Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Ve Hasarlı Kutu Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Boş Ve Hasarlı Kutu Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
Boş Ve Hasarlı Kutu Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
97

Atasun Optik internet sitesinden 29 Temmuz tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Gönderilen karton kutu hasarlı ve yırtıktı, ancak içinde sipariş verdiğim ürün yoktu.

Boş ve hasarlı bir kutu gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünümü ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Konunun hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 14:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

24 Ağustos 11:48

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Güven Sarsıldı

7 Aralık 2024 03:03425

01.12.2024 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden gözlük sipariş ettim. 1 hafta geçmesine rağmen kargo gelmeyince si...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Güven Sarsıldı

Atasun Optik Siparişimde Hem Hasarlı Ürün Hem De Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu Yaşadım

12 Mayıs 2025 12:01281

Atasun Optik web sitesinden aldığım ürün hasarlı gönderildi. Atasun Optik Web Sitesinden siparişimi verdim. Karttan öd...

Eksik Gönderilen Gözlükler İçin Acil Çözüm Talebi

305

Atasun Optik’in web sitesi üzerinden toplam 3 adet gözlük siparişi verdim; ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece...

Atasun Optik'te Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

174

3 Temmuz tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden 2 adet gözlük siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru