to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Avva mağazasından “Beyaz Kaz Tüyü Su İtici ve Rüzgar Geçirmez Taşıma Askılı Çıkarılabili...r Kapüşonlu Yaka Şişme Unisex m” adlı montu 3.928,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kuru temizlemeye verdim ve teslim aldıktan hemen sonra montun sıcaklık–soğukl
"Mağaza müdürü hanımefendi benimle iletişime geçti ve iade alındı ürünler ücret iadesi yapıldı sorun da yaratmadı kısa bir süre içerisinde çözümlendiği için teşekkür ediyorum umarım diğer alışverişlerimde bu tarz problemler yaşamam"
Avva’dan aldığım bir ürünü 05.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürün bedeli yaklaşık 8.000 TL idi. İade işlemi sıra...sında bana para iadesi yerine alışveriş çeki verileceği söylendi ve bu doğrultuda iade faturası kesildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne alışveriş çekim verildi ne de her
Bolu Highway Avva mağazasından şubat ayında iki adet alt eşofman altı satın aldım. Ürünlerden birinin bel lastiği sadece... iki kez giydikten sonra koptu, diğer eşofmanda ise kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünleri bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle Avva markasın
Avva internet sitesinden vv2498101 numaralı siparişi verdim ve kargonun 7 M...art Cumartesi günü bana ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak o gün ne arandı
Aralık 2025’te Hilltown AVM Avva mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım siyah montun fermuarı ocak ayı sonunda... bozuldu. 16 Şubat 2026 tarihinde montu aynı mağazaya götürdüm ve inceleme/tamir için teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen montum hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç
11 Şubat 2026 tarihinde Avva Mağazacılık internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 14 Şubat 2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki triko kazak, firmanın elinde stok olmadığı gerekçesiyle benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamas
Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Ava mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 6 bin tl etiketi olan bir montu, indi...rimle 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken mont için 1 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Montu sadece 2 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra dikiş kısımlarında yı
Avva Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2.750 TL ödeyerek kredi kartı ile kaz tüyü bir mont satın aldım. Mo...ntu oldukça pasif ve özenli bir şekilde kullandım, yoğun bir kullanımı olmadı. Buna rağmen ürünün boyun kısmında ve çeşitli bölgelerinde anlam veremediğim lekeler oluştu. Montu ku
Geçtiğimiz kış Beyoğlu Galatasaray Avva mağazasından yaklaşık 9.990 TL ödeyerek siyah, kaz tüyü, -10 derece dayanıklı, s...u itici özelliği olan şişme bir mont satın aldım. Bu mont ikinci kışı bile çıkaramadan fermuarı parça parça patlamaya başladı. Geçen hafta önce Tünel tarafındaki Avva mağazasına gi
Avva’dan 41 AVM mağazasından almış olduğum montta kısa süre içinde dikiş hataları ortaya çıktı. Ürünü bu nedenle 11.02.2...026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim ve tarafıma değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak değişim kapsamında verilen yeni montta da aynı gün mağaz
"Öncelikle Avva müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
30.03.2024 tarihinde Osmaniye Park AVM’deki Avva mağazasından A32Y6046 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü aldığım tarihte...n itibaren yaklaşık 1,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve ilk kez bu sezon giymeye başladım. Montu giymeye başladıktan sadece 10 gün sonra kol kısmında belirgin bir renk solması meyda
19.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Avva mağazasından kapüşonlu, gri renk, taşıma askılı, kaz tüyü, rü...zgar geçirmez bir mont satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım bu montta 25.02.2026 tarihinde, yani ürün henüz bir yılı biraz geçmişken koltuk altı kısmında yaklaşık 10 cm’
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
İzmir/Balçova Agora AVM’deki Avva mağazasından satın aldığım ayakkabıda sağ... ve sol tek arasında belirgin bir kalıp/darlık farkı bulunmaktadır. Sağ aya
Boyner online üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Avva marka bir mont satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra montun... fermuarında sorun yaşamaya başladım. Fermuarı çekerken ve kapatıp açarken ciddi derecede zorlanıyorum, takılıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Avva tar
Ankara Metromall AVM’de bulunan Avva mağazasından 15.01.2026 tarihinde kış için bir mont satın aldım. Montu toplamda yak...laşık 20 gün giydim ve sağ koltuk altı iç astarında yırtık oluştu. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde montu mağazaya götürerek yenisiyle değişim talep ettim. Ürünü benden teslim al
26.01.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y6158 kodlu kaz tüyü şişme mont satın aldım. Montu... kullanmaya başladığımdan beri içindeki tüyler sürekli olarak giydiğim kıyafetlere çıkıyor ve her kullanımda kıyafetlerim tüy içinde kalıyor. Ayrıca mont, en ufak bir yağmurda veya
"Sorunlu ürünle ilgili ilettiğim talebime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan Avva müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağlamaları markaya olan güvenimi artırdı."
20.11.2025 tarihinde Avva mağazasından kış sezonuna ait, üç renk geçişli ka...püşonlu bir mont satın aldım. Montun fermuarı, normal kullanımda olmasına r
Ankara Antares AVM Avva mağazasından 28 Mayıs 2025 tarihinde 1.800 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece öze...l günlerde giydim, toplamda en fazla 5–6 kez kullandım ve her seferinde hassas programda, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünü giymek için 3 gün önce çıkardığımda,
Yaklaşık 20 gün önce Mall Of İstanbul Avva şubesinden iki adet kanvas pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan birin...cisi ilk yıkamada çizgilenme yaparak bozuldu, ürünü mağazaya götürdüm ve iadesi sorunsuz bir şekilde kabul edildi. Ancak aynı şekilde aldığım ve yalnızca bir kez giydiğim ikinci pa
"Başta bira zorladılar ama sonunda çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Avva’dan Trabzon’da bir mağazadan satın aldığım pantolonda kısa sürede cidd...i tüylenme problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, sa
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden 4745002557 numaralı sipariş ile Avva Erkek Siyah Çıkma Kapüşonlu Kuş Tüyü Dolgulu Su... İtici Kumaşlı Mont satın aldım. Ürünü 19.02.2026 tarihinde yalnızca fermuar onarımı yapılması için Konya’dan Hepsijet ile garanti/onarım kapsamında Avva’ya gönderdim. Bu süreçte h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
