to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Cevahir AVM şubesinden sözde "Premium" Mustang marka numaralı gözlük satın aldım. Sözde Premium diyorum, çü...nkü aldığım ürün daha baştan çarpık çıktı. Gözlük yüzüme oturmuyor: sol sapı kulağıma oturduğunda sağ tarafı havada kalıyor, gözlük yüzümde eğri duruyor, yürüdükçe de burnumdan kay
City Center AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban rb 4259 600/71 model gözlük satın aldım. Gözlü...ğün sap kısmı en başından beri sallanıyor, sağlam durmuyor ve gözlük tam olarak rahat kapanmıyor. Üründe bariz üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gözlüğü aldığım dönem
Haziran ayında Yozgat Novada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan ya...klaşık bir hafta sonra çerçevesinde boya atmaları başladı, hatta bir seferinde camı yerinden çıktı, ben kendim takmak zorunda kaldım. Daha önce çok daha uygun fiyata aldığım gözlüğ
Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik Piazza şubesinden ücretini ödeyerek satın aldığım numaralı gözlüğümü ve çerçevemi, göz...lük camlarında problem olması ve gözlüğü taktığımda sağlıklı şekilde görememem nedeniyle Nisan 2026’nın ilk haftasında aynı şubeye teslim ettim. Tarafıma, gözlüğün incelenmek üzere
"Atasun Optik Optimum mağazasında çalışanların ilgisiz tutumu nedeniyle mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra bir hanımefendi arayarak özür diledi ve çalışanlarla ilgili gerekli önlemlerin alınacağını belirtti. Son olarak başka bir mağazadan gözlük değişimi yaptım ve süreci 5/5 puanla değerlendirdim."
Atasun Optimum mağazasına, daha önce alınmış bir gözlüğün değişimini yapmak... için bugün gittim. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen hiçbiri “hoş geldin
15.02.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü normal ve amacı dışında olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, zaman içinde gözlüğün camında, hiçbir darbe almamasına karşın stres kaynaklı bir bozulma meydana geldi. Ürünü
15.07.2025 tarihinde Düzce Krempark Atasun Optik şubesinden Mustang 2058 01 55*17*142 model güneş gözlüğü satın aldım. 2...6 Haziran 2026'da gözlüğün sapı, gözlük gömleğimin cebimdeyken kendi kendine sapının takıldığı yerden çıkıp düştü ve ben yolda olduğum için bu durumu fark edemediğimden sapı bulama
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı "
Atasun’un mobil uygulaması üzerinden 2176544 sipariş numarasıyla Rayban RBR...0101S Aviator Reverse model bir gözlük satın aldım. Ürün 14 Temmuz Salı gün
Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tamamen normal kullanımda, sadece gözüme ...takarken sapı “çat” diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadı. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım veya değişim talebiyle
Alanya Alanyum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından mart ayında bir gözlük aldım. Gözlük yaptırırken özellikle gözlüğü...n kaymamasını, düşmemesini istediğimi belirttim, çalışanlar da verdikleri gözlüğün düşmeyeceğini söylediler. Ancak gözlüğü aldıktan hemen sonra sürekli aşağı kaymaya ve düşmeye baş
"Teşekkürler"
9 Ağustos Pazar günü saat 14:20 civarında Aksaray Nora City AVM’de bulunan ...Atasun Optik mağazasında Mustang mu1683 model bir gözlük beğendim ve satın
Ankara Antares AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından 7 Temmuz 2026 Salı günü Rayban polarize gözlük camı sipa...rişi verdim. Siparişimin kodu s012347723, toplam 3.500 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç 27 Temmuz tarihinde elimde olacağı açıkça belirtildi. 27 Temmuz tarihi geçmesine rağmen her
08.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Atasun Optik internet şubesi üzer...inden kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 6.400 TL tutarında, sipariş
Atasun Optik Çorum Ahlpark şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde camlarında çizi...lmeler oluştuğu için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha önce de Atasun’dan 3-4 kez güneş gözlüğü almış ve her seferinde benzer şekilde çizilme sorunu yaşamış olmama
Eskişehir Espark AVM içindeki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir gözlük aldım. Aldıktan 2–3 gün sonra gözl...üğün saplarında yamulma fark ettim ve mağazaya götürdüm. “Bu gözlük yamuk” diyerek belirttim, ürünü düzelttiler ve bana geri verdiler. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar yamuldu
İzmir Bergama Atasun Optik mağazasından 20 Haziran tarihinde numaralı gözlük aldım. Gözlüğü miyop ve astigmat problemim ...için sürekli kullanmak zorundayım. Ürünü satın alırken bana herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Gözlüğü aldıktan sadece dört gün sonra, 24 Haziran’da gözlük camında çatlama ol
Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce satın aldığım gözlüğümün menteşe/katlanma kısmında kırılma olduğu için garanti ka...psamında iki kez servise gönderim sağladım. Garanti süresi dolmadan başvurmama rağmen, her iki başvurum da “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi. Gözlüğü dikkatli kullanan bi
Yaklaşık 50 gün önce Atasun Optik Pendik Pendorya şubesinden Armani Sustainability Values model bir güneş gözlüğü satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonrası gözlüğün sap kısımlarında renk atması meydana geldi ve 28 Temmuz tarihinde ürünü şubeye geri götürdüm. Ürünü incelediklerinde gözlüğü havuzda y
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
2 Ağustos’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 12.000 TL değerinde numaralı gözlük siparişi ver...dim. Sipariş mağaza tarafından onaylandı ve en geç 7 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ertesi gün Atasun Optik internet sitesindeki siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
