to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban numaralı güneş gözlüğüm için cam siparişi verdim. Özellikle camın... mavi ve degrade olmasını istediğimi belirttim, mağazada renk dosyasından da buna göre seçim yaptık. Üç gün sonra gözlük camımın hazır olduğu mesajı geldi ve mağazaya gittiğimde c
Atasun Optik Beylikdüzü Avenue AVM şubesinden 06.10.2026 günü saat 10.00 civarında gözlük camı siparişi verdim. Sipariş ...anında bana verilen teslim tarihi 09.10.2026 olarak bildirildi. Ancak teslim tarihi hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan önce 12.10.2026 tarihine, ardından da 4–5 gün sonrası
Atasun Optik’ten yaklaşık 5 ay önce aldığım Osse marka güneş gözlüğünün camının tam ortasında kendiliğinden bir deformas...yon oluştu. Ürünü düşürme, çarpma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde camda ciddi bir bozulma meydana geldi. Yaklaşık 1,5 ay önce bu sorun ortaya çıkınca Antaly
Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 21.01.2026 tarihinde güneşte kararan, renkli filtreli bir gözlük satın aldım. ...Satın alım sırasında bana kasko önerildi ancak gözlüğü sürekli kabında ve özenli kullanacağımı, düşürmeyeceğimi belirterek kasko yaptırmadım. Gözlüğü gerçekten dikkatli ve özenli k
İstanbul 212 AVM Atasun Optik mağazasından Essilor marka gözlük camı satın aldım. Yaklaşık 25 bin tl bedel ödedim, ayrıc...a 4 bin tl de ünlü Fransız markası Essilor’un özel kaplamaları için ekstra ücret verdim. Buna rağmen gözlüğü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra camlarda belirgin çizilmeler o
Atasun Optik Çiğli Kipa şubesinden yaklaşık 8 ay önce miyop ve astigmat için numaralı, organik camlı bir gözlük aldım. G...özlüğü aldığım günden beri sağ gözümle net bir görüş elde edemiyorum, dereceler gözüm için fazlasıyla büyük geliyor. İlk başta doktora sorduğumda birkaç haftaya alışacağımı söyledi
05 Ekim Pazartesi günü saat 18:30 civarında Armoni Park AVM’deki Atasun Optik şubenize gözlüğümü teslim almaya gittim. D...aha önce aynı şubede, geçtiğimiz hafta Salı günü hem kendi gözlüğümü alt‑üst odaklı olarak, hem de eşimin gözlüğünü yaptırmıştık ve o süreçteki ilgi ve yardımdan memnunduk. Ancak b
Konya Kentplaza AVM’deki Atasun Optik’ten aldığım Mustang marka gözlüğümün çerçevesi bozulduğu için 05.10.2026 tarihinde... mağazaya götürdüm. Çerçevemi düzelttiler ancak bu işlem sırasında gözlük camımı ısıya maruz bırakıp yaktılar. Gözlüğümü teslim aldığım anda camdaki yanmayı fark ettim ve hemen dur
"Bölge müdürü ve Alaşehir acentesine teşekkür ederiz"
Atasun Optik Alaşehir şubesine camı çıktığı için güneş gözlüğümü garanti ka...psamında tamire gitmesi için teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün garantiye
Uşak Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Son üç aydır gözlüğü taktığımda gözlerimde... belirgin bir ağrı oluyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca gözlüğün camlarında sonradan fark ettiğim çizikler oluştu. Bu sorunlar üzerine gözlüğü garanti kapsamında in
Yaklaşık bir buçuk ay önce Atasun Optik Akmerkez şubesinden Osse marka bir gözlük aldım. Bugün gözlüğün camında camın iç... kısmında olacak şekilde buğulanma ve tozlanma benzeri bir sorun ortaya çıktı ve sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gittim. Mağazadaki çalışanlar sorunun benden kaynaklandığını, gözlüğ
7 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesinden Rayban 4171 622/8g 54*18 model bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ürün için 4.320 TL ödeme yaptım. Henüz bir yıl bile dolmadan gözlüğün camlarındaki kaplamalar aşındı ve gözlük kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine 9 Eylül 2026 tarihinde Sö
12.04.2025 tarihinde Atasun Optik Bilkent Center AVM mağazasından Rayban rb4171 Erika polarize model güneş gözlüğü satın... aldım. Bir süre sonra gözlüğün cam kaplamasında atmalar, sapındaki Rayban yazısında ise soyulmalar oluştuğu için ürünü 16.09.2026 tarihinde incelemeye verdim. 21.09.2026 tarihli
Bursa Downtown AVM’deki Atasun Optik mağazasından 4 yaşındaki oğlum için aldığımız numaralı gözlüğü alalı daha 2 hafta b...ile olmadan camı çizildi. İki adet gözlük almıştık ve toplamda 5.000 TL ödedik. Çizilen cam için garanti kapsamında yardımcı olmalarını istedik ancak camın çizilmesinin garanti kap
2026 yılı Haziran ayında Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sür...e sonra gözlüğün camı küçük bir çarpma ile çatladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. 05.08.2026 ta
Yaklaşık 1,5 yıl önce A**** K*** AVM içindeki Atasun Optik mağazasından ast...igmat gözlüğü aldım. Satış sırasında bana camların çok kaliteli ve çizilmez
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kumluca şubesinden uzak–yakın bir arada gözlük aldım. Ayrıca hiç kullanmadığım uzak gö...zlük camımı, yakın cam takılması için mağazaya teslim ettim. Uzak camlarımın tarafıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, camlarım bana teslim edilmedi. Bu durumla ilgili
Atasun Optik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Emporio Armani ea2087 model gözlüğümün camlarında dökülmeler meydana... gelmiştir. Ürünü, yaşadığım bu problem nedeniyle incelemeye gönderdim ancak tarafıma yalnızca “ret” kararı bildirilmiştir. Bu kararı kabul etmiyorum. Yaklaşık 1,5 aylık bir ürünü
20 Eylül 2026 tarihinde Atasun Optik İstiklal AVM mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle 1100 TL tutarındaki ...paket için ödeme yaparak gözlük camı satın aldım. Ayrıca çalışanların yönlendirmesiyle, ekstra 90 TL daha ödeyerek ürün için garanti yaptırdım. Bana göz numarama ve ihtiyacıma en u
19.05.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Atasun Optik mağazasından 4.500 TL ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım. K...ısa süre içinde gözlük camındaki Rayban yazısı silindi ve cam üzerinde birçok leke oluştu. Bu durumdan şüphelenip mağazaya gittiğimizde, çalışan personel de aynı şekilde “sahte göz
Temmuz ayında Atasun Optik Nevşehir şubesinden Rayban rb3929 By A$AP Rocky model özel seri bir gözlük satın aldım ve old...ukça yüksek bir ücret ödedim. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra cam kaplamasında sorun olduğunu fark ettim. Aslında camlarımın kaplaması gözlüğü ilk aldığımda da bu şekildeydi,
"Merhabalar evet Damla hanım beni arayarak gerekli bilgileri verdi. Damla hanım'a kibar yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra, k...ullanıcı hatası nedeniyle gözlüğün sapı yerinden çıktı ve metal kısmı zarar gördü. Bunun üzerine gözlüğü aldığım İzmir Karşıyaka Hilltown şubesine götürerek incelemeye verdim ve ge
"Atasun Optik müşteri hizmetleri temsilcisi en kısa sürede bana ulaşarak gerekli aksiyonu alacaklarını bildirdiler. Garanti kapsamında gözlüğün tamir edildi ve mağazada sorun çıkartılan kılıf da değiştirilmiş olarak bana teslim edildi. Atasun optiğe ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Silivri Atasun Optik şubesinden, kurum...sal bir firma olmasına güvenerek iki adet farklı model Rayban güneş gözlüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
