to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Ayakkabı Ayakkabının Faturası 5 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi
Aralık 2025’te Bambi Metrogarden şubesinden aldığım ayakkabının faturası, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında faturamın mail olarak iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı.
Bu süre içinde en az 5 kez mağazaya gittim, mağaza müdürüyle görüştüm ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Mağaza müdürü her seferinde faturayı gönderdiğini söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı, üstelik bunu oldukça kötü bir üslupla ifade etti. Buna rağmen bana herhangi bir fatura ulaşmadı ve sorun çözülmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, adıma kesilmiş faturanın acilen mail yoluyla veya başka bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Faturamın gönderilmedi ve mağaza müdürünün tutumu beni mağdur etti. Şimdiye kadar iletişime geçilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
