Atasun Optik Mağaza Şikayetleri

Atasun Optik'ten Osse markalı güneş gözlüğü aldım. Numaralı gözlük kullandığım için gözlük numaralarına göre cam yapıldı ve 1 hafta sonra tarafıma kargo ile gönderildi. Gözlük çerçevesinde göz iç kısmına gelen …

3 Nisan günü Atasun Optik StarCity mağazasından bir optik, bir de optik+güneş gözlüğü siparişi verdim. Tam 7 gün sonra siparişim mağazaya gelebildi. Güneş gözlüğünün camı içten yansıtıyor şikayetiyle geri götür…

Atasun Optik sapı ve camı hasarlı ürün sattı akşam saatlerinde aldığım gözlüğü ertesi gün sabah saatlerinde gözlük hiç kullanılmadan iade etmek için gittim. Mağaza personelleri kaba bir üslupla ürünü almadılar …

Geçen yıl yaz döneminde Eskişehir Neo Plus mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün önce logosu düştü. Mağazaya başvurdum servise yolladılar git gel onarım süresi derken bir ay geçti ve yaz bitti göz…

Aralık ayında Atasun Optik'ten reçetem ile gözlük aldım ve 2 sene garanti denildi. Bugün gözlüğü temizlerken cam ek yerinden çatladı mağaza götürdüğümde cam çatlak/kırık müşteri hatası olduğunu belirttiler ve i…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12.04.2018 DR. kontrolüm sonucunda 1,50 derece olan sağ gözümün gözlüğümde 0,75 derece olarak cam takıldığı ortaya çıkmıştır. Mayıs 2017 Orhangazi oksijen AVM'de bulunan Atasun Optik mağazanızda sağ gözümün 1,5…

Atasun Optik Ankara Arcadium AVM mağazasında yaptırdığım güneş gözlüğünde camını hatalı kestiler ve cam ile çerçeve arasında boşluk oluştu. Götürdüğümde ise rahat rahat bir hafta sonra alırsınız dediler.

Kayseri Park'taki Atasun Optik'ten aldığım Ray-Ban marka gözlüğü garantiye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Bana geri dönüş yaptılar ve gözlüğün kullanıcı hatası olduğu, garanti kapsamına alınmadığını b…

Denizli Forum Çamlık Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük aldım, beğenmediğimi fark edince iade etmek ya da değiştirmek istedim iade süresi sitenizde 14 gün yazıyor ama 7 gün içerisinde değişim yap…