to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Ankara Beytepe Havoş mağazasına ilk kez gittim ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza çalışanları oldukça yorgun ve, bir şey sorduğumda arkası dönük şekilde isteksizce cevap verdiler. Beden sorduğumda ise göz devirmeleriyle karşılaştım. Üç tane deneme kabini olmasına rağmen sırada beklerken çalışanlar kabine girer girmez müşterilere sürekli "çabuk olun, hızlı olun" şeklinde anons yapıyordu. Bu ortamda keyifli bir alışveriş yapamadım, ürünleri denemeden bırakıp çıktım. Ayrıca, online olarak aldığım bluz da defolu geldi ve değişim için muhatap bulamayınca ürünü atmak zorunda kaldım.
Benimle birlikte diğer müşterilere de aynı şekilde ilgisiz ve olumsuz davranıldığını gözlemledim. Havoş’tan beklentim, mağaza çalışanlarının müşterilere daha güler yüzlü ve ilgili şekilde yaklaşmasıdır. Bir daha bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum, ancak müşteri memnuniyetine önem verilmesini istiyorum.
Havoş Beytepe mağazasına sürekli giden ve hatta birçok yeni müşteri kazandıran biri olarak, mağazadaki personelin tutumundan son derece rahatsızım. Hemen hemen tüm çalışanların yüzleri asık, ilgisiz ve müşterilere karşı oldukça soğuk davrandıklarını gözlemliyorum. Sanki alışverişi ücretsiz yapıyormu...
Havoş Beytepe Mağazası’ndan 30 Aralık tarihinde yüksek bel jean bir pantolon satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde pantolonda ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Yıkayınca geçer düşüncesiyle ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak koku azalmadığı gibi daha da ağırlaştı ve pantol...
Havoş Butik markasını severek tercih ediyordum ama son alışverişimde yapılan davranış beni çok üzdü. Birkaç ürün aldım, bazıları oldu, bazıları olmadı. Olmayanları iade olarak gönderdim. Aradan 10 gün geçti ama iade yapılmadığını fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, iade ettiğim ürünlerden b...
Havoş butikten 06.06.2025 tarihinde 4000 küsur TL'lik bir alışveriş yaptım. Bayram tatili biteli dördüncü gün oldu fakat kargom halen depodan çıkış yapmadı. 06.06.2025'de başka butiklerden de alışveriş yapmıştım hepsi elime ulaştı. Kendilerine ulaşıp aciliyetimi belirttiğim de sürekli yoğunluklarınd...
Havoş adlı butikten 7 Temmuz'da ön siparişle ürün aldım. 18 Temmuz'da elime geçti ve bu ürünü keten diye satıyorlar. Aldığınız ürün ise %100 pamuk ve 940 TL gibi bir şey ödedim. Ürünün alt metninde 'cotton' yazıyormuş, kullanılan içerikte kullanırsın da %100 cotton olan ürünü keten diye satmazsın. S...
Yorumlar