Anadolu Diyabet Tenzil Vakfı Fatura Olmadan Ürün Gönderdi

Anadolu Tenzil Vakfı’ndan sosyal medya üzerinden Prostat Şurubu siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Gönderici olarak ser grup - Merkez (ana depo) Sarıyer/İstanbul yazıyor. Ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi, sadece sevk irsaliyesi (No: 983144700365) vardı. Kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptım.

Fatura olmadan gelen bir sağlık ürünü beni endişelendiriyor; merdiven altı bir ürün olmasından korkuyorum. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi, kullanım kılavuzu veya başka hiçbir resmi evrak da gönderilmedi. Anadolu Tenzil Vakfı ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Faturamın tarafıma gönderilmesini ve ürünün yasal olarak satışının yapıldığının belgelenmesini istiyorum. Sağlığımı riske atmak istemiyorum; bu konuda acil çözüm bekliyorum.