Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.697

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.837 şikayet

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Atasun Optik Kalitesiz Ray Ban Gözlük Ve Garanti Sorunu

Yaklaşık 1 sene önce Atasun Optik mağazasından 700 TL civarı aldığım gözlüğümü Adapazarı Agora şubesine ayarlatmak için götürdükten 2 dakika sonra gözlüğümün sapı kırıldı garantiye yolladım garanti kapsamına almadılar kullanıcı hatası dediler. Fakat Bodrum Midtown Atasun şubesinde bir beyefendi gözl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 gün önce

Atasun Optik'ten Alına Gözlük Vatandaşı Kandırılma

15.01.2021 tarihinde numaralı gözlük yazdırdım ve Optimum da bulunan mağazaya gittim kendilerinden 1 tanede yakın gözlük ve uzak gözlüğüm var dedim orada bulunan arkadaş ise size yakın ve uzak gözlüğü bir arada verelim 45 gün boyunca deneyin dediler eğer beğenmezsen ayrı ayrı verelim dediler. Bende ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 2 gün önce

Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi

Merhaba, ben yıllardır Atasun Optik den hem çerçeve hem de gözlük camı alıyorum. Her zaman da memnun kaldım. Ancak, 2020 yılı 8. Ayda aldığım gözlük uyumlu olmadığı için 02.10.2020 tarihinde Ankara ili Ankamall mağazası 1. Katta bulunan Atasun Optik mağazasına gittim gözlüğü iade etmek için gittim, ...

Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi
Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi
Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Atasun Optik'ten arayan Mustafa bey'in ilgili ve çözümcül yaklaşımına teşekkür ediyorum.”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 369görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Optik İzmir Karşıyaka Mağazası

19.02.2021 tarihinde İzmir Karşıyaka çarşıda bulunan Atasun Optik mağazasına oğlumla birlikte gittik. Ben 250 TL tutarında bir gözlük beğendim. Orada bizimle ilgilenen satış danışmanı 2. Gözlükte yüzde 50 indirim olduğunu dile getirdi ve oğluma da 50 TL tutarında bir gözlük aldık. Sonra satış danışm...

Atasun Optik İzmir Karşıyaka Mağazası
profile
  • 550görüntüleme
  • 6 gün önce

Atasun Optik Gelen Kırık Gözlük

Bugün an itibari gelen Atasun Optik Mavi ışık korumalı gözlük kırık şekilde elime ulaşmıştır. Halbuki bu pandemi şartlarında mağazaya gitmemek için bu şekilde sipariş vermiştim ama mecburen AVM ye gitmek ve mağazadan değişimi yapmak zorunda kalıyorum. Bu tip köklü bir firmaya yakışmadı. Az da bir üc...

profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Hizmet Kusuru İşçilik Hatası

Arcadium AVM deki Atasun Optik'ten Güneş gözlüğü siparişimde 621 lira bedelini pesin ödememe rağmen 10 gün sonra teslim almaya gittiğimde hatalı işçilik nedeniyle tamiri için ek olarak 240 lira tekrar talep edilmiştir. Personel eğitimsiz saygısız işi hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Bir ürü...

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor

09/02/2021 Salı günü Sur Yapı Marka AVM alışveriş merkezinde bulunan Atasun Optik mağazasından, TH1448151 tahsilat makbuzu numaralı siparişim için peşin ödeyerek optik gözlük satın aldım, Satış esnasında maksimum 6 iş Günü diye belirtti ilgili arkadaş fakat ürün bugün (24/02/2021) oldu ve hala kargo...

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor
profile
  • 453görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Atasun Optik 39 Burda AVM Müşteri Azarlaması

Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda Avm 'de olan mağazanızda çalışan bir satış sorumlusu müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor. Bütün çalışanlar değil, ...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 548görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Gözlükler Hakkında Durum

Bir AVM'deki Atasun Optik'ten Rayban 4181p gözlük aldım ve gözlüğün saplarının birbirinden uyumsuz olduğunu fark ettiğim gibi hemen iade ettim. Sonra aynı modeli Beyoğlu'ndaki bir Atasun'dan alayım dedim görevli kişi çekmeceden çıkartır çıkartmaz ikimizde çerçevedeki çiziği gördük. Sonra başka bir A...

profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Brandium, Parayı Alıp, Gözlüğü Vermedi

1 hafta önce Atasun Brandium mağazasına gittim. Hep yakın hem de uzak gözlüğü için reçete götürdüm. Hem yakın hem de uzak için çerçeve ve cam alalım dedik. Oradan çıkıp eve geldik, yaklaşık 1 saat sonra uzak gözlüğünü istemediğimi telefonla kendilerine ilettik. Tamam dediler. 2 gün önce SMS geldi, g...

profile
  • 770görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik 'in İlgisiz Ve Bilinçsiz Tecrübesiz Elemanları Var

20 gün önce Atasun Optik'te numaralı gözlük yaptırdık baş ağrısı mide bulantısı ve görme bozukluğu yapıyordu. Camı yanlış yapılmış, astimatsız olacakmış. Gittik değiştirdiler. Şu an yeni yaptıkları gözlükleri kullanamıyorum, başka bir gözlükçüye gittim bu camlar bu çerçeve uyumsuz olduğundan oluyor ...

profile
  • 811görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kurumsal Firma Olduğunu İddia Eden Atasun Optik Mağdur Etti.

Merhaba Arkadaşlar. İyi firma sattığı ürünün arkasında durandır... Gözüm de görme sorunu çıkıp gözlük kullanmaya başladığımdan bu yana kurumsal firma diye ''Atasun Optik''in müşterisi oldum, 10 larca yakın, uzak, güneş gözlüğü aldım; değerli müşteri kategorisinde olduğumu öğrendim... Ne yazık ki alı...

profile
  • 679görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik İlgisizliği!

Atasun Optik online siteden bir ürün aldım ürün tarafıma geldiğinde baktım ki aldığım ürün değil aynı ürünün kahverengi gönderilmiş, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim aldığım ürünün stokta olmadığını, o yüzden ürünün farklı renginin gönderildiğini söylediler, ürünü iade gönderip aldığım ürünün ...

profile
  • 905görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Para İadesini Gerçekleştirmeli

16/02/2021 tarihinde Adana İnönü mağazası Atasun Optik'DEN bir adet numaralı optik çerçeve ve numaralı cam siparişi verdim. Sonrasında ertesi gün 2. Üründe yüzde 50 indiriminden yararlanmak için mağazaya tekrar gidip eski siparişi iptal edip indirimden faydalanmak için 2 ürün siparişi verdim. Mağaza...

Marka Profili

Üye Marka Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21