ve bu yırtıklar ayağıma zarar vermeye başlad...
Van AVM In Street mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında açılmalar oldu, çoraplık kısmında bariz deformeler oluştu ve ön kısımda çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak, ürünün kali...
09.08.2025 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra ayakkabıda ciddi şekilde şekil bozukluğu oluştu ve sağ tekte yapıştırıcı kısmı açılmaya başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar problem ...
13.11.2025 tarihinde Gaziantep Gazimuhtar Damat Twen mağazasından toplam 4.000 TL ödeyerek bir adet mont ve bir adet süet bez ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabıda, fotoğraflarda da açıkça görülebileceği üzere bir deformasyon olduğunu fark ettim. Deformasyonu fark eder...
İzmir İstinyePark Skechers tan aldığım ayakkabının daha ilk giyişimde toplamda 2 saatlik bir süre zarfında burun derisi kırıldı. Hemen araştırılması için aldığım mağazaya gittim ve değişim talebinde bulundum. Ayakkabıda üretimden kaynaklı kusur bulunamamıştır diye geri geldi mağazaya. Tekrar gönderd...
FLO mağazasından 29.09.2025 tarihinde Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön tarafında açılmalar oluştu, ayrıca deri kısmında belirgin soyulmalar ve kırılmalar meydana geldi. Ürünü FLO mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim a...
FLO uygulaması üzerinden 2451602753 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 22 Ekim tarihinde elime ulaştı ve ayakkabıyı sadece 1 gün giydikten sonra yan kısımlarındaki hava deliklerinde ezilmeler oluştu. Bu ezilmelerin ileride yırtığa dönüşeceğini düşündüğüm için ürünü heme...
13.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan FLO mağazasından Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen en ufak su temasında, tabanından ya da gövdesinden suyu sünger gibi içine çekmeye başladı. Ayakkabıda herhangi bir yırtık, delik ya da belirg...
9 Eylül’de Gaziantep’teki Deichmann Forum mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabıda açılma, buruşma ve dikiş atması sorunları ortaya çıktı. Kısacık sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına u...
"Mağduriyet indirim koduyla giderildi teşekkürler"
01.06.2025 tarihinde Konya Doğan Çanta mağazasından Puma 31078901 Electrify Nitro 4 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece servisle okula gidip gelirken, yani günlük olarak çok hafif ve normal koşullarda kullandım. Herhangi bir yoğun spor, ağır kullanım veya ayakkabıyı zorlayacak bir aktivite...
Afyon’daki In Street mağazasından yaklaşık dört ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartıyla 2.800 TL olarak yaptım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının arka sağ ve sol iç kısımlarında soyulmalar ve parçalanmalar meydana geldi, bu deformasyonlar zaman...
"Güncelleme: Bugün Deichmann İstanbul Forum AVM mağazasına giderek para iadesi işlemini tamamladım. Ürün bedelinin yanı sıra 150 TL tutarındaki hizmet ücretim de iade edildi. Süreç başta oldukça yorucu olsa da mağaza ekibi son aşamada son derece yardımcı ve çözüm odaklı davrandı. Özellikle mağaza müdürü Yusuf Bey’e ve diğer çalışanlara samimi ilgileri, saygılı yaklaşımları ve profesyonel tutumları için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında farkı yaratan şey, ürün değil, insanın insana gösterdiği davranıştır. Yusuf Bey ve ekibi bu süreçte o farkı hissettirdi. Dilerim ki markalar, müşteri memnuniyetinin yalnızca politika değil, insani bir değer olduğunu hatırlamaya devam ederler. Teşekkürler, Deichmann Forum AVM ekibi. 🌿 Ayşe Durmuş"
İstanbul Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 14 Eylül’de Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük normal kullanımda kullandım ancak 20 Kasım itibarıyla ayakkabıda dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün şu an Deichmann’ın elinde incelemede olduğu için, yaşa...
ayakkabıda marka