Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik

37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.224 Şikayet
Atasun Optik
37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Atasun Optik Cepa Şubesinde Gözlük Teslimi Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

profile
Ali
26 Kasım 2025 01:05
557
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gözlük Parça Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi

profile
Ali
25 Kasım 2025 19:07
687

"Atasun merkez tarafından arandım, sorunumla ilgili çözüm üretildi ve mağazaya yönlendirildim. Teşekkür ederim."

Yanlış Reçete İle Hazırlanan Gözlükler Net Görmemi Engelledi

profile
Yasemin
25 Kasım 2025 18:49
802

Gözlük Çerçeve Sorunu Garanti Kapsamında Reddedildi

profile
Enes
25 Kasım 2025 00:06
769
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Mağduriyet Ve Sorumluluktan Kaçış

profile
Selda
24 Kasım 2025 21:57
1.093

Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Mağazalardan Çelişkili Yaklaşım

profile
Aysun
24 Kasım 2025 14:49
879
Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Mağazalardan Çelişkili Yaklaşım
Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Mağazalardan Çelişkili Yaklaşım
Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Mağazalardan Çelişkili Yaklaşım
aldigim-gozlukte-surekli-sorun-ve-magazalardan-celiskili-yaklasim-1.jpg

Yanlış Numaralı Cam Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Erdal
24 Kasım 2025 09:59
683
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sonrası Camı Çizilen Gözlüğüm İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Hüseyin
23 Kasım 2025 19:33
581

Yanlış Ayar Ve İade Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Gözlük

profile
Senem
23 Kasım 2025 14:30
486

Yanlış Sipariş Ve Gecikme: Acil İhtiyacım Olan Gözlüğüm Teslim Edilmiyor

profile
Şeyma
23 Kasım 2025 13:24
694

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi: Mavi Işık Korumalı Gözlük

profile
Ekrem
23 Kasım 2025 12:11
1.986
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gözlükte Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
İsmail
22 Kasım 2025 20:07
603
Kusurlu Gözlükte Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Kusurlu Gözlükte Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Kusurlu Gözlükte Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Teslim Edilmeyen Gözlük Ve Süreçte Yaşanan Bilgi Kirliliği

profile
Kutluhan
22 Kasım 2025 15:36
2.007
teslim-edilmeyen-gozluk-ve-surecte-yasanan-bilgi-kirliligi-4.jpg
teslim-edilmeyen-gozluk-ve-surecte-yasanan-bilgi-kirliligi-2.jpg
2
Sonay sonuçtan memnun değil

Gözlük İadesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

profile
Sonay
22 Kasım 2025 12:50
397

Yeni Alınan Gözlük Camında Çıkmayan Yağlı Tabaka Sorunu

profile
Erhan
21 Kasım 2025 17:38
352
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlükte Sürekli Vida Sorunu ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Handan
21 Kasım 2025 17:38
3.297
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 15:06
276

Sipariş Verilmeyen Gözlükler Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

profile
Burçin
21 Kasım 2025 15:06
790

Gözlük Çerçevesinde Boya Dökülmesi Şikayetim Dikkate Alınmadı

profile
Ahmet
21 Kasım 2025 14:36
481
Gözlük Çerçevesinde Boya Dökülmesi Şikayetim Dikkate Alınmadı
Gözlük Çerçevesinde Boya Dökülmesi Şikayetim Dikkate Alınmadı
gozluk-cercevesinde-boya-dokulmesi-sikayetim-dikkate-alinmadi-2.jpg

Atasun Optik Peşin Ödeme Yaptığım Gözlük Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

profile
Seda
21 Kasım 2025 00:50
547

Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Lekeli Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum

profile
Gülçin
20 Kasım 2025 11:29
329
Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Lekeli Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum
Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Lekeli Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum
Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Lekeli Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum
Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Lekeli Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum
+2
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Üretim Hatası: Garanti Bitince Mağduriyet

profile
Zuhal
20 Kasım 2025 10:56
909
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Garanti Reddiyle Çözülemeyen Rayban Gözlük Menteşe Sorunu

profile
Adem
19 Kasım 2025 16:40
667
Atasun Optik Garanti Reddiyle Çözülemeyen Rayban Gözlük Menteşe Sorunu
Atasun Optik Garanti Reddiyle Çözülemeyen Rayban Gözlük Menteşe Sorunu
Atasun Optik Garanti Reddiyle Çözülemeyen Rayban Gözlük Menteşe Sorunu
Atasun Optik Garanti Reddiyle Çözülemeyen Rayban Gözlük Menteşe Sorunu
atasun-optik-garanti-reddiyle-cozulemeyen-rayban-gozluk-mentese-sorunu-4.jpg
atasun-optik-garanti-reddiyle-cozulemeyen-rayban-gozluk-mentese-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 67 85 no'lu numaradan Atasun Optik memnuniyet hattına ulaşabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sitemizde yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Atasun Optik iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, gerekli diğer koşulları da sağladığınız takdirde ürün iadesi yapabilirsiniz. Konu hakkında ŞikayetVar'da yapılan yorumlar için bu adrese tıklayabilirsiniz.

Gözlük camı ile ilgili yaşanılan sorun nasıl çözülür?

Atasun Optik'in memnuniyet hattını ya da diğer iletişim kanallarını ziyaret ederek sorununuzu paylaşabilirsiniz. Konu hakkında sitemizde yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünün teslim süresi kaç gündür?

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.

TrustBuy Skoru