Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayak Ağrısına Neden Olan Ayıplı Adidas Ayakkabının İadesi Ve Değişim Talebi

8 Mayıs 18:3595

Adidas marka erkek spor ayakkabısını 21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra ayakkabı ayağıma vurmaya ve rahatsız etmeye başladı.

Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçip durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak kullanılmış ürünlerde değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ayağıma vuracak hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve ödediğim 1.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 15:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 709327942 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

İbrahim
18 Haziran 15:00

Ürünü bana geri gönderiyorlar hiç ilgilenen de olmadı ürünüm 20 gündür oradaydı neymiş de incelemişler herhangi bir hata yokmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

HepsiburadaEcovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

HepsiburadaAyıplı Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada IntelArc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada'dan 3 Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Hepsiburada'dan 3Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri