Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.851

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.053 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 213görüntüleme
  • 4 gün önce

Atasun Optik Parasını Aldığı Gözlük Camlarını Temin Edip Değiştirmiyor

Geçmişte Atasun Optik'ten satın almış olduğum Rayban marka gözlüğün camlarını değiştirmek için 5 haziranda Atasun Carousel mağazasıyla görüştüm. Max. 4-6 hafta içerisinde camı temin edip değiştireceklerini söylediler. Bu beyana inanarak 300 TL ödeme yaptım. Bu süreçte 3 farklı zamanda camın mağazaya...

Atasun Optik Parasını Aldığı Gözlük Camlarını Temin Edip Değiştirmiyor
Atasun Optik Parasını Aldığı Gözlük Camlarını Temin Edip Değiştirmiyor
profile
  • 190görüntüleme
  • 4 gün önce

Atasun Optik Arkasında Durun Lütfen

Aydın Didim ilcesinden Atasun bayiden 1 ay önce 500 TL verip güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün camlarında ki su lekeleri çıkmıyor garantiye yolladım kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Atasun gözlük sattığı ürünün arkasında durmuyor. Armani marka firma onay vermemiş. Ben atasunla muhatap olmam gereki...

profile
  • 645görüntüleme
  • 4 gün önce

Atasun Optik Alakasız Ürün Satışı

Kullanmakta olduğum numaralı yakın gözlük camımın kırılması sebebiyle 24 Haziran 2021 tarihinde Urla bambo şubenizden gözlük camlarımı yenilettim ve 30 Haziran 2021 tarihinde teslim aldım aradan 3 gün geçti ve gözlük çerçevem yanlışlıkla kırıldı gözlük camlarımda herhangi bir hasar olmadığı için yin...

profile
  • 624görüntüleme
  • 6 gün önce

Atasun Optik 'ten Gözlük Aldım , Kapsız Kaldım

Bursa Zafer Plaza AVM bünyesinde bulunan Atasun Optik'ten 19.07.2021 'de almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün numaralı olması için seçtim teslimat 3 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi mağaza personeli tarafından verildi fakat 21.07.2021 tarihinde teslim aldım gözlüğümü fakat gözlüğü denedi...

profile
  • 759görüntüleme
  • 6 gün önce

Atasun Optik Sipariş Mağduriyeti

07.07.2021 tarihinde Elazığ Gazi Cad. Atasun Optik mağazanızdan 1 adet normal gözlük camı siparişi ve 1 adet de numaralı güneş gözlüğü camı siparişi verdim. Çerçevelerimi de mağazanızda beğenerek aynı gün içerisinde peşin ödeme gerçekleştirdim. 28.07.2021 tarihinde mağaza personeliniz beni arayarak ...

profile
  • 596görüntüleme
  • 6 gün önce

Atasun Optik Camları Kalitesiz, Mağaza Yöneticisi Saygısız

İzmir Hilltown'daki Atasun'dan "güya" çizilmeye dirençli camlı gözlük aldım. Daha bir ay dolmadan çizildi. Üstelik de firmanın kendi verdiği mendille temizlerken. Kaldı ki gözlüğü son derece özenli kullanırım, camının üzerine bile koymam. Özel mendili dışında hiçbir şeyle silmem. Mağazaya gittim; "B...

profile
  • 491görüntüleme
  • 6 gün önce

Atasun Optik Hediye Solüsyonunuz Gözlük Camımın Kaplamasını Parçaladı

Atasun Optik'in hediye ettiği solüsyon ile gözlüğü sildim ve 1 gün sonra kimyasalı gözlük camım parçalandı. Şikayet ettim döneceğiz dediler dönmediler mağazaya gittim yardım etmediler. Aldığım ürünün garanti süresi dolduğundan bizim ödeme yapmamızı istiyorlar fakat bizden kaynaklı bir sorun değil öy...

Atasun Optik Hediye Solüsyonunuz Gözlük Camımın Kaplamasını Parçaladı
Atasun Optik Hediye Solüsyonunuz Gözlük Camımın Kaplamasını Parçaladı
Atasun Optik Hediye Solüsyonunuz Gözlük Camımın Kaplamasını Parçaladı
+2
profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik 2 Haftadır Teslim Edilmeyen Gözlükler

14 Temmuz 2021 de Atasun Optik İzmit Ncity şubesinden satın aldığım 3 gözlük camından 2 si 2 haftadır hazırlanıp teslim edilmedi. Nasıl bir cammış ki bunlar 10 gündür hazırlanıp teslim edilmiyor (bayram arası 4 günü saymazsak) bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve çevreme de önermeyeceğim bi...

profile
  • 320görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik 13 Gün Oldu Daha Gözlük Camlarını Alamadım

14-0****21 tarihinde Park Afyon Avm'de bulunan Atasun Optik'ten dereceli güneş gözlüğü siparişi verdim. Tarih 27-0****21 şu an hala gözlüğü alamadım. Ödemesini sipariş verdiğim tarihte yapmıştım üstelik. Sipariş verdiğim tarihten 1 gün önce c ross link ameliyatı olmuştum doktorum güneş gözlüğü kulla...

profile
  • 815görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Center Atasun Optik 15 Gün Sonra Yanlış Gelen Siparişe Ekstra Para İstiyor

28 Haziran Kale Center Atasun'dan 6.5-5.5 miyop optik ve güneş gözlük sipariş ettim. Optik gözlük alana 2. Gözlüğün çerçeve ve camı %50 indirimi vardı. Birini platin, diğeri altın paket istedim. S** Bey, kampanya olduğu için 2'sinin aynı paket olmak zorunda olduğunu söyledi. 2 gözlüğü platin sipariş...

profile
  • 557görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Atasun Optik Gözlüğüm Hala Yapılamadı.

Yazdan önce numaralı güneş gözlüğü aldım. Geldiğinde camı çerçevede tam oturmamış, Aralık kalmıştı. Forum Bornova mağazasına götürdüm. 10 gün sonra ya...

Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“🙏”

profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Garantide 25 Günün Hesabını Yapıyor

29.06.2019 tarihinde Atasun Optik'ten satın almış olduğum Rayban RB4181 gözlüğüm çizilmemesi için yanında verilen gözlük saklama kabında muhafaza etmeme rağmen gözlük camlarından birinin dış kaplamasının soyulduğunu bayram tatilinde fark ettim. Tatil dönüşü hemen satın aldığım bayiyi arayıp durumu i...

Atasun Optik Garantide 25 Günün Hesabını Yapıyor
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Atasun Optik Miyop Gözlük Camı Sorunu!

Parasını peşin aldıkları gözlüğümü tam 15 gündür teslim etmediler. WhatsApp hattı da yardımcı olmuyor. 5 güne teslimat garantisi verilmişti. Müşteri m...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gözlük elime bugün geçti isçilik ve paketleme iyi ama 19 gün geçmesi beni yordu yinede teşekkür ederim”

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik İhmalkar Ve Hiçbir Konuda Yardımcı Olmuyor

Atasun Optik ten Rayban marka gözlük satın almıştım eşime. Ancak yere düştü ve bir camı kırıldı garantiye gönderirken gözlüğün başka sorunları da vardı :hem burunda duran kısım yani gözlüğün plaketi zaten esnemiş ti yerinde sağlam durmuyordu hem de gözlüğün sapları da yamuk duruyordu. Bu sorunları b...

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Atasun Optik Numaralı Gözlüğümün Camını Çizdiler

Atasun un sürekli müşterisinin Tarsus AVM de yakın uzak bir arada yaptırmış olduğum gözlüğümün misina boşaldı ve camda en ufak bir çizik dahi yoktu. B...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şube sorumlusu Özcan bey aradı gayet nazik bir şekilde sorunu anlatmamı istedi, yeni camları en kısa sürede getirtip haber vereceğini söyledi. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 630görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Forum Diyarbakır Rayban Gözlük Camı Sorunu

20.05.2021 tarihinde Diyarbakır Forum AVM şubesinden sipariş ettiğim Rayban gözlük camı için ödeme gerçekleştirdim. Bana ürünün gelmesinin 30-40 gün sürebileceği söylendi. (camlar İtalya'dan geliyormuş.) 26.06.2021 tarihinde Atasun'dan gözlük yedek parça değişimi için mesaj aldım. Atasun'a gittiğimd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik Gözlük Camlarımın Tedariği Gecikti

Merhaba,28 Haziran 2021 de Atasun mağazalarından olan Bursa Korupark mağazanıza giderek daha önceki yıllarda Atasun mağazalarından aldığım ray ban gözlük camlarımın tedariği için talepte bulundum. O gün personelinizin bana verdiği bilgi; en geç 1 ay içerisinde tedarik edileceğini söylediler. Dün iti...

profile
  • 1233görüntüleme
  • 2 hafta önce

İşini Geç Yapan Mağdur Eden Eskişehir Vega Atasun Mağazası

6 gün önce vermiş olduğumuz gözlük camı ve lens hala kargo bahanesiyle uzun sürmesi ve gözlüğünde kendi çerçevesiyle kullanacağımız için çerçeve hakkını kullanmadık bundan dolayı eski çerçeveleri de aldıkları için mağdur gün sayısı çok fazla uzadı bu kadar garanti veren firma niye bu kadar insanları...

profile
  • 432görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Camı

Güneş gözlüğü camı sürekli çıkıyor. Atasun Optik sürekli yaptık diyor ancak ürünü alıyorum tekrar aynı sorun devam ediyor. Bugün teslim aldığım ve sorunu düzeltildi denilen gözlüğün camı yine çıktı. 2 yıldır ürünü camı çıktığı için rahat kullanamadım. Firma gözlüğü sürekli düzelttiğini söylediği içi...

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Camı
profile
  • 512görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Tedarik Sorunu Hk

03.06.2021 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM mağazasında Rayban gözlük camı siparişi verdim. Kapora alıp 1 ay içerisinde geleceğini söylediler. Fakat 1 ay geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Şubeyi aradım fakat ilgilenen olmadı. Yaz geçiyor ben hala gözlük camı gelmesini bekliyorum. Verdikleri süre üz...

Atasun Optik Tedarik Sorunu Hk
profile
  • 841görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kentpark Atasun Optik Sattığı Ürünün Sorumluluğunu Almıyor

Nisan 2021de göz numaram değiştiği için gözlük camlarımı değiştirdim. 2019 mart ayında Atasun'dan almış olduğum güneş gözlüğümün de camları numaralı olduğu için onlar da değişti. 1 Temmuz günü tatildeyken gözlük hiçbir dış müdahale olmadan kırıldı. Montajda zorlandığı çok belli. Ancak Atasun Optik k...

Kentpark Atasun Optik Sattığı Ürünün Sorumluluğunu Almıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 3 hafta önce

Atasun Optik Rayban Gözlük Orijinallik Şüphesi

2015 de Atasun gözlükten aldığım Rayban rb 4191 601/8G 57- 19 3N model gözlüğün camı soyuldu. 11 Temmuz Çiğli Kipa'daki mağazasına uğrayıp sebebini sorduğumda arabada güneşte beklemekten kaynaklandığını söylemesi hiç akılcı gelmedi. O cevabı verdiği anda sahte bir Rayban aldığıma kanaat getirdim. Çü...

Atasun Optik Rayban Gözlük Orijinallik Şüphesi
Atasun Optik Rayban Gözlük Orijinallik Şüphesi
Atasun Optik Rayban Gözlük Orijinallik Şüphesi
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Atasun Optik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69