Atasun Optik'ten yaklaşık bir ay kadar önce 2 adet gözlük satın aldım sipariş numaram 659121 ve halen ürünün adresime gelmesini bekliyorum son iki haftadır Sürat Kargo'da olduğunu söylüyorlar sizin hizmet anlayışınız kargoya verdik olay bizden çıktı gerisi kargo ve müşterinin sorunu şeklindemi yaz b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayısın 15 inde sipariş ettiğim ürün 27 mayısta ulaştı. Paketi itina ile açtığımda gözlüğün daha önce kullanılmış/denenmiş ve tene temas eden yerlerinde deneyen kişilere ait kirlerin olduğunu fark ettim. Çizik falan yoktu ancak daha önce deneyen kişilerin kirleri vardı. Parmak izi falan demiyorum di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 26 Haziran 2017'de Atasun Optik'ten Polaroid P8346 KIHY2 güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük bir süre sonra durduğu yerde sap kısmından kırıldı. Konuyla ilgili firma ile görüştüm ve “kullanıcı hatası” denilerek ilgilenilmedi. Yedek parça satın almak yerine yeni bir gözlük aldım ve sap kısmını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin adına ayın 9 unda sipariş ettiğimiz güneş gözlüğüm günlerce kargo edilmedi. Daha sonra Sürat Kargo'ya verilen ürünüm hala gelmedi. Kargo takip butonu da aktif değil. Takip no... 'yu girdiğimizde ürünüm görünmüyor. Ne zaman gelecek, yoksa kandırıldık mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Evlilik yıldönümüm münasebeti ile eşime güneş gözlüğü alacaktım. Bilindik firma diye bu firmadan alayım dedim. Ürün sayfasının altında mağazadan teslimat seçeneği bulunuyordu. Ona güvenerek siparişimi oluşturdum. Daha sonra firma ile yaptığım görüşmede pandemi dolayısıyla ürünü ancak kargo ile gönde...Devamını oku

Atasun Optik'ten bayram kampanyası kapsamında güneş gözlüğü aldım ya da alamadım sorun da bu bilemiyorum. Gözlüğü seçip sepete ekledim kart bilgilerini girip ödemeyi yaptım 3D Secure kodunu da girdim. Onayladım fakat ne sipariş kısmında alındığına ait kod var. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü sürekli kullandığım için sağ kulpu çıktı ve Atasun'a gittim salgından dolayı kapalıydı. Ordu Novada alışveriş merkezi yeni acildi ve gittim aldığım yere gösterdiğimde garanti kapsamına girmiyor denildi. Bir gözlükte ne garanti kapsamına girer ki ya cami ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasun Optik'ten tam 7 gün önce güneş gözlüğü sipariş verdim hala kargom yola dahi çıkmadı. Siparişimi iptal de edemiyorum. Kurumsallıkla alakası zerre olmayan firma. Ne önünden geçerim ne bir daha alışverişte bulunurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazalarınızda her gün binlerce insan güneş gözlüğü deniyor, o deneyip takıp çıkarttığı gözlükleri başka insanlar da deniyor. Bu sizce normal midir? Sağlıklı mıdir? Bu konuda herhangi bir tehlike görmüyor musunuz? Sağlık Bakanlığına şikayette bulunacağımı bilmenizi isterimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bir hafta kargonun gelmesini bekledim ardından gelen güneş gözlüğünün sapı yok nasıl takılacaksa? Sapsız takılmaz durumda o kadar para verip alıyoruz Atasun Optik güven kırdınız! Yani bu gözlükle ne yapacağım bilmiyorum sapsız takılmaz etmez acilen ilgilenmenizi rica ediyorum çok güven kırıcı bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mavi ışık koruması olarak satılan camı yaklaşık 5-6 optikçiye gösterdim ve hepsinin yaptığı testlerde korumasının olmadığı sadece kaplamasının olduğu söylendi, benim gözlüğümde sorun olacağını düşünüp Atasun'dan aldığımız kardeşimin camını da test ettik yine fiyasko.  2. Olarak da Polaroid güneş gö...Devamını oku

Atasunun internet sitesinden sipariş ettiğim Prada güneş gözlüğünü kargo ile teslim aldım. Paketi açtığımda içinden faturası çıkmadı ve fatura mailime de gönderilmedi. Üstelik gözlüğün camında parmak izleri vardı. Bunlara ek olarak koruyucu poşetler gözlük sapının birisinde vardı diğeri yoktu. İnter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Atasun Optik, 06/05/2020 tarihinde verilen güneş gözlüğü siparişimi kargolamıyor! Karşımda Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonlara cevap dahi verilmiyor. Yine 08/05/2020 ve 09/05/2020 tarihlerinde siparişlerim var. Onlarla ilgili de sipariş hazırlanıyor yazıyor sürekli! 3 gün kargo süresi ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

8.03.2020 tarihinde güneş gözlüğümün cam değişimi için Atasun optiğe ücretini ödeyip sipariş verdirmiştim. Bana 1 ay içinde urunun gelebileceğini gelmezse de geri dönüş yapılıp paramın iade edileceğini söylediler. İki ayı geçti fakat olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlamadıkları gibi ben arayıp sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kez kayıt olanlara bir hafta geçerli sepette 30 TL indirim yazısı ile kayıt oldum dikkat ederseniz burada sepette 30 TL indirim yazıyor ama Mavi filtre gözlüklerini sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmıyor güneş gözlüklerini eklediğimde ise indirim uygulanıyor ayrıca almak istediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme