Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.682

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.125 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Atasun Optik Gözlüğünün Arkasında Durmuyor

Mustang marka bir güneş gözlüğü aldım 2 yılı önce 23 ocakta. Ve peşinden gözlüğün marka etiketi yerinden çıktı ve Atasun optiğe götürdüm onlarda garantiden değişimini sağladılar. Devamında tekrar marka etiketi düştü yine götürdüm ve yine değişti. En son değişimden gelince ben kendim kontrol ettim ve...

profile
  • 540görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Optik Rayban Gözlüğün Yanlış Gönderilmesi

Atasun Optik internet sitesinden 27 Şubat cumartesi akşamı sipariş ettiğim Sipariş No: 820717 Rayban rb 2185 902/57 52*18*145 güneş gözlüğü yerine 3 Mart günü çok farklı bir model gönderildi. Acilen polarize iyi bir güneş gözlüğüne ihtiyacım olduğu için bu modeli sipariş etmiştim. Müşteri temsilcisi...

Atasun Optik Rayban Gözlüğün Yanlış Gönderilmesi
 
atasun-optik-rayban-gozlugun-yanlis-gonderilmesi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 4 gün önce

Atasun Optik Gözlük İadesinde Gecikme!

Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik'ten biri numaralı diğeri ise güneş gözlüğü olmak üzere iki adet gözlük aldım. Ve ben 2012 yılından bu yana gözlük kullanıyorum ilk gözlüğüm dışında bütün aldığım gözlükler Atasun Optik'ten alındı. Şu zamana kadar bir sorun yaşamadım ancak bu aldığım iki gözlükte de so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 4 gün önce

Lüleburgaz 39 Burda AVM Atasun Optik İnsan Yanıltıyor

Lüleburgaz 39 Burda Avm Atasun Optik'ten 23.02.2021'de 764,25 TL tutarında alışveriş yaptım. (1 adet optik, 1 adet numaralı güneş gözlüğü) Güneş gözlüğümü sipariş verirken -kutusu ile- teslim ettim ve optik gözlüğüm için de önceden bırakmama gerek olmadığını, camlar geldiğince 5 dakika gibi kısa bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Hizmet Kusuru İşçilik Hatası

Arcadium AVM deki Atasun Optik'ten Güneş gözlüğü siparişimde 621 lira bedelini pesin ödememe rağmen 10 gün sonra teslim almaya gittiğimde hatalı işçilik nedeniyle tamiri için ek olarak 240 lira tekrar talep edilmiştir. Personel eğitimsiz saygısız işi hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Bir ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.316görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor

09/02/2021 Salı günü Sur Yapı Marka AVM alışveriş merkezinde bulunan Atasun Optik mağazasından, TH1448151 tahsilat makbuzu numaralı siparişim için peşin ödeyerek optik gözlük satın aldım, Satış esnasında maksimum 6 iş Günü diye belirtti ilgili arkadaş fakat ürün bugün (24/02/2021) oldu ve hala kargo...

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Peri'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı geri dönüş sağlandığı İçin teşekkürler”

Peri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.293görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kurumsal Firma Olduğunu İddia Eden Atasun Optik Mağdur Etti.

Merhaba Arkadaşlar. İyi firma sattığı ürünün arkasında durandır... Gözüm de görme sorunu çıkıp gözlük kullanmaya başladığımdan bu yana kurumsal firma diye ''Atasun Optik''in müşterisi oldum, 10 larca yakın, uzak, güneş gözlüğü aldım; değerli müşteri kategorisinde olduğumu öğrendim... Ne yazık ki alı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik'in Para İadesi Yapmayı Reddetmesi

Bursa Korupark Atasun Optik'ten 10 şubatta iki adet güneş gözlüğü aldım. 17 Şubat tarihinde gözlüklerden birini değiştirmek istediğimde arada ki fiyat farkını 7 gün dolduğu için vermeyeceklerini söylediler. Kullanılmamış gözlüğün para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Tavırları yardımcı olma...

Atasun Optik'in Para İadesi Yapmayı Reddetmesi
profile
  • 1.313görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Atasun Optik Gözlük Camı Düşmesi

Atasun'dan normalde sürekli güneş gözlüğü alıyordum ve pek bir şikayetim olmamıştı. Fakat babama numaralı gözlük aldık. Sürekli camı düşüyor. Götürdüğ...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hemen geri dönüş yapıldı. İlginiz için çok teşekkürler :)”

profile
  • 876görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik Rayban Güneş Gözlüğü Çizik Geldi

Rayban 2140 901 güneş gözlüğü sipariş verdim kılacak çizikler ve menteşe kısımlarında toz vardı reyondaki gözlüğü paketleyip yollamış tekrar değişim için göndersem 1 hafta daha bekleyeceğim ilk defa alışveriş yapıyorum ve aynı zamanda son olacak.

Atasun Optik Rayban Güneş Gözlüğü Çizik Geldi
Atasun Optik Rayban Güneş Gözlüğü Çizik Geldi
Atasun Optik Rayban Güneş Gözlüğü Çizik Geldi
+1
profile
  • 1.452görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik Gözlük Camı Karıştırılmış

Sakarya Serdivan Atasun Optik'ten Satın Aldığım Tommy Hilfiger Marka Güneş Gözlüğüne Optik Cam Satın Aldım. Satın Aldığım gözlüğü Turuncu Garanti Yapıldı Camlarda Çizilme olduğu İçin 6 Ay Sonra Ücretsiz Değişim Yapıldı Ve orijinal Camları İstenildi Ve Bende Götürüp Teslim Ettim. Optik Camlarımı Deği...

profile
  • 669görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik Paramı İade Etmiyor

06.02.2021 tarihinde uygulama üzerinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Siparişlerim kısmına yansımadı fakat İş Bankası üzerinden para çekildi. Atasun'a ulaştım siparişimi kendileri de göremediklerini söylediler. Üzerinden 9 gün geçti ancak ortada ne ürün var ne de para. Sürekli aynı cevabı...

profile
  • 872görüntüleme
  • 3 hafta önce

Atasun Optik  Memnun Kalmamak!

Atasun'dan yıllardır ürün alımı yapıyorum, o kadar güneş gözlüğü aldım hiçbir sorun yaşamadım. Optik gözlük aldım eşi. Cam olandan yaklaşık 1.200 TL verdim. Çamlar kendiliğinden atma yaptı ve çizilmez camlar o kadar dikkatli kullanıma rağmen pul atması ve soyulması yaptı. Ben mağazanıza gitmedim. Ür...

Atasun Optik  Memnun Kalmamak!
Atasun Optik  Memnun Kalmamak!
Atasun Optik  Memnun Kalmamak!
+2
profile
  • 3.344görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Atasun Optik - Yeni Üyelik Kod Uygulanmaması & Sistem Hatası

Atasun Optik I-Blok Mavi Işık Korumalı Gözlük'leri incelerken ürünün altında yeni üyelik ile ürünün 139 TL yerine 109 TL'ye geldiği yazıyordu. Ürüne i...

Atasun Optik - Yeni Üyelik Kod Uygulanmaması & Sistem Hatası
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Atasun Optik Müşteri Hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler sonucu yaşadığım mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1.091görüntüleme
  • 3 hafta önce

Atasun Optik Optik Gözlük Camında Kendiliğinden Kılcal Çizik Oluşmadı

Geçtiğimiz yıl Uşak Atasun'dan 1 adet uzak/yakın optik gözlük aldım. Yanında yakın optik ve güneş gözlüğü de aldım. Ancak oldukça pahalı olan uzak/yakın optik gözlüğümün camlarında çizikler oluştu. Neden olabileceği konusunda satıcı firma yetkilisine durumu izah ettiğimde yapılacak bir şey olmadığın...

Marka Profili

Üye Marka Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22