to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Gönderilen Ayakkabıların Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Papuç Konağı’ndan 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve 7 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaşan ürünler ayıplı çıktı. Ayakkabılarda hem açılma hem de belirgin defo görünümü vardı. Sipariş numaram 141758906’dir.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler, buna da tamam dedim. Ancak değişim için kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini ilettiler ve buna ek olarak üründe ayıp olmadığını, ayakkabının normal olduğunu iddia ettiler.
Ben, ayıplı gönderilen bu ayakkabıların hiçbir ek kargo ücreti talep edilmeden sorunsuz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın .Enes A. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
