Ayak Ağrısına Neden Olan Ayıplı Adidas Ayakkabının İadesi Ve Değişim Talebi
Adidas marka erkek spor ayakkabısını 21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra ayakkabı ayağıma vurmaya ve rahatsız etmeye başladı.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçip durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak kullanılmış ürünlerde değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ayağıma vuracak hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve ödediğim 1.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 709327942 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ürünü bana geri gönderiyorlar hiç ilgilenen de olmadı ürünüm 20 gündür oradaydı neymiş de incelemişler herhangi bir hata yokmuş


















