to read complaints and reviews, or file yours.Avva mobil uygulamasından satın aldığım bir mont ve 3 adet t-shirt için toplam 3.377,98 TL ödedim. Sadece mont beden ola...rak büyük geldiği için montu iade ettim, tişörtleri ise kullanmak üzere aldım ve iade etmedim. Ancak montu iade etmiş olmama rağmen bununla ilgili ücret iadem yapılmıyor. Tarafıma
06.07.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM’deki Avva mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu to...plamda sadece üç kez yıkamama rağmen cep kısmında kullanılan kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu ve bunu gösterdiğim tüm terziler kumaşın yanık ve hatalı olduğunu, üretimden kayna
"Para iadesi yapıldı"
"Problemimi çözdüler teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye... gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc
13.04.2026 tarihinde saat 21:04 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Avenue AVM'de bulunan Avva mağazasından toplam 6.959...,98 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ödemem dijital slip ile kayıtlı olmasına rağmen kas
Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Avva Erkek Gri Apaj Yaka Çizgili Jakarlı Elastan Regular Fit T-Sh...irt A51Y1145 ürününü 25.06.2026 tarihinde ilk kez giydim ve daha ilk giyimde ürünün üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağm
10.02.2026 tarihinde Gaziantep Avva mağazasından satın aldığım kaz tüyü mont, kısa süreli kullanım sonrasında ağır ve ka...lıcı bir koku problemi oluşturmuş ve ürünün kullanımı fiilen imkansız hâle gelmiştir. Kuru temizleme yaptırmış olmama rağmen bu sorun giderilememiştir. Ürün, 6502 sayılı Tüketicin
29.03.2026 tarihinde Avva online mağazasından Casual Ayakkabı A42Y8006 modelini kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime u...laştıktan sonra ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve yaklaşık bir hafta sonra, Avva sitesinde belirtilen iade adımlarına tamamen uyarak ve 14 günlük yasal süre içinde
"Alakanıza teşekkür eder müşteriniz olarak kalacağımı bildiririm"
Aralık 2025’te Bursa Anatolium Avva mağazasından çocuğuma 3.000 TL ödeyerek... bir kaban satın aldım. Mart 2026’da kabanın fermuarı bozulduğu için 23 Mar
"İlgilerinden dolayı Avva yetkililerine teşekkür ediyorum."
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Westpark Avva mağazasına bir pantolonumu incel...eme ve iade süreci için teslim ettim. Ürünle ilgili daha sonra tarafıma “ür
20 Mart tarihinde Avva Kuşadası AVM şubesinden aldığım ürünü iade ettim. Ödemeyi hesabımdan QR kod ile 3.319,98 TL olara...k gerçekleştirmiştim. İade sırasında bana sadece küçük bir kart verildi, bunun dışında herhangi bir dekont ya da detaylı bir belge verilmedi. İade işlemi yapılırken, iade sürecini
11 Ekim 2025 tarihinde Avva Marmara Forum mağazasından IMF2025000005737 numaralı faturayla 9.719 TL ödeyerek siyah renkl...i bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1–2 hafta kadar giydikten sonra özellikle kol uçlarında, yakalarda ve bel kısmında beyaz şeritler oluştu, montun genel renginde de ciddi bir
Mart ayı başında Avva’dan satın aldığım montun üretim hatalı olması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğu tespit edildikten sonra aynı ürünün yeniden temin edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından montun farklı bir şubeden getirileceği söy
"Sorunumu çözüp telafi için hediye gönderdiler teşekkür ederim"
Avva’nın online sitesi üzerinden birden fazla ürün satın aldım ve daha sonr...a bu ürünleri iade ettim. Avva online’dan bu yaptığım alışveriş hem ilk hem
Samsun Piazza Avm’de bulunan Avva mağazasından uzun süredir ara ara yüklü alışverişler yapan bir müşteriyim. Ancak son y...aşadığım olaylardan sonra bu mağazaya bir daha girmeyi kesinlikle düşünmüyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde mağazadan aldığım siyah, uzun kollu bir kıyafeti iade etmek istedim. Ürünü s
2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y21...68 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde
"Bu kadar kolay olacağını düşünmemiştim"
Gebze AVM’den Avva marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yak...laşık 2 ay oldu ve kısa süre içinde tişörtte belirgin şekilde tüylenmeler o
"İlgili müşteri temsilcisi ürün değişimi olumlu sürece yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Avva markasının resmi mağazası olan “Avva Tedarik Deposu” ndan Erkek Siyah Deri... Seyahat Çantası (kod: A52Y9102) satın aldım. İşleme ait Trendyol sipariş numaram 11103007911’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde, çantanın ayr
"Geri dönüş sağlandı ve değişim talebim kabul edildi, teşekkürler"
Bolu Highway AVM Avva mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü henüz ...hiç kullanmadan, ön kısmında ütü izi olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
