Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

27.09.2025 tarihinde Bakırköy Marmara Forum Skechers Kids mağazasından 4.299,06 TL ödeyerek bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda her iki ayakkabının da ön burun kısmında belirgin deformasyon oluştu.

Çocuğum bu ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez giymiştir. Okula her gün araba ile götürüp getiriyorum ve okul içerisinde de ayakkabılarını çıkarıp pandufları ile dolaşıyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda her iki ayakkabıda birden aynı noktada deformasyon oluşmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kasım ayında ürünü incelemeye gönderilmesi için satın aldığım mağazaya teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma mesaj gönderilerek ayakkabılarda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, bu nedenle talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Bu kadar para ödeyip bir çocuk ayakkabısını yalnızca birkaç ay ve birkaç kez giydirebilmiş olmak marka konusundaki güvenimi tamamen sarstı ve bir daha asla Skechers’dan ayakkabı almayı düşünmüyorum.

Ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün çok kısa sürede bu hale gelmesi ve inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.