to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Avva’nın kendi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde bir sweat siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde siparişim yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağ...
Trendyol üzerinden Avva markasından 4 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 adet gömleği, gönderildikleri aynı kutu içine, kendi poşetleriyle birlikte koyarak iade ettim. Ürünler 28 Kasım’da elime ulaştı, 29 Kasım’da iade için kargoya verildi ve kapıdan teslim alındı. Ancak firma kutudan sad...
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş no:10654837387 olan siparişi oluşturdum. Avva Mağazacılığa ait bazı ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firması iademi adresimden teslim aldı. Normalde iade ettiğim ü...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağaza ile görüşülerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Avva mağazasından Haziran 2025 civarında, su geçirmez ve leke tutmaz olduğu özellikle belirtilerek bir mont satın aldım. Montu ancak yeni yeni kullanmaya başladım. İlk yağmurda montun üzerinde yağmur lekeleri oluştu ve bu lekeler çıkmadı. Kuru temizlemeye vermeme rağmen daha sonra tekrar yağmura yak...
01.12.2025 tarihinde Avva'nın resmi sitesinden 3.700 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ürün, 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sitede montun rengi açık gri olarak belirtilmesine rağmen, bana açık yeşil renkte ve görsellerle ilgisi olmayan, bambaşka bir model gönderildi. Yani hem renk hem de mo...
02.12.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’de bulunan Avva mağazasından toplam 6.800 TL ödeyerek bir mont ve kampanya kapsamında ikinci bir ürün satın aldım. Fiş numaram 000003’tür. Ancak alışverişimin üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen, bugün aynı ürünlerin toplamda 5.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Yarın...
Avva’nın resmi internet sitesinden satın aldığım sardolu sweatshirtü ilk giydiğim andan itibaren aşırı derecede tüy dökme sorunu yaşadım. Giyip çıkarırken üzerim baştan aşağı tüy içinde kalıyor, nefes yoluyla da bunları soluduğumu düşündüğüm için sağlık açısından da endişe duyuyorum. İlk yıkamada ge...
Ordu Avva mağazasından aldığım mont ve kazakta bugün itibarıyla leke ve dikiş atması sorunları yaşadım. Ürünleri çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde kusur oluşması hem kalite hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gittiğimde ise...
11.11.2025 tarihinde Avva’nın online mağazasından 1194613872 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 17.11.2025 tarihinde i...
Avva markasına ait bir hediye kartım var ve bu kartı Avva’nın internet sitesinde kullanmak istedim ancak ödeme aşamasında hediye kartını girebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kartlarının sadece mağazalarda kullanılabil...
"Merhaba Sayın İlgili, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Avva online mağazasından 8763778373 sipariş numarasıyla oldukça fazla ürün satın aldım ve o dönemde fiyatlar indirimde olduğu için uygun fiyata gelmişti. Ürünler yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı. Kargo geldiği gün ürünleri kontrol ettiğimde bazı parçalarda bariz defolar olduğunu far...
"Müşteri odaklı ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ediyorum."
15 Kasım tarihinde Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden bir mont satın aldım ve 27.803 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden daha 15 gün bile geçmeden,...
Diyarbakır Ceylan AVM Avva mağazasından 26.03.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen hem ön hem de arka kısmında ip atmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay sonra bu durumu fark ettim ancak il dışında olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, ürünü 13.11.2025 tarihinde inc...
Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Avva erkek siyah esnek taban sneaker ayakkabının yaklaşık olarak Eylül ayından itibaren kenarlarında ve tabanında açılmalar meydana geldi. Günlük kullanımda olmasına rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Aynı modelin f...
19.10.2025 tarihinde Avva'nın internet sitesinden 2 adet siyah (42 numara), 2 adet beyaz (42 numara) ve 1 adet beyaz (40 numara) olmak üzere toplam 5 çift esnek terlik satın aldım (Sipariş No: 9832575292). Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullandık ve bu kısa süre içinde tüm...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Avva Gebze Center AVM şubesinden iki adet slim fit siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonları henüz giymeden, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Ancak pantolonlardan birinin rengi ilk yıkamada ciddi şekilde soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Bu du...
23.10.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Avva mağazasından, 2-r-7-8335299 numaralı fatura ile bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda yoğun şekilde tüylenme ve tüy bırakma problemi yaşadım. Bunun geçici bir durum olabileceğini düşünerek ürünü çamaşır makinesinde yıkadım; ancak son...
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı kısa sürede mağduriyetimi giderdiler ve ilgili davrandılar."
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Avva'nın online mağazasından verdiğim 5943****35 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi aldım. Ürünümün ...
Avva markasından s2123 model iki adet gözlük aldım. Her iki gözlük de, herhangi bir müdahale olmadan ve tamamen günlük kullanım sırasında, yaklaşık 2 ay içinde aynı bölgeden kendiliğinden çatladı. İlk gözlüğüm garanti kapsamında değiştirildi ancak ikinci gözlük için optikçiyle iletişime geçtiğimde, ...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
