Yemeksepeti Eksik ve Kalitesiz Siparişe Yetersiz Çözüm Sunulması
21.08.2025 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti üzerinden Just & Just Fried Chicken & Burger restoranından toplam 580,99 TL tutarında sipariş verdim. S...
21.08.2025 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti üzerinden Just & Just Fried Chicken & Burger restoranından toplam 580,99 TL tutarında sipariş verdim. S...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.15’te Migros Hemen’den Bayraklı adresine verdiğim 703949382 numaralı siparişimde teslimat sırasında ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. Yumurtalar kırılmış, domatesler patlamış ve yoğurt kutusu patlamıştı. Tüm ürünler birbirine karışıp aktığı için hemen çöpe atmak ...

Arçelik K74580NE model buzdolabımızın garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı ve yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. İstanbul Küçükyalı’daki yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve fabrikanın hatası olduğunu söylediler. Ancak tamir edilemeyeceğini belirttiler ve önce 21.800 TL, ar...

27 ay önce Vestel'den sırf yerli ve 10 yıl kompresör garantili olduğu için almış olduğum buzdolabı 14 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve ben de servisi aradım servis bana 2 gün sonra yani ayın 16 sında geldi. Buzdolabı kompresör inverter kartı bozulduğunu ve garantisinin bittiğini söylediler. Bana...

20.08.2025 tarihinde saat 19:59’da Getir Yemek üzerinden Ekleristan Ünalan’dan 5 adet çilekli ve limonlu ekler siparişi verdim. Siparişi Kurye A**** teslim etti. Ancak ürünlerin kreması ekşimişti ve sağlık açısından risk taşıyordu. Bu nedenle ürünleri tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu Ge...

16.08.2025 Cumartesi günü Pendik Metro Market kasap reyonundan 1 kg kıyma ve 1 kg dana kuşbaşı aldım. Reyondaki taze etlerden almak istediğimde, kasap reyonundaki yaşlı görevli ısrarla içerideki paketli etlerden almamı söyledi. Ben de soğuk hava bölümünden etleri aldım. Eve gelir gelmez etleri buzdo...
20.08.2025 tarihinde Ankara Beytepe Havoş mağazasına ilk kez gittim ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza çalışanları oldukça yorgun ve, bir şey sorduğumda arkası dönük şekilde isteksizce cevap verdiler. Beden sorduğumda ise göz devirmeleriyle karşılaştım. Üç tane deneme kabini olmasına rağmen ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki özel Medigün Hastanesi yanındaki A101 şubesinden 1 kg’lik siyah ambalajlı Nut Master fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü açıp sadece 2 kaşık kullandım ancak kıvamı çok kötü, tadı da alıştığım fıstık ezmelerine hiç benzemiyor. Yağ oranı uygun değil, fıstık e...

Carrefour’dan aldığım Kahve Dünyası marka Türk kahvesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son kullanma tarihi 11.25 olan iki paketi de kahve makinesinde hazırladığımda, kahvenin hiç köpürmediğini ve bayat bir tadı olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markada benzer bir sorun yaşamıştı...

10 Ağustos tarihinde 212 AVM Anpa Gross Market’ten 6 adet Balkan marka süt satın aldım. Ürünleri açtığımda içlerinden kurt ve sinek benzeri, değişik bir böcek çıktığını fark ettim. Sağlığımızı ciddi şekilde tehlikeye atabilecek bir durumdu. Tüm sütleri çöpe atmak zorunda kaldım. İlk kez Balkan mark...
20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara/Altındağ (Tacmahal Otel) adresine, Mutlu Çakır Sokak Lezzetleri’nden tek bir yemek sipari...

17.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi'indeki Kim Market'ten 6 kutu Obsesso soğuk kahve satın aldım. Aynı gün ürünleri tüketmek istediğimde, tamamında beyaz, yağ gibi topaklanmalar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 12.06.2026 olmasına rağmen tüm kutularda aynı sor...

Hamurdan marka yufka aldım, paketi açtığımda her bir yufkanın yırtık olduğunu gördüm. Sadece bir tanesinde olsa önemsemeyebilirdim ama hepsinde yırtık olması beni şaşırttı. Bu durum büyük bir hayal kırıklığı oldu. İlk defa böyle bir yufka ile karşılaştım ve yarısından fazlasını çöpe atmak zorunda ka...

20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Sancaktepe Bağcılar şubesinden Erpiliç kuru yolum piliç tavuk siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kokmuş ve bayat olduğunu fark ettim. Ürünleri tüketemeyeceğim için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara...

20.08.2025 tarihinde Kuşadası Turgut Özal Bulvarı No:668 adresindeki Carrefour SA mağazasından 400-600 gramlık çupra balığı satın aldım. Ürünü eve get...

Fiat Fiorino 1.4 LPG’li aracımı yaklaşık 6 aydır sürekli motor arızası nedeniyle servise götürmek zorunda kalıyorum. Aracı aldığım günden beri motorunda çeşitli problemler yaşadım; ilk zamanlarda yağ kaçırma sorunu vardı ve bu durum motorun yanmasına sebep olabilecek kadar ciddi bir risk oluşturuyor...

6 Ağustos tarihinde Ziraat Filo’dan araç kiraladım. Klimayı açmadım, yol yardımı aramadım ve bugün, 20 Ağustos’ta bana WhatsApp’tan “Merhaba, Esenboğa Ziraat Filo'dan ulaşmaktayız. Teslim etmiş olduğunuz aracın radyatöründe delinme hasarına ilişkin 9.600,00 TL fatura çıkmıştır. İlgili tutarın ödemes...

Bugün (tarih: 18.25), Adnan Menderes Havalimanı’ndaki güvenlik kontrolünde elimde bulunan katı salçayı, “sıvı madde” olarak değerlendirdikleri için atmak zorunda bırakıldım. Güvenlik şefi ile görüştüğümde, salçanın sıvı olduğu gerekçesiyle kesinlikle içeri alınamayacağını belirtti. Ancak salça, katı...

Anadolu Tenzil Vakfı’ndan sosyal medya üzerinden Prostat Şurubu siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Gönderici olarak ser grup - Merkez (ana depo) Sarıyer/İstanbul yazıyor. Ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi, sadece sevk irsaliyesi (No: 983144700365) vardı. Kredi kartı ile 999 TL ödeme y...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım çift kapaklı inox Vestel buzdolabımın kompresörü (motoru) ağustos ayında arızalandı. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamir talep ettim ve bana 15.000 TL gibi bir ücret bildirildi. Bu fiyatı kabul ettim, bana minimum 4 gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak bugün i...

19.08.2025 tarihinde erkek kardeşimle birlikte Trabzon’a seyahat ettim. Araç kiralama tercihimde güvenilirliği ve marka bilinirliği nedeniyle her zaman olduğu gibi Garenta’yı seçtim. Yıllardır şahsım adına birçok kez Garenta’dan araç kiraladım; memnuniyetim sebebiyle bu kez de Trabzon Havaalanı şube...

6 ay önce aldığım Bosch çamaşır makinesi aldığım günden beri çamaşırları yırtıyor ve yıpratıyor. Servis defalarca gidip geldi, kazan değişti, lastik değişti fakat sorun sorun çözülmedi. Genel merkezden çözüm beklerken sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben kesinlikle bu tavrı ve bu makine...

Yıllardır Lays markasının cipslerini severek tüketiyoruz fakat 03.09.25 son kullanma tarihli ve afr 061224F1L3 seri numaralı sarı paket Lays cipsi, Mersin Topçular’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye satın aldım. Paketi açtığımızda yoğun şekilde balık kokusu vardı ve yerken genizde kötü bir tat b...
atmak