Atasun Optik Mağaza

Üründe soyulma var hizmette sadece ürünümü garanti kapsamına almadılar garantisi bitti diye oysa benim garantim hala var mağaza kapandı diye garantimin bitmesi hem doğru hem yasal değildir. İlgili birileri ilgilenirse çok sevinirim şimdiden teşekkür ederim

Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten Mustang mu2223 2 50*21*145 model gözlük satın aldım. 17.04.2024 tarihinde de İstanbul Forum İstanbul AVM şubesinden, tek faturada aynı modelden 2 adet daha aldım. Eski gözlüğümün sağ sapı, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan menteşe kısmından yayı çık...

21.05.2026 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde mağazasında, mevcut gözlük çerçeveme Essilor %60 inceltilmiş cam taktırdım. Ancak takılan yeni camlar çerçevenin ergonomisini bozdu, daha önce kesinlikle sıkmayan gözlüğüm sıkmaya ve rahatsız etmeye başladı, yani bu camların mevcut çerçeveme uymadığ...

29.04.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün fatura numarası PE92026000003093’tür. Ürünü yalnızca 2 gün kullanmama rağmen, herhangi bir parfüm, alkol, kimyasal madde ya da dış etkiye maruz bırakılmaması...

20.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden s012013148 numaralı sipariş ile gözlük çerçeve ve cam aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve 748 TL’lik tutarı EFT yoluyla Atasun’un banka hesabına gönderdim. IBAN bilgilerimi ve EFT yaptığım bankayı da kend...

15.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından SGK reçetem ile uzak ve yakın olarak iki adet çerçeve için gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram SO12132443’tür. Sipariş alınırken gözlüklerin en geç 7 gün içinde fabrikada üretilip teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ...

25 Nisan tarihinde Armada Atasun Optik mağazasından Porsche Design marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alma sırasında mağaza personeli gözlüğün camını temizlerken lenslerden biri yerinden çıktı. O anda mağazada aynı modelin başka stoğu olmadığı söylendi ve problem giderildiği belirtilerek ü...

İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından 05.04.2026 tarihinde ödemesini yaparak progresif gözlük camı satın aldım, faturam ise 16.04.2026 tarihinde kesilerek ürün teslim edildi. Satış esnasında bana Essilor markasının üst segment Premium ürünü olan “Varilux Physio 3.0” progresif camların satıldığı ...

27.04.2026 tarihinde oluşturmuş olduğum 1981705 numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderilen Mustang marka gözlük ürününde, kargo teslimatı sonrasında üst beyaz çerçevede minimal bir açıklık bulunduğu ve üst sap kısımlarının dengesiz olduğu tarafımdan tespit edilmiştir. Söz konusu ürün, Ataşehir...

19.05.2024 tarihinde Atasun Optik İzmir Bostanlı şubenizden Rayban marka iki adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde her iki gözlüğün camlarında da renk değişiklikleri oluştu. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, garantinin 18.05.2026 tarihinde sona erdiği ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı...

Atasun Optik'ten aldığımız gözlük çerçevesinde, cam çerçevesi ile kulak sapının birleşim yeri sürekli birbirinden ayrılmaya başladı. Gözlüğü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ancak bu sorun 15 gün önce tekrar ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması hem kalite hem de dayanıklılık açısından...

İnternet üzerinden Atasun Optik’ten aldığım gözlük için önce iade talebi açtım, ancak daha sonra ürünü tamamen iade etmek yerine Ankara’daki mağazadan değişim yapmak istediğime karar verdim. Mağaza ile görüştüğümde, müşteri temsilcisini arayarak iade işlemini iptal ettirmem gerektiği söylendi. Sipar...

11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat tarihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı...

13.05.2026 tarihinde Ankara Armada AVM Atasun Optik şubesinden, 5457****09 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla alışveriş yaptım. Mağazadan beğendiğim bir optik çerçeveye fotokromik cam siparişi verdim ve kampanya kapsamında ayrıca mevcut Rayban rb8903 model çerçevemin camlarının yenilenmesini iste...

08.05.2026 tarihinde Atasun Optik Çerkezköy mağazasından kızım için s012099890 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.708 TL olarak yaptığım gözlük, belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken 3 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Ürünü eve getirdiğimde eşim ve kızım, gelen gözlü...

Atasun Optik Aydın Opsmall AVM mağazasından mart ayında iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında güneşte renk değiştiren cam özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim, ancak gözlükleri kullanmaya başladığımda güneşte hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördüm. Ayrıca al...

Atasun Optik Yozgat şubesinden geçen yıl aldığım Tommy Hilfiger markalı optik gözlüğümü, kaplamasında soyulma olması ve vida kısımlarının sürekli gevşemesi nedeniyle geçen hafta garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Gözlüğüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, şu ana kadar tarafıma ...

5.5.2026 tarihinde Atasun Optik Marmara Forum mağazasından progressive camlı gözlük siparişi verdim. Gözlüğü ilk teslim aldığımda odak problemi olduğunu fark ettim. Mağaza bu aşamada yardımcı oldu ve gözlüğü yeniden yaptılar; ancak 13.05.2026’da ikinci kez teslim aldığımda odak sorununun ilkinden da...

Gemlik Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban marka numaralı gözlüğün sap kısmı, hiçbir darbe veya müdahale olmadan, normal kullanım sırasında gözlüğü kullanırken çerçeve bağlantısından kendiliğinden çıktı. Günlük olağan kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik açısından rahatsız edi...

19.04.2025 tarihinde Buyaka Atasun Optik'ten Rayban marka ürün satın aldım. Ürünü kendi bezi dışında bir bezle silmedim ve inanılmaz silme çizik izleri oluştu. Ürünü 2 hafta sonra mağazaya götürdüm, durumu anlattım ve bana tüketici hatası olarak geri döneceğini söylediler. Daha sonra birkaç ay sonra...

+1

18 Nisan’da Bakırköy Capacity AVM içerisindeki Atasun mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca 2 kez kullandıktan sonra sapının iç uç kısımlarında çizikler olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin ürünü kullanırken oluştuğunu düşünmüyorum; ürünün en başta kusurlu olduğunu, ben...

2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü alırken camının çizilmeye karşı koruması olduğu bilgisi verildi. 15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında gözlük camında çizilme olduğu için Forum Kayseri şubesine gittim. Kasadak...

15.05.2026 günü öğle saatlerinde Atasun Optik Bursa Korupark şubenize, sadece çerçevesiz okuma gözlüğümün saplarındaki yamukluğu düzeltmek için gittim. Bana gözlüğün çerçevesiz olduğu ve kırılma riski bulunduğu söylendi. Daha önce aynı işlemin bu gözlüğe yapıldığını ve o zaman bana böyle bir riskten...