to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı ise tamamen normaldi. Ürünü yalnızca 20 dakika giyebildim ve rahatsızlık nedeniyle daha fazla kullanamadım.
Mağazaya başvurduğumda ayakkabı incelemeye gönderildi ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma iade edildi. Oysa sol ayakkabıda belirgin bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak ayakkabı sadece denemek amacı ile 20 dakika. Giyildiği için tabanı lekeli olduğundan değişim olmayacağı belirtildi.
Ayakkabının sıfır ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün değişimini veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili fiş ve fatura bilgilerim mevcuttur.
27.06.2023 tarihinde Özdilek Park AVM Özdilek mağazasından 1.500 TL değerinde beyaz Puma spor ayakkabı aldım. 1 ay kullandıktan sonra iç astarında sökülme ve parçalanmalar, ayakkabının ön tarafında çatlamalar oluştu. Fişimle birlikte Özdilek mağazasına gittim, incelemeye gönderildi. İncelemede ben k...
Bursa Geçit Özdilek mağazasından 2025 Mayıs ayında Özdilek marka Polo t-shirt ve çanta satın aldım. Her iki ürünün de iade fişi elimde mevcut. T-shirtün üzerinde alarm bırakılmış ve bu nedenle sürekli ötüyor, alışveriş merkezlerinde ve mağazalarda sorun yaşıyorum. Ayrıca çantanın kulpları kısa süred...
Bursa geçit Özdilek'ten 11,08,2023 tarihinde oğluma okullar açılıyor diye bir çift adidas ayakkabı aldım. Oğlum bu ayakkabıları 11,09,2023 tarihinde yani okulların açıldığı gün giymeye başladı ve annesi bahsi geçen bu ayakkabıların tozunu alırken 15.09.2023 tarihinde iplerinin dikim hatalı olduğunu ...
Özdilek AVM Bursa Nilüfer mağazasından almış olduğum adidas ayakkabının iade ve değişimi sorunu yaşamaktayım. 06565391 sipariş numaralı adidas (eg2656...
Yorumlar