Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik

37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.223 Şikayet
Atasun Optik
37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sorun Çıkaran Gözlüğe 'Kullanıcı Hatası' Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Soner
16 Aralık 2025 17:51
582

Atasun Optik’ten Alınan Gözlükte Sorun Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

profile
Gonul
16 Aralık 2025 14:11
775

Atasun Optik’ten Alınan Gözlükte Sürekli Cam Kırılması Ve Teslimat Sorunu

profile
Esra
16 Aralık 2025 14:09
1.038

Satış Sonrası Sürpriz Fiyat Farkı Ve Sürekli Ödeme Baskısı!

profile
Ayşegül
15 Aralık 2025 21:09
379
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Ek Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mustafa
15 Aralık 2025 20:00
1.180

Atasun Optik Gözlük Camı İnceltme Oranındaki Tutarsızlık Ve İlgisiz Hizmet

profile
Osman
15 Aralık 2025 19:35
1.077

Atasun Optik’ten Alınan Gevşek Çerçeveli Gözlük İçin Değişim Mağduriyeti

profile
Selvanur
15 Aralık 2025 14:33
866

Atasun Optik’ten Satın Aldığım Rayban Gözlükte Ayıplı Ürün Şoku Ve Garanti Reddi

profile
Azra
14 Aralık 2025 20:52
868
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’ten Garanti Kapsamında Aldığım Gözlükte Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Kemal
14 Aralık 2025 16:18
917

Atasun Mağazasında Kampanya Ve Promosyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yasemin
14 Aralık 2025 03:29
2.356
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Odaklı Camlar Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyeti

profile
Gamze
13 Aralık 2025 13:16
1.130

Eğri Çerçeve, Donuk Camlar Ve Beklenmedik Vade Farkı Mağduriyeti

profile
Muhammet
12 Aralık 2025 20:55
600

"İlginize teşekkür ederim. Dün (13.12.2025) telefonla tarafınızdan aranmışım, ancak sesi kısılı imiş duymamışım. Gördüğümde arad8m, çıkan arkadaş ilgilinin orada olmadığını sonra aranabileceğimi söylediler, bekliyorum"

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Yanlış Gözlük Siparişi ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muzaffer
12 Aralık 2025 16:49
1.053

Gözlükte Mağaza Kaynaklı Sorun İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Su Öz
12 Aralık 2025 12:46
444
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Tire Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Melek
12 Aralık 2025 11:43
756
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Rayban Gözlüğümün Garanti Sürecinde Şeffaflık Ve Çözüm Talep Ediyorum!

profile
Aslı
12 Aralık 2025 09:59
1.171
Atasun Optik Rayban Gözlüğümün Garanti Sürecinde Şeffaflık Ve Çözüm Talep Ediyorum!
Atasun Optik Rayban Gözlüğümün Garanti Sürecinde Şeffaflık Ve Çözüm Talep Ediyorum!
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Mustang Gözlük İçin Yedek Parça Ve Uzun Tamir Süresi Mağduriyeti

profile
Özgür
11 Aralık 2025 20:41
422
Atasun Optik’te Mustang Gözlük İçin Yedek Parça Ve Uzun Tamir Süresi Mağduriyeti
Atasun Optik’te Mustang Gözlük İçin Yedek Parça Ve Uzun Tamir Süresi Mağduriyeti
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

4 Aylık Dolce & Gabbana Gözlükte Sorun: Yetersiz İnceleme Ve Sorumluluktan Kaçış

profile
Hicran
11 Aralık 2025 19:43
758
4-aylik-dolce-gabbana-gozlukte-sorun-yetersiz-inceleme-ve-sorumluluktan-kacis-1.jpg
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optikten Alınan Pahalı Gözlükte Kısa Sürede Tekrar Eden Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
Aydin
11 Aralık 2025 17:42
393
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mustang Gözlükte Kırılma Ve Atasun Optik’ten Çözüm Alamama!

profile
Selim
11 Aralık 2025 12:56
1.383
Garanti Kapsamındaki Mustang Gözlükte Kırılma Ve Atasun Optik’ten Çözüm Alamama!
Garanti Kapsamındaki Mustang Gözlükte Kırılma Ve Atasun Optik’ten Çözüm Alamama!

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 67 85 no'lu numaradan Atasun Optik memnuniyet hattına ulaşabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sitemizde yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Atasun Optik iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, gerekli diğer koşulları da sağladığınız takdirde ürün iadesi yapabilirsiniz. Konu hakkında ŞikayetVar'da yapılan yorumlar için bu adrese tıklayabilirsiniz.

Gözlük camı ile ilgili yaşanılan sorun nasıl çözülür?

Atasun Optik'in memnuniyet hattını ya da diğer iletişim kanallarını ziyaret ederek sorununuzu paylaşabilirsiniz. Konu hakkında sitemizde yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünün teslim süresi kaç gündür?

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.

TrustBuy Skoru