to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Greyder mağazasından 5.999,00 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca hafta sonları ve ortalama 1 saat kadar kullandım. Buna rağmen kısa sürede sağ ayak topuk iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gön...
Filo mağazasından bir yıl önce almış olduğum botun arka topuk kısmından derinin ayrılması (yırtık oluştu). Filo mağazaya değişim talebi için gittiğimde arıza tespit formu düzenlendi ve size mesaj gelecek dediler. Üç günün sonunda gelen mesajda kullanım kaynaklı olduğu ve kullanım kılavuzuna uygun ku...
Forelli markasından İstanbul’da bulunan bir mağazadan günlük bir ayakkabı satın aldım. Şehir dışına çıktığım için ayakkabıyı sadece 1 gün sonra, yaklaşık 30 dakika kadar giyebildim. Kullandığım ilk anda ayaklarımı aşırı derecede sıktığını ve dar geldiğini fark ettim. Evime döner dönmez aynı gün içi...
Sporthink online mağazasından 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım beyaz Reebok Club C Revenge sneakers ayakkabıyı toplamda en fazla 3‑4 ay, sadece normal günlük kullanımda kullandım. Ağır spor yapmadım, ayakkabıyı uygunsuz bir şekilde de kullanmadım. Buna rağmen, kısa süre içinde ayakkabının önde v...
21 Nisan’da Papuç Konağı adlı firmadan 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 139316706’dır. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabının numarası 43 çıktı ve ayağıma küçük geldi. Aynı gün firmaya durumu iletip ayakkabının küçük olduğunu ve yanlış numara gönderildiğini bil...
21.04.2026 tarihinde stepstoretr üzerinden 363729014 numaralı sipariş ile New Balance 9060 “Bodega” model ayakkabı satın aldım. 02.05.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle birebir aynı değildir. Renk tonları, materyal detayları ve genel görünüm açısından belirgin farklar bulun...
İstanbul StarCity SuperStep mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 3.000 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabının sağ kenarında yırtılma meydana geldi. Ür...
Hepsijet aracılığıyla Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmesi gereken “Süper Step” marka ayakkabı siparişim için 8 Mayıs 2026 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu. Ancak kargo hiç elime ulaşmadan aynı gün iade sürecine alınmış. Sps1655399 numaralı gönderim için sistemde önce 11:39’da teslim...
Mağaza Hepsiburada üzerinden satıcı olarak görünen Ecco Mağaza’dan toplam üç adet ayakkabı siparişi verdim. 430 163 747 numaralı bu siparişe ait kargolar, iki ayrı koli halinde 17.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoları teslim alır almaz, paket açılışını video kaydına alar...
Batman Petrol City AVM’deki Multibrand mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kere giymeme rağmen üzerindeki marka yazısı söküldü. Ürünü mağaza aracılığıyla fabrikaya gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün iadesinin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağ...
17.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından 3.999,99 TL ödeyerek Puma marka beyaz günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı normal şehir içi kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanılmamasına rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde tabanı açıldı ve bu kısa sürede ...
Anneler Günü hediyesi olarak eşime Hepsiburada üzerinden Puma marka ayakkabı satın aldım. Bugün teslim aldığımız ürünü açtığımızda ayakkabının hem sahte olduğunu, hem de ilandaki görselden tamamen farklı ve üstelik kullanılmış durumda gönderildiğini gördük. Kutudan çıkan ürünün tabanında ve içinde b...
N11 üzerinden “mtonline” isimli mağazanın ilanında Columbia marka ayakkabı olarak reklam verilen bir ürünü satın almak üzereyken, ürün sayfasında başlığın Columbia, ürün üzerindeki yazının ise “Cumbia” olduğunu fark ettim. Yani ürün başlığı ile ürünün üzerinde yer alan marka ibaresi tamamen farklı v...
Adidas marka erkek spor ayakkabısını 21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra ayakkabı ayağıma vurmaya ve rahatsız etmeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçip durum...
Gaziemir FLO Outlet mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Lumberjack marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri ıslandıktan sonra kuruttum, ardından bu ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi. Diğer Lumberjack ayakkabıda ise herhangi bir sorun oluşmadı. Sorunlu ürünü ...
Anneler Günü için SuperStep uygulamasından spor ayakkabı sipariş ettim ama çalıştıkları kargo firması Cargo X, ürünün kayıp olduğu ile ilgili geri dönüş yaptılar; hatta geri dönüş değil, benim onlara ulaşmam sonucu bana bu bilgiyi verdiler. Hediye olmasa bir sıkıntı yoktur, insanları özel günlerinde...
Temmuz ayının ortalarında Antalya Gazipaşa Airport AVM’deki SuperStep mağazasından kızım rahat etsin diye bir Vans marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 ayda en fazla 3 ay kadar kullandık; buna rağmen özellikle iç kısmında, topuk bölümünün arka tarafında ciddi bir deformasyon oluştu, ya...
Papuç Konağı’ndan 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve 7 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaşan ürünler ayıplı çıktı. Ayakkabılarda hem açılma hem de belirgin defo görünümü vardı. Sipariş numaram 141758906’dir. Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece değişim yapab...
"Temsilciniz Hazal hanım elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ona umarım iade olur ve olursa onun sayesinde olacağına inanıyorum çünkü beni sürekli arayıp bilgilendirdi keşke herkes Hazal hanım gibi olsa🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo aşaması...
N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargo tarihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi. N11 canlı destek ve sistem üzerinden defalarca hatırlatma yapmama rağmen karşıma sadece otomat...
8 Mayıs günü saat 15.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasına ayakkabı istemi için gittik. Ancak üzerinden 2–3 saat geçmesine rağmen çalışanlar bizimle doğru dürüst ilgilenmedi, süreci takip etmediler ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissi yaşattılar. Çalışanların hem müşteriye karşı ilgisini...
Aralık 2025’te Bambi Metrogarden şubesinden aldığım ayakkabının faturası, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında faturamın mail olarak iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süre içinde en az 5 kez mağazaya gittim, mağaza müdü...
Denizli Teras Park In Street mağazasından Puma Pulse Pro model ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ayakkabının sağ ve sol yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım ...
29.11.2024 tarihinde FLO mağazasından Tamer Tanca markasına ait 381 20548 erk ayk sk24-25 erkek ayakkabı modelinden iki çift satın aldım. Ayakkabıları yalnızca işte, günlük şehir içi kullanımda kullandım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra her iki çiftin de tabanlarında ciddi yarılmalar ve parçalanma...
Son Şikayetler