to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Avva’dan Adana Optimum şubesinden aldığım siyah eşofman altı, ilk yıkamada ...ciddi şekilde kısaldı. Aynı modelin gri rengini de almıştım, onu da aynı şe
"Değişim sürecim tamamlandı sürecimin olumlu sonuçlanması için uğraşan Eskişehir vega AVM çalışanları ve Avva genel müdürlüğe teşekkür ederim"
22.02.2025 tarihinde Avva Giyim Kurtköy Viaport şubesinden aldığım “Klasik bel yumuşak tuşeli lamus slim fit Chino panto...lon b003035” ve “Yanı lastikli teknik slim fit pantolon A42Y3065” kısa süre içinde tüylenme yaptığı için ürünler incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda pantolonlar kusurlu bulun
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
16.02.2026 tarihinde Avva internet sitesi üzerinden verdiğim 5425****37 num...aralı siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Siparişimde yer alan m beden swea
10.09.2025 tarihinde Adıyaman Park Avva mağazasından peşin 1.439,99 TL ödeyerek Avva A51Y1035 kısa kollu t-shirt satın a...ldım. Ürünü Eylül ayının sonuna doğru kullanmaya başladım. Daha ikinci giymemden itibaren tişörtte yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve birçok yerinde ip atması meydana geldi, ürün kı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Sur Yapı Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.000 TL ödeyerek bir m...ont satın aldım. Montu toplamda 4–5 kez ve kısa süreli kullanmama rağmen ür
"Çok iyi ve kaliteli"
Ankara Subayevleri Vega AVM Avva markasından aldığım kaz tüyü mont 2 kez yağmurda giydim ve üzerinde su lekeleri oluştu.... Değişim için başvuruda bulunduğum mağazaya gittiğimde aynı monttan 2 adet daha bu şekilde geldiği ve sanırım sıkıntı var denilerek iade/değişim için form düzenlendi. Akabinde gele
Hepsiburada üzerinden Avva markasına ait lacivert basic sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönem çok sık giymedim..., ancak yaklaşık 3–4. Giyişimde kollarında belirgin bir tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi aç
14.02.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Avva mağazasından hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün alım aş...amasında daha baştan mağaza müdürüyle birçok sorun yaşadım. Özellikle ödeme sırasında ısrarla 5 taksit istediğimi belirtmeme rağmen, mağaza müdürü elinin alışkanlığı olduğunu söyle
04.01.2026 tarihinde Ankara Antares Avva mağazasından 6.499,00 TL ödeyerek bir kar montu satın aldım. Montun etiketinde ...“yıkama yapmayınız, kuru temizlemeye veriniz” ibaresi olduğu için, talimatlara uygun davranarak 01.02.2026 tarihinde Demetevler Mahallesi’indeki dry Site Kuru Temizleme’ye verdim.
Trendyol uygulaması üzerinden Avva marka bir kayak montu satın aldım. 21 Ocak tarihinde aldığım bu ürünü üç günlük kayak... tatilimde kullandım ancak montun hem su geçirdiğini hem de rüzgarı kestiğini iddia etmesine rağmen ciddi şekilde rüzgar aldığını fark ettim. Ürün açıklamasında belirtilen özellikl
İzmir Selway Avva mağazasından aldığım montu, fermuar arızası sebebiyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde değişim için... garantiye gönderdim. Montu kargoya vereli 25 gün olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Mağazayı aradığımda sadece işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor, herhangi bir detay veya bi
Avva’dan 6529483192 numaralı siparişim için gönderilen kargom sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo firmasıyla görüştüğümde gönderimin dağıtıma çık
"20 Günlük uğraş sonucundan para iadesi tarafıma yapılmıştır. Emeği geçen herkese teşekkürler."
10.02.2026 tarihinde Avva Ankamall mağazasından Kapüşonlu Kapitone Detaylı Yapıştırma Mont A52Y607503M model montu, daha... önce aldığım bir kazağı değiştirerek 3.999,90 TL ödeyip satın aldım. Mont sadece 1 gün giyildikten sonra elyaflarının düzensiz olduğunu, bazı bölgelerde ise hiç elyaf olmadığını f
Avva internet sitesinden 29.11.2024 tarihinde 3981216337 numaralı siparişle aldığım kapüşonlu kazaklarla ilgili ciddi ka...lite problemleri yaşıyorum. Ürünleri yalnızca 2025 yılının ilk kış aylarında kısa süreli kullandım. Buna rağmen kazaklarda yoğun tüylenme, sökülmeler ve renk atması oluştu. Baskılı
12.02.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından bir eşofman satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek istediğimde, mağ...azadan outlet mağazalarında iade ve değişim olmadığı söylendi. Ancak ürünü alırken bana böyle bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediy
"Ücret iade Sürecinin başından sonuna kadar göstermiş olduğu ilgiden dolayı İstanbul Avva genel merkezine teşekkür ederim. Çok memnun kaldım. (Ş*** hanım)"
21 Ocak 2026 tarihinde İzmit Symbol AVM içindeki Avva mağazasından Avva A52...Y6166 kodlu ekru/beyaz renkte bir kışlık mont satın aldım. Eve geldiğimde e
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir sweat t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, ta...limatlara uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “değişimi bizden kaynaklı değil” şeklin
5 Şubat tarihinde Avva Antares şubesinden hediye olarak m beden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün mağazada bedeni o...lmadığı, başka bir şubeden sipariş verecekleri ve en geç 3 gün içinde adresimize geleceği söylendi. Ödemeyi de o gün yaklaşık 5.600 TL olarak peşin şekilde yaptık. Aradan günler g
Avva firmasının A32Y6044 numaralı siyah, l beden ürününü 29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan kısa bir süre sonra, normal günlük kullanımdayken kol kısmındaki Avva amblemi ilk haftadan söküldü. Amblemin bu kadar dayanıksız olması ve ürünün görseldeki kaliteyi ya
Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden az önce online alışveriş yaptım. S...iparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün bedenini yanlışlıkla L seçtiğimi
Avva’dan dün Van mağazasından iki adet penye satın aldım. Üzerinden 24 saat bile geçmeden, bugün iade etmek için Tatvan’...daki Avva mağazasına gittim; ancak iademi kabul etmediler. Mağaza çalışanları, iade işlemi için mutlaka Van’daki satın aldığım mağazaya gitmem gerektiğini, Tatvan mağazasının iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
