Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Otomatik Yanıt Veriyor

profile
Yasemin
08 Mayıs 18:10
18

N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargo tarihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi.

N11 canlı destek ve sistem üzerinden defalarca hatırlatma yapmama rağmen karşıma sadece otomatik mesajlar çıkıyor. FLO mağazasına soru sorduğumda da yine aynı şekilde hazır, otomatik cevaplar veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bir şey yapamıyoruz” denilerek somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Sorunumu gerçek bir yetkiliyle paylaşamıyor olmam ve kimsenin sorumluluk almaması beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 201793797335, teslimat adresim Ankara Etimesgut olarak kayıtlı. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmemiş Sipariş Ve N11 Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Orhan
06 Mayıs 23:03
39

N11 Üzerinden Media Markt'tan Siparişim Kargoya Çıkmadı

profile
Ahmet
05 Mayıs 07:02
158
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim N11'de Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Gerçekten Elime Ulaşmadı

profile
Recep
19 Mart 09:23
505

İndirimli Fiyattan Aldığım Tablet Gönderilmiyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

profile
Burak
12 Kasım 2025 18:42
293
indirimli-fiyattan-aldigim-tablet-gonderilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-4.jpg
indirimli-fiyattan-aldigim-tablet-gonderilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-3.jpg
indirimli-fiyattan-aldigim-tablet-gonderilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-2.jpg
1
Gülüzar sonuçtan hiç memnun değil

N11'den Galatasaray Forma Siparişimin Gecikmesi Ve Otomatik Mesajlarla Oyalama

profile
Gülüzar
02 Mayıs 16:34
173
Tüm N11 Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri