to read complaints and reviews, or file yours.
Trend Optik & Lens için son 1 yıl içinde kaydedilen 32 şikayetin önemli bölümünü lens kullanım sorunları oluşturuyor; ürünlerin gözde yanma, batma ve bulanıklık yaptığı belirtiliyor. İkinci sırada yanlış ürün gönderimleri (%28,1) geliyor; numara ve renk hataları bildiriliyor. Buna karşın marka 21/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%75) izleniyor.
Axhara Newyork renkli numaralı lens siparişi verdim. Sipariş sürecinde oldukça ilgili davrandılar, aynı gün kargoya verd...iler ancak numaramı özellikle belirtmeme rağmen yanlış numarada lens gönderdiler. Bunun üzerine ürünü ertesi gün iade ettim. Kargo firmasının sitesinde iade kargomun firmaya tesli
Axhara Newyork marka kontakt lensi yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürün 1 yıllık kullanım süresi var...mış gibi satılmasına rağmen, ben lensi en fazla 1 hafta kadar kullanabildim. Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi, vaadiyle kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca lensi 3,5 numara
Axhara markasından, Instagram üzerinden ulaştığım WhatsApp hattı aracılığıyla 03.07.2026 tarihinde bir adet lens satın a...ldım. Lensleri kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi şekilde bulanık görme sorunu yaşadım, ardından gözlerimde enfeksiyon belirtileri oluştu ve solüsyonun içinde lensleri
Nisan ayında Trend Optik üzerinden Granite Hazel renk lens satın aldım. Ürünün bedeli olarak 1300 TL ödedim ve sipariş e...lime iki gün içinde ulaştı. Lensleri ilk taktığım andan itibaren net göremiyor, bulanık görüyordum; yine de belki alışma sürecidir diye hemen çıkarmadım. Ancak kısa süre içinde göz
Trendoptik isimli satıcıdan Instagram üzerinden Axhara marka, 7 numara lens satın aldım. Ürün 11 Haziran’da kapıda ödeme...yle tarafıma teslim edildi ve bu lensler için toplam 1350 TL ödedim. Kendi göz numaram doğru olmasına rağmen lensin yapısından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir bulanıklık ve ya
Trendoptik Lens adlı firmadan Instagram üzerinden lens siparişi verdim. Siparişimde numarasız, düz lens istediğim halde ...bana numaralı lens gönderdiler ve bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez WhatsApp hatları üzerinden firmaya ulaştım ve yanlış ürün gönderildiğini, numaralı len
7 Nisan 2026 tarihinde Trend Optik Lens’ten iki set lens satın aldım. Siparişimde lenslerle birlikte lens yıkama aparatı... ve lens takma aparatı da olması gerekiyordu; ancak paketim eksik gönderildi, bu aparatlar hiç gelmedi. Ayrıca lensler de istediğim numarada değildi, yarım numara fark olmasına rağ
Instagram üzerinden “trendoptiklens” adlı hesaptan geçen hafta numarasız düz lens satın aldım. Bana standart ölçüde oldu...ğu söylenerek ürün gönderildi, ancak gözümü yana kaydırdığımda lens yerinden kayıyor ve sabit durmuyor. Çektiğim videoyu da firmaya ilettiğimde, sorunun lensten kaynaklı olduğunu,
Trend Optik’in Instagram sayfası üzerinden iki gün önce lens siparişi verdim. Gelen kargoda hem eksik ürün vardı hem de ...ürünlerin bir kısmı yanlış gönderilmişti. Durumu hemen kendilerine ilettim ancak şikayetimi yazdıktan sonra beni Instagram dahil tüm iletişim kanallarından engellediler. Siparişi
Trendoptik’ten yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden havale ile iki adet lens satın aldım. Yaklaşık 25 yıldır düze...nli olarak lens kullanan biri olarak, kendi kullandığım markada numara olmayınca, firmanın kampanya olduğunu söylemesi üzerine bu markayı bir seferlik denemek istedim ve toplam 185
Trend Optik’in web sitesinden Axhara marka, miyop -2.0 numara olmak üzere 2 paket lens satın aldım. Lensleri taktığım an...da hem görmemde ciddi bir bulanıklık oldu hem de lenslerin aşırı kalın ve rahatsız edici yapısı nedeniyle gözlerimde inanılmaz bir batma ve huzursuzluk yaşadım. Ürünün numarasında
21 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Trendoptik’ten 1.240 TL ödeyerek renkli numaralı lens satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım andan itibaren her iki gözümde de yanma, batma, ciddi derecede bulanık ve adeta karanlık bir görme sorunu yaşadım. Ayrıca sitede gösterilen renkle bana gelen len
Trendyol üzerinden Axhara New York satıcısından numarasız renkli lens Zenith Green sipariş ettim. Ürünün kullanım süresi... 1 yıl olmasına rağmen daha alalı yaklaşık 1,5 ay olmuşken lens gözüme inanılmaz derecede batmaya başladı. Gözümü her açıp kapattığımda ciddi bir yanma ve batma hissi oluyor ve bu
Trend Lens Optik’in Instagram hesabı üzerinden Axhara New York markasına ait iki adet lens siparişi verdim. Lenslerden b...iri baby blue, diğeri gri tonlarının bir çeşidiydi. Toplam ödemenin 1750 TL olması gerekirken yaşadığım iletişim ve ödeme sorunları nedeniyle şu anda kendimi 3500 TL zararda hissed
14.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Trendoptikwp firmasıyla iletişime geçerek numaralı renkli lens siparişi verdim. ...DHL Kargo ile Ankara Bağlıca şubesine kapıda ödeme şeklinde gönderilen, 2 kutu lens için toplam 2.098 TL ödedim. Lensler -1.25 numaraydı. Ürünü kullandığımda lenslerin hatalı ve a
21 Mart tarihinde Instagram üzerinden Trend Optik Lens (Axhara New York) markasından 1.100 TL ödeyerek renkli lens sipar...işi verdim. Sayfada paylaştıkları görsellere güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün teslim aldığım ürün, fotoğraflarda gösterdikleri lenslerle renk ve görünüm olarak hiçbir şekilde
Trend Optik Lens adlı Instagram sayfası üzerinden Axhara Newyork marka, tanesi 1.750 TL olan iki adet renkli lens satın ...aldım. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Kargo ilk geldiğinde evde olmadığım için geri dönmesin ve kimsenin hakkına girmeyeyim diye ertesi gün özellikle kargo şubesine gidip ürün
Instagram üzerinden Trendoptiklens adlı sayfadan Axhara Newyork marka 2 adet optik lens siparişi verdim. 16.03.2026 tari...hinde verdiğim sipariş 17.03.2026’da elime ulaştı ve daha ilk denemede ciddi sorun yaşadım. Lenslerden biri gözüme taktığım anda hem batma hem de şiddetli kızarıklık yaptı, yaklaşı
Trend Optik internet sitesi üzerinden numaralı lens siparişi verdim. Sağ gözüm için 3.00 numara, sol gözüm için 3.50 num...ara olmak üzere, iki kutu da aynı renk olsun diye özellikle aynı rengi tercih ettik. Ancak elime ulaşan ürünlerde renk uyumu yoktu ve kutulardan biri farklı renkteydi. Durumu heme
Trend Optik üzerinden Instagram aracılığıyla 6 Mart Cuma günü Axhara marka renkli lens satın aldım, ürün 7 Mart Cumartes...i günü elime ulaştı. Lensleri ilk denediğim anda üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin renkli boyaması sanki ters yapılmış gibi, doğru şekilde taktığımda gözümde ciddi batma ya
Instagram üzerinden Trend Optik adlı satıcıdan Axhara marka yıllık lens satın aldım. Ürünü dün sipariş verdim ve bugün e...lime ulaştı, toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Lensler kapalı ambalajında geldi ancak kutunun içinden çıkan, “bitkisel solüsyon” adıyla gönderilen sıvı kesinlikle lens solüsyonu değil,
Trend Optik Lens Axhara isimli Instagram satış sayfasından 04.02.2026 tarihinde 1.100 TL bedelle lens satın aldım. Satın... alma sürecinde mesajlarıma çok hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapılırken, ürün teslim edildikten sonra yaşadığım sorunlarla ilgili neredeyse hiç muhatap bulamadım. Sipariş verdiği
Trend Optik’ten internet üzerinden Axhara marka lens satın aldım. Ürün kampanyalı olarak yaklaşık 700–800 TL civarındayd...ı, kargo ve diğer masraflarla birlikte toplam 1080 TL ödedim. Lensler elime ulaştıktan sonra, talimatlara uygun şekilde ilk denememi yaptığım anda lensler gözlerime resmen yapıştı,
Trendoptiklens üzerinden yaklaşık bir hafta önce renkli renkli lens satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 980 TL olarak y...aptım. Lensleri her taktığımda gözlerimde yanma ve batma oldu, lensler gözüme tam oturmadı, sürekli kayma yaptı ve bulanık görme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve konfor
