to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Spor Ayakkabı Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
14.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Greyder mağazasından 5.999,00 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca hafta sonları ve ortalama 1 saat kadar kullandım. Buna rağmen kısa sürede sağ ayak topuk iç astarında yırtılma meydana geldi.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her defasında “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda böyle bir yırtılmanın kullanıcı hatası olacağını kesinlikle düşünmüyorum ve verilen cevabı kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya gerekli onarım/çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Ayakkabım kısa sürede yırtıldı ve iki kez incelemeye gönderildi, her seferinde ‘kullanıcı hatası’ denildi. Greyder’den hiçbir iletişim almadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı.
