İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi Nergis Sokak Pazaryeri arkasındaki BİM şubesine ne zaman gitsem, kasada sürekli aynı ...durumla karşılaşıyorum. Kasada görevli personel her seferinde “Abi, kasa arkası ürün almaz mısın?” diye soruyor; ben kibarca “Yok, sağ olun” dememe rağmen, her müşteriye olduğu gib...
İzmir Selway Avva mağazasından aldığım montu, fermuar arızası sebebiyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde değişim için... garantiye gönderdim. Montu kargoya vereli 25 gün olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Mağazayı aradığımda sadece işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor, herhangi bir detay veya bi...
Fiber İnternet Faturasında Fazla Ücretlendirme Sorunu
Superonline fiber internet aboneliğimde Ekim 2025 dönemine ait faturama 820 TL yerine 1030 TL ücret yansıtıldı. Benzer b...ir durum daha önce de yaşanmıştı ancak o zaman da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemiştim. Bu fazla ücretlendirmelerin düzeltilmesini ve faturamın doğru tutara çekilmesini tale...
Artık iyice saçmaladınız. Pahalı olmanıza aldırış etmeden kaliteniz sebebiyle sizi kullanıyorum ama ne olduysa şirket ha...tlarımızın interneti bir anda bitti. Ev internetimiz 1 hafta gecikiyor, 170 TL hızlandırma bedeli yansıyor. Bu gerçekten kabul edilemez.
Sarnıç Tüvtürk çalışanlarına yönelik eleştirilerim var. Aracımın bazı kısımlarında kusur bulmak için gereksiz yere müdah...ale ediyorlar. Aracım 2006 model ve koltukta hasar olduğu söyleniyor. Ancak bu hasarın güvenlikle ilgili bir tehlike arz ettiğini düşünmüyorum.
Ayrıca kol dayama kısmı olduğu hald...
Turkcell firmasına tekrar geçiş yaptım. Otomatik olarak VoLTE servisi açıldı. Turkcell'e geçtikten sonra telefonumun hop...arlöründen ses gelmemeye başladı ve ben telefonun bozulduğunu düşündüm. Aylarca bozuk halde kullandım. Araştırdıktan sonra bunun VoLTE'den kaynaklandığını öğrendim. VoLTE servisini...
Uzun zamandır BİM mağazalarında kasada sürekli ek ürün satma baskısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydır her gittiğimd...e kasada mutlaka kahve, çikolata vb. ürünler teklif ediliyor ve reddettiğimde bile ısrarcı olunuyor. Bu durumdan hem bir müşteri olarak ben rahatsız oluyorum hem de çalışanların üz...
Avva Giyim'den almış olduğum montun fermuarı kırıldı. Mağazayı aradığımda garantisinin bittiğini öğrendim. Ücret karşılı...ğı tedariğin sağlanmasını istedim. Böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, aynısını onlar da söylediler. İnternet araştırması sonucu fermuar p...
1
Avva'da Mont Fermuarı Krizi: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
Avva 'dan Kasım ayında bir mont aldık eşime. Fermuarı bozuldu 2 ay sonra. Mağazaya götürdük fermuar değişimi talep ettiğ...imizi ilettik. Mağazadakiler merkezdeki terzimiz izinli bir ay sonra gelecek geldiğinde değişim işlemi yapılır denildi ve Garantiye gönderdik. Kullanıcı hatası diye geri dönüldü. 1...